哪些4s店一般用什么會(huì)員管理系統(tǒng)

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 　　會(huì)員制營(yíng)銷要求企業(yè)著眼于提升會(huì)員與企業(yè)的關(guān)系，它與簡(jiǎn)單打折促銷的根本不同在于，會(huì)員制雖然也在賦予會(huì)員額外利益，如折扣、禮品、活動(dòng)等，但不同的是，會(huì)員一般都具有共同興趣或者消費(fèi)經(jīng)歷，而且他們不僅經(jīng)常與企業(yè)溝通，還與其他會(huì)員進(jìn)行交流與體驗(yàn)，為客戶提供各種各樣的個(gè)性化服務(wù)?？吹接欣谧约旱南M(fèi)行為，肯定會(huì)刺激一部分顧客的加入

　　一、用戶操作

　　1、查詢客戶權(quán)限

　　操作時(shí)，在查詢端插入相應(yīng)會(huì)員卡后，可以對(duì)該卡的消費(fèi)記錄進(jìn)行查詢。

　　2、 操作員

　　操作時(shí)，在認(rèn)證后可以對(duì)軟件進(jìn)行常規(guī)操作，包括會(huì)員卡的錄入、會(huì)員資料的修改、會(huì)員卡類型升級(jí)、會(huì)員卡金額充值及消費(fèi)，會(huì)員消費(fèi)記錄查詢。

　　3、 管理員

　　在登錄后，在操作員基礎(chǔ)下增加了日志查詢的功能，可以對(duì)贈(zèng)送/積分倍率進(jìn)行調(diào)整、可以對(duì)相關(guān)操作員權(quán)限的用戶名的日常操作情況進(jìn)行查詢，可以新增操作員用戶。

　　4、超級(jí)管理員

　　可以對(duì)軟件進(jìn)行任何操作(包括所有用戶的創(chuàng)建及權(quán)限修改、日志的刪除備份等)，具有最高權(quán)限。

　　二、會(huì)員卡操作

　　1、 會(huì)員卡可以增加、刪除、修改

　　會(huì)員卡具有等級(jí)選擇，會(huì)員的等級(jí)可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行變更。

　　2、 會(huì)員卡包含用戶信息

　　包括姓名、卡號(hào)、性別、身份證、車牌號(hào)、電話、手機(jī)、郵箱、家庭住址等。

　　3、 會(huì)員卡消費(fèi)報(bào)表

　　包含卡號(hào)、姓名、車牌號(hào)、預(yù)存金額、禮金、消費(fèi)積分、轉(zhuǎn)入號(hào)5個(gè)字段。

　　4、 所有會(huì)員卡

　　可對(duì)帳單進(jìn)行追溯查詢、分頁(yè)打印。

　　5、消費(fèi)完畢后打印相應(yīng)兩聯(lián)單據(jù)以便公司復(fù)核及匯總。

　　禮金和預(yù)存款分別顯示。