泛普CRM客戶管理系統(tǒng)主要功能模塊

泛普CRM客戶管理系統(tǒng)詳細(xì)管控點(diǎn)

※ CRM客戶管理系統(tǒng) - 營銷管理

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  營銷策劃管理

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  市場活動(dòng)管理

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  市場廣告管理

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  產(chǎn)品印刷管理

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  營銷市場費(fèi)用

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  競爭對手分析

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  銷售市場預(yù)測

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  需求挖掘

• 

  解決方案

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  銷售機(jī)會(huì)

※ CRM客戶管理系統(tǒng) - 銷售過程管理

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  銷售線索管理

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  客戶管理資料

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  客戶資料導(dǎo)入導(dǎo)出

• 

  客戶共享

• 

  客戶分派

• 

  客戶轉(zhuǎn)交

• 

  客戶檔案合并

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  聯(lián)系人管理

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  公共客戶

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  再生客戶

※ CRM客戶管理系統(tǒng) - 銷售合同

• 

  分期款結(jié)算

• 

  銷售訂單

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  合同管理

• 

  回款計(jì)劃

• 

  收款管理

• 

  已收款明細(xì)

• 

  開票管理

• 

  發(fā)貨管理

• 

  合同訂單分析

• 

  合同到期提醒

※ CRM客戶管理系統(tǒng) - 客戶收款管理

• 

  銷售收款查詢

• 

  銷售費(fèi)用審批

• 

  銷售業(yè)務(wù)費(fèi)用

• 

  銷售費(fèi)用計(jì)劃

• 

  銷售費(fèi)用支出

• 

  銷售收款登記

• 

  銷售開票登記

• 

  票據(jù)管理

• 

  開票查詢

• 

  付款查詢分析

※ CRM客戶管理系統(tǒng) - 統(tǒng)計(jì)報(bào)表分析

• 

  應(yīng)收統(tǒng)計(jì)分析

• 

  市場統(tǒng)計(jì)分析

• 

  銷售漏斗統(tǒng)計(jì)分析

• 

  銷售合同統(tǒng)計(jì)分析

• 

  銷售業(yè)績統(tǒng)計(jì)分析

• 

  銷售毛利統(tǒng)計(jì)

• 

  任務(wù)統(tǒng)計(jì)分析

• 

  客戶交付統(tǒng)計(jì)

• 

  銷售跟單統(tǒng)計(jì)

• 

  銷售回款統(tǒng)計(jì)

※ CRM客戶管理系統(tǒng) - 銷售計(jì)劃

• 

  日計(jì)劃

• 

  個(gè)人計(jì)劃

• 

  周計(jì)劃

• 

  月計(jì)劃

• 

  季度計(jì)劃

• 

  年度計(jì)劃

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  計(jì)劃分解

※ CRM客戶管理系統(tǒng) - 計(jì)劃日程

• 

  銷售周報(bào)

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  工作日志

• 

  銷售計(jì)劃

• 

  銷售任務(wù)

• 

  銷售日程

• 

  銷售日報(bào)

• 

  銷售月報(bào)

※ CRM客戶管理系統(tǒng) - 銷售日常事務(wù)

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  外出登記

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  電子考勤

• 

  出差登記

• 

  請假申請

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  費(fèi)用報(bào)銷

• 

  報(bào)銷付款

• 

  日常辦公

※ CRM客戶管理系統(tǒng) - 供應(yīng)商管理

• 

  供應(yīng)商聯(lián)系人員

• 

  供應(yīng)商管理

• 

  供應(yīng)商登記

• 

  供應(yīng)商動(dòng)態(tài)

• 

  供應(yīng)商產(chǎn)品

• 

  采購訂單

※ CRM客戶管理系統(tǒng) - 售后服務(wù)

• 

  實(shí)施計(jì)劃

• 

  交付記錄

• 

  來電記錄

• 

  客戶服務(wù)

• 

  客戶項(xiàng)目驗(yàn)收

• 

  項(xiàng)目總結(jié)

• 

  派工單管理

• 

  服務(wù)單

• 

  客戶回訪

• 

  投訴處理

※ CRM客戶管理系統(tǒng) - 電話錄音系統(tǒng)

• 

  呼叫屏蔽

• 

  售后服務(wù)記錄

• 

  來電統(tǒng)計(jì)

• 

  來電記錄

• 

  電話留言

• 

  來電彈屏

• 

  軟件撥號

※ CRM客戶管理系統(tǒng) - 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)

• 

  時(shí)間提醒設(shè)置

• 

  業(yè)務(wù)字典

• 

  產(chǎn)品資料

• 

  產(chǎn)品庫存管理

• 

  價(jià)格管理設(shè)置

• 

  客戶權(quán)限設(shè)置

• 

  角色管理設(shè)置

• 

  用戶管理設(shè)置

• 

  職位管理設(shè)置

• 

  數(shù)據(jù)共享

※ CRM客戶管理系統(tǒng) - 工作提醒

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  未聯(lián)系客戶提醒

• 

  銷售跟單提醒

• 

  銷售商機(jī)提醒

• 

  銷售應(yīng)收款提醒

• 

  客戶生日提醒

• 

  銷售日程提醒