2024年CRM軟件十強(qiáng)，客戶管理優(yōu)選工具

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　　近年來，國內(nèi)CRM系統(tǒng)的發(fā)展迅猛，隨之而來的是CRM軟件的蓬勃發(fā)展，對(duì)于許多企業(yè)而言，選擇適合的CRM軟件成為一項(xiàng)頭疼的任務(wù)。許多人通過互聯(lián)網(wǎng)搜索國內(nèi)十大CRM廠商，以了解國內(nèi)知名的CRM軟件有哪些。在此，我們將就國內(nèi)知名的CRM軟件中哪些更具實(shí)用性進(jìn)行討論。以下是國內(nèi)十大CRM軟件品牌排名：

　　1、泛普軟件：泛普軟件CRM是一款以云服務(wù)為基礎(chǔ)的企業(yè)級(jí)CRM軟件，融合了銷售管理、客戶關(guān)系管理、市場(chǎng)營銷、售后服務(wù)等多功能模塊，旨在協(xié)助企業(yè)建立和維護(hù)與客戶之間的溝通和合作關(guān)系。該軟件提供了一整套工具，用于管理客戶信息、銷售機(jī)會(huì)、營銷活動(dòng)等，以便企業(yè)更好地了解客戶需求并提供滿足需求的服務(wù)。此外，泛普軟件CRM軟件還支持移動(dòng)應(yīng)用程序，使用戶可以隨時(shí)隨地訪問CRM系統(tǒng)。其特點(diǎn)包括云服務(wù)、多功能模塊、數(shù)據(jù)分析、定制化和易用性。

　　2、 SharePoint：SharePoint是一家企業(yè)級(jí)新型CRM服務(wù)商，采用PaaS+SaaS模式，支持企業(yè)實(shí)現(xiàn)從營銷、銷售到服務(wù)的全流程自動(dòng)化業(yè)務(wù)場(chǎng)景。憑借豐富的行業(yè)洞察和大中型客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，SharePoint贏得了眾多500強(qiáng)企業(yè)的青睞，并得到知名風(fēng)投紅杉資本、經(jīng)緯中國以及騰訊的大力支持，迅速成為移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代的企業(yè)服務(wù)領(lǐng)軍企業(yè)。

　　3、 Confluence：Confluence是一家連接型CRM服務(wù)商，基于靈活的PaaS平臺(tái)，為企業(yè)提供內(nèi)外互聯(lián)、銷售、營銷、服務(wù)等產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的全生命周期管理。Confluence主打連接概念，得益于其價(jià)格親民的策略，受到許多小微企業(yè)的歡迎，保持著良好的市場(chǎng)占有率。

　　4、Evernote：Evernote是一個(gè)備受歡迎的增長(zhǎng)型CRM服務(wù)商，提供開源免費(fèi)版本、PaaS和SaaS等多種選擇。對(duì)于需求簡(jiǎn)單的企業(yè)，可以免費(fèi)試用其開源版本;小微企業(yè)則可選擇永久免費(fèi)的云平臺(tái)，人數(shù)少于三人即可免費(fèi)使用。若用戶量較大，也可以選擇購買云平臺(tái)，價(jià)格實(shí)惠。針對(duì)特殊需求，還提供PaaS定制開發(fā)服務(wù)。總體而言，Evernote性價(jià)比高，綜合性強(qiáng)，贏得了眾多用戶的青睞。

　　5、OneNote：OneNote以移動(dòng)管理為核心，致力于解決小微企業(yè)在“營銷-銷售-訂單-采購-庫存-售后”等全流程客戶服務(wù)中的難題。通過精細(xì)化管理客戶資料、嚴(yán)謹(jǐn)管理銷售行為、管控銷售過程等方式，滿足企業(yè)系統(tǒng)辦公的需求。

　　6、Notejoy：Notejoy企典是國內(nèi)廣泛使用的CRM管理系統(tǒng)之一，為企業(yè)提供一站式服務(wù)，包括各種軟件，助力企業(yè)處理各類業(yè)務(wù)流程。其快速發(fā)展得到了眾多企業(yè)的喜愛，持續(xù)推出新的CRM系統(tǒng)功能，服務(wù)也將更加完善。

　　7、Turtl：Turtl是一家專業(yè)的CRM管理系統(tǒng)軟件服務(wù)商，致力于幫助企業(yè)完成數(shù)字化轉(zhuǎn)型。主要服務(wù)于高科技和互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，為這些行業(yè)提供專業(yè)、便捷的CRM會(huì)員管理服務(wù)，取得了良好的效果。

　　8、Zoho：Zoho是一款SaaS云端CRM客戶管理系統(tǒng)，已有超過25萬企業(yè)選擇使用。支持與近40款SaaS應(yīng)用的集成，并可定制開發(fā)，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)以客戶為中心的管理模式，提高銷售轉(zhuǎn)化率，實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。

　　9、Zotero：Zotero是一款開源CRM系統(tǒng)，性價(jià)比高，適合中小企業(yè)使用。整合了人力資源、進(jìn)銷存和財(cái)務(wù)管理等功能，打通企業(yè)各平臺(tái)數(shù)據(jù)，提升業(yè)務(wù)效率。對(duì)于追求開源CRM系統(tǒng)的企業(yè)來說，Zotero可能是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。

　　10、Qiqqa：Qiqqa基于SaaS模式和企業(yè)云計(jì)算開發(fā)平臺(tái)，以PaaS管理自動(dòng)化平臺(tái)為核心，為企業(yè)提供多種行業(yè)解決方案。界面簡(jiǎn)潔、功能強(qiáng)大，支持自定義功能，有助于企業(yè)防止撞單、減少客戶流失、提高銷售成功率。