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用戶對(duì)洗車(chē)會(huì)員管理系統(tǒng)的要求有？

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 　　在洗車(chē)會(huì)員卡管理系統(tǒng)中，為了能夠吸引到更多的洗車(chē)會(huì)員卡用戶，洗車(chē)會(huì)員卡管理系統(tǒng)為系統(tǒng)的會(huì)員卡用戶提供了-“系列的優(yōu)惠服務(wù)和活動(dòng)。這就需要在系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)時(shí)能夠有--個(gè)專門(mén)的模塊來(lái)對(duì)系統(tǒng)的會(huì)員卡優(yōu)惠服務(wù)進(jìn)行有效地管理。下面就對(duì)系統(tǒng)中的會(huì)員卡優(yōu)惠服務(wù)管理業(yè)務(wù)的管理細(xì)節(jié)進(jìn)行說(shuō)明

　　一、會(huì)員服務(wù)管理業(yè)務(wù)

　　1、針對(duì)會(huì)員開(kāi)展送維修等活動(dòng)， 各種活動(dòng)形式不一定。

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　　2、對(duì)公司贈(zèng)送的活動(dòng)，進(jìn)行新增、修改、查詢。

　　3、根據(jù)具體的會(huì)員類型指定贈(zèng)送的活動(dòng)。

　　4、對(duì)指定用戶贈(zèng)送活動(dòng)，查詢、調(diào)整用戶的活動(dòng)。

　　5、 對(duì)用戶活動(dòng)進(jìn)行查詢統(tǒng)計(jì)匯總。

　　二、會(huì)員卡消費(fèi)數(shù)據(jù)

　　1、對(duì)各種用戶消費(fèi)行為根據(jù)公司需求進(jìn)行消費(fèi)統(tǒng)計(jì)。

　　2、對(duì)公司開(kāi)展的各種活動(dòng)根據(jù)用戶反饋進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

　　3、對(duì)各種用戶的積分使用進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì)。

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　　三、系統(tǒng)功能

　　1、汽車(chē)會(huì)員卡管理

　　2、賬戶管理

　　3、會(huì)員卡管理

　　4、銷售管理

　　5、服務(wù)管理

　　當(dāng)會(huì)員對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品或者服務(wù)擁有較高的滿意度時(shí)，會(huì)為自己的選擇而感到欣喜和自豪。由此，也能不自覺(jué)地向親朋好友夸耀、推薦所購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品及得到的服務(wù)，這又成為企業(yè)的免費(fèi)宣傳窗口。

發(fā)布：2010-07-24 15:08    編輯：泛普軟件 · hq    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]
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