會(huì)員管理系統(tǒng)能為4s店解決哪些問(wèn)題

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 　　現(xiàn)在，汽車在人們的生活中的作用越來(lái)越大，汽車的角色也逐漸地由過(guò)去的奢侈品慢慢轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的大眾化的消費(fèi)品了。同時(shí)，汽車也成為了越來(lái)越多的家庭的代步工具，汽車的消費(fèi)群體也變得越來(lái)越大。在國(guó)內(nèi)，汽車的主要銷售渠道是汽車4S店。但是國(guó)內(nèi)的汽車4S店在汽車客戶管理方面的建設(shè)還相對(duì)落后，如果通過(guò)對(duì)汽車客戶，包括汽車會(huì)員卡客戶的管理，來(lái)有效地提高企業(yè)的銷售水平已經(jīng)變成了許多汽車4S店提高銷售水平的當(dāng)務(wù)之急。通過(guò)設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)一套完善的汽車4S店的會(huì)員卡管理系統(tǒng)，可以有效地實(shí)現(xiàn)4S店的科學(xué)管理，吸引更多的汽車客戶，提高汽車4S店的運(yùn)行效率。

　　一、會(huì)員卡分類

　　1、會(huì)員一共分為了三類:普通會(huì)員卡、高級(jí)會(huì)員卡、VIP會(huì)員卡。

　　2、三類會(huì)員卡可以調(diào)整分類，會(huì)重新發(fā)新的卡給用戶，卡號(hào)不變。

　　3、 每一類卡的充錢(qián)返現(xiàn)、返積分規(guī)則可以配置、調(diào)整，其中，充錢(qián)返現(xiàn)的作為禮金單獨(dú)計(jì)算。在充值的時(shí)候也可以單獨(dú)選擇充禮金還是充現(xiàn)金。

　　4、 在每次用戶消費(fèi)的時(shí)候先消費(fèi)客戶自己充的預(yù)存費(fèi)用，當(dāng)用戶預(yù)存費(fèi)用不足的時(shí)候消費(fèi)公司返送的禮品。

　　二、系統(tǒng)分析

　　1、系統(tǒng)功能分析與系統(tǒng)功能歸納。

　　按照客戶、服務(wù)、 市場(chǎng)、銷售、分析、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)等功能模塊進(jìn)行功能歸類。在具體設(shè)計(jì)時(shí)，要考慮到各功能模塊之間的耦合關(guān)系;

　　2、系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)與數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)設(shè)計(jì)。

　　包括系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)建模(E.R模型)、數(shù)據(jù)表設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)挖掘表設(shè)計(jì)等;

　　3、計(jì)等代碼編寫(xiě)與功能實(shí)現(xiàn)。

　　包括計(jì)等后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)與前臺(tái)界面所相關(guān)的代碼，為提高運(yùn)行效率，能夠復(fù)用汽車4S店現(xiàn)有系統(tǒng)的部分代碼;

　　4、數(shù)據(jù)集成。

　　從汽車4S店原有業(yè)務(wù)系統(tǒng)導(dǎo)入客戶信息、銷售信息、市場(chǎng)信息、服務(wù)信息等方面的數(shù)據(jù);

　　5、系統(tǒng)檢測(cè)。

　　包括系統(tǒng)功能檢測(cè)和系統(tǒng)性能檢測(cè)。