會員卡
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會員卡泛指普通身份識別卡,包括商場、賓館、健身中心、酒家等消費場所的會員認(rèn)證。它們的用途非常廣泛,凡涉及到需要識別身份的地方,都可應(yīng)用到身份識別卡,如學(xué)校、俱樂部、公司、機關(guān)、團體等。會員制服務(wù)也是現(xiàn)在流行的一種服務(wù)管理模式,它可以提高顧客的回頭率,提高顧客對企業(yè)忠誠度。
(想要了解更多知識,請點擊:會員管理系統(tǒng))
一、會員卡制作品種相應(yīng)的工藝有哪些
會員卡制作的工藝主要包含以下幾種:
1、光面卡
光面會員卡制作是最簡單的一種也是最普遍的??煞譃榻z印、膠印及絲印后膠印。絲印、膠印及絲印后膠光面會員卡制作可添加燙金、磁條、條碼、簽名條。其PVC卡的品種工藝也跟光面卡一樣,只有光感和手感的區(qū)別
2、磨砂卡
磨砂會員卡制作跟光面會員卡大同小異:只在合成時光頁層壓與磨砂層壓的區(qū)別,磨砂卡不能加燙金、磁條,條碼等工藝
3、透明卡
透明會員卡是用透明的pvc材料制作也同樣可分為絲印、膠印及絲印后膠印。透明卡在觀感上比光面卡更勝一籌。
4、啞面卡
啞面會員卡制作跟光面卡大同小異。只在光面卡的表面覆了一層亞膜,啞面卡看上去,既沒有光面卡的光亮也沒有磨砂卡的粗糙。
二、會員卡的管理需要什么樣系統(tǒng)
會員卡的管理對系統(tǒng)也有要求,一般會要求以下的系統(tǒng):
1、系統(tǒng)穩(wěn)定性高。
2、數(shù)據(jù)安全性高,涉及到客戶資料、客戶賬戶金額與消費記錄,要求數(shù)據(jù)的存儲、傳輸加密,保證數(shù)據(jù)的安全性。
3、高度可擴展性,用于隨時增加或減少加盟商。
4、查詢方便、分析強大、且易用。
三、泛普軟件-會員管理系統(tǒng)特點
1、豐富的會員營銷手段
會員卡管理系統(tǒng)以幫助企業(yè)提升會員忠誠度為目標(biāo),幫助企業(yè)建立專業(yè)的會員服務(wù)系統(tǒng)。融合了豐富的會員營銷服務(wù)和會員制營銷功能,會員卡管理系統(tǒng)可設(shè)置:會員分級營銷、會員規(guī)則設(shè)定、會員類別、會員返利、會員卡折扣會員個性化積分系統(tǒng)等,并能夠根據(jù)企業(yè)需求提供會員Email營銷服務(wù)和會員短信營銷服務(wù)等,幫助企業(yè)全面實施個性化的會員制營銷計劃。
2、多卡兼容
會員卡管理系統(tǒng)支持市面上的幾乎所有類型的會員卡形式,包括磁條卡(PVC 卡)、IC卡 (智能卡) 、條碼卡、非接觸式射頻卡等等,從各式各樣的實體卡到基于互聯(lián)網(wǎng)的虛擬帳戶(虛擬卡),都可以實現(xiàn)全部的功能。
3、一卡通會員管理系統(tǒng)
會員卡管理系統(tǒng)除了豐富的會員營銷和會員卡管理功能以外,還具有會員一卡通功能,提供了多種會員卡功能,如會員卡消費、會員卡充值、會員卡打折、會員卡積分、會員卡積分兌換、會員卡返利、會員卡密碼修改、會員卡賬管理、會員卡轉(zhuǎn)賬、會員卡查賬等功能,真正體現(xiàn)了會員卡軟件的一卡多用,一卡通用的特點。同時,企業(yè)可以通過會員卡系統(tǒng)對會員進行全方位的管理,企業(yè)可以隨時了解門店、會員、會員卡的消費情況,幫助企業(yè)減輕終端管理難度,有效進行會員制營銷。
四、泛普軟件-會員管理系統(tǒng)有什么功能
1、會員的管理:會員資料的建檔、資料的修改、會員發(fā)卡、會員級別的設(shè)定、會員補卡、會員卡掛失、退卡等
2、消費積分管理:會員消費、消費積分、不同商品不同折扣設(shè)置等不同的消費方式。
3、積分功能:常規(guī)積分,即消費多少元開始積分;不同消費階段不同積分;積分兌換儲值、兌換現(xiàn)金、兌換禮品等。
4、權(quán)限管理:操作人員帳戶密碼管理,系統(tǒng)為每一位操作人員建立對應(yīng)的帳戶密碼;系統(tǒng)為每一位操作人員設(shè)置分級別的權(quán)限,每一位員工只能在權(quán)限允許的范圍內(nèi)對計算機操作;
5、短信功能:可設(shè)置自動給會員發(fā)送短信,如會員生日、會員消費。會員群發(fā)短信,可直接給會員發(fā)送短信,如促銷信息、節(jié)假日問候。短信信箱管理,并可綜合查詢短信發(fā)送的記錄。
除此之外,泛普軟件還可以為企業(yè)提供分析決策的功能,企業(yè)通過對會員卡分類,最近消費趨勢,業(yè)務(wù)員分布等信息,了解客戶心理,從而達到布局作用。
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