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美容美發(fā)會(huì)員管理系統(tǒng)是如何對會(huì)員進(jìn)行管理的
一個(gè)美容美發(fā)中心的銷售業(yè)績的增長,就可能意味另一個(gè)美容美發(fā)中心的市場份額的丟失,不難看出留住一個(gè)客戶比發(fā)展新客戶更為重要。在日趨激烈的市場競爭環(huán)境中,一些美容美發(fā)中心紛紛利用短期的降價(jià)策略來刺激消費(fèi)者進(jìn)行消費(fèi),然而短期的降價(jià)策略沒能給它帶來多大的長遠(yuǎn)利益,由于不同美容美發(fā)都是在不同的時(shí)間推出降價(jià)促銷的活動(dòng)或者在同一時(shí)間推出不同的降價(jià)比率,這種降價(jià)策略使得消費(fèi)者從一家換到另一家,今天這家打折就去這家消費(fèi),明天那家打折就跑到那家去消費(fèi)。消費(fèi)者徘徊不定,那么就不能擁有屬于自己的一個(gè)穩(wěn)定、忠實(shí)的客戶群體。所以會(huì)員制的出現(xiàn)正好就解決了這個(gè)問題
一、軟件支持相關(guān)硬件
本系統(tǒng)支持票據(jù)打印機(jī)、錢箱、顧客顯示屏、IC卡、磁卡、ID卡、MI卡以及相關(guān)的讀卡器。
二、功能簡介:
1、發(fā)行新卡:
給新卡初始化,每張卡對應(yīng)會(huì)員資料。
2、消費(fèi)結(jié)余:
顧客消費(fèi)結(jié)帳時(shí),刷卡消費(fèi)、打印小票提高店鋪形象。
3、識(shí)別卡:
顧客消費(fèi)結(jié)帳時(shí),必須憑密碼消費(fèi),防止盜用。
4、磁卡回收充值:
卡上金額消費(fèi)完后,可回收此卡或重新進(jìn)行充值。
5、掛失功能:
磁卡遺失,該卡終止使用,即使被人揀到也不能消費(fèi)。
二、管理說明
1、換卡功能:
卡片出現(xiàn)故障或已掛失,可持有效證件交一定的工本費(fèi)補(bǔ)辦新卡。
2、消費(fèi)統(tǒng)計(jì):
可按日月統(tǒng)計(jì)發(fā)卡情況、消費(fèi)情況。
3、會(huì)員查詢:
可查詢持卡人以往的詳細(xì)消費(fèi)記錄(包括消費(fèi)的時(shí)間、類別、單價(jià)、金額、收銀員的收銀方式)。
4、聯(lián)網(wǎng)功能:
每個(gè)店配置一-臺(tái)電腦、讀寫器,會(huì)員卡可以在連鎖店通用。
5、安全性:
收銀權(quán)限、充值權(quán)限、查看報(bào)表權(quán)限、其它店的卡不能在本店消費(fèi)等權(quán)限。
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