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移動crm系統(tǒng)營銷模式

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 　  移動端的不限制時間、地點(diǎn)、空間，給人們的工作帶來了很多的方便，企業(yè)CRM客戶管理系統(tǒng)移動CRM的出現(xiàn)，更是拓展了原來CRM的使用環(huán)境，企業(yè)負(fù)責(zé)人員能夠隨時查看最新信息，合理利用碎片時間，填補(bǔ)了傳統(tǒng)PC端操作的空白。

　　一、什么是移動端CRM?

　　移動CRM的全稱是客戶關(guān)系管理。它是一個使用移動終端技術(shù)、通信技術(shù)和計算機(jī)技術(shù)的系統(tǒng)。主要用于日常辦公中的客戶關(guān)系管理。經(jīng)過幾代人的發(fā)展，移動客戶關(guān)系管理具有許多以前無法比擬的優(yōu)勢。例如，它可以跟蹤客戶訂單的每個環(huán)節(jié)，并及時反饋客戶信息。同時，它可以跟蹤合同管理，將公司內(nèi)的所有合同存儲在一起，有效防止信息缺失。

　　二、泛普軟件—移動端CRM的應(yīng)用價值

　　1、移動流程審批

　　在競爭激烈的時代，銷售人員最怕的是不能及時跟進(jìn)客戶的需求，客戶流失。使用移動CRM軟件可以使公司的日常行政管理和業(yè)務(wù)審查程序全部電子化、無紙化、移動化?？商峤粚徍耍I(lǐng)導(dǎo)可以隨時隨地審核業(yè)務(wù)

　　2、一站式管理客戶

　　客戶資源支持一鍵導(dǎo)入，自動重載，避免重復(fù);銷售過程是透明的，客戶可以跟蹤從無效、基本、潛力到成功的整個過程;隨時隨地聯(lián)系客戶，反饋跟蹤情況，制定下一次聯(lián)系計劃;篩選客戶信息、狀態(tài)等，根據(jù)銷售漏斗對客戶進(jìn)行分類管理和聯(lián)系。

　　3、有效管理資源

　　自動關(guān)聯(lián)審稿，快速了解審稿提交的原因和作用，提供決策依據(jù);與現(xiàn)場簽約相關(guān)，完善現(xiàn)場跟蹤，優(yōu)化工作管理;多維度統(tǒng)計客戶數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)分析客戶數(shù)據(jù)。

　　4、靈活定制

　　根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)定制活動活動類型、研討會、廣告投入、在線活動等;根據(jù)企業(yè)需求自定義活動狀態(tài)，進(jìn)行中、暫停、計劃中等。

移動端CRM的應(yīng)用價值.png

　　三、 移動CRM的優(yōu)勢是什么?

　　—首先，它功能豐富，實現(xiàn)了數(shù)據(jù)的云存儲。在后期，它可以通過點(diǎn)擊遷移數(shù)據(jù)，甚至可以將信息遷移到手機(jī)或平板電腦上。而且，這種數(shù)據(jù)遷移方法非常容易操作。

　　—其次，移動CRM非常安全。在傳輸或存儲數(shù)據(jù)時，需要通過企業(yè)端口和CRM系統(tǒng)的聯(lián)合認(rèn)證，有效防止公司內(nèi)部機(jī)密數(shù)據(jù)的泄露。畢竟，在這個大數(shù)據(jù)時代，公司的數(shù)據(jù)是其生命的基礎(chǔ)，是獲得有效競爭的最有力手段和方式。

　　—移動CRM的部署和安裝速度非?？臁２恍枰淖児緝?nèi)部現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)狀況，只需將CRM系統(tǒng)植入公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)即可。這樣不僅可以節(jié)省大量的安裝時間和成本，而且應(yīng)用起來非常方便快捷，使公司員工能夠在短時間內(nèi)掌握其應(yīng)用技能。

　　總之，移動CRM可以讓企業(yè)銷售人員及時跟進(jìn)企業(yè)客戶，實時與客戶溝通，提升了工作效率和變通了管理的方法，具有十分重要的意義。

發(fā)布：2022-08-11 11:34    編輯：泛普軟件 · yelan    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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