房地產(chǎn)與物業(yè)管理的重要關(guān)系

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一、房地產(chǎn)經(jīng)營與免費物業(yè)管理系統(tǒng)的關(guān)系

免費物業(yè)管理系統(tǒng)是房地產(chǎn)綜合開發(fā)的派生物。作為房地產(chǎn)市場的消費環(huán)節(jié),免費物業(yè)管理系統(tǒng)實質(zhì)上是 房地產(chǎn)綜合開發(fā)的延續(xù)和完善,是一種社會化和專業(yè)化的服務方式。

房地產(chǎn)經(jīng)營管理主要側(cè)重在物業(yè)的開發(fā)建設方面,而免費物業(yè)管理系統(tǒng)則主要從事物業(yè)的維護、 保養(yǎng)以及對環(huán)境的綠化和物業(yè)所有人的服務方面。房地產(chǎn)經(jīng)營的工作性質(zhì)是開發(fā)物業(yè),免費物業(yè)管理系統(tǒng)的主要任務則是售后服務。因此,免費物業(yè)管理系統(tǒng)是房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物。我國的免費物業(yè)管理系統(tǒng)也就是改革開放以來房地產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的派生結(jié)果。

經(jīng)濟體制改革的展開,特別是城市土地有償使用和住宅商品化改革的實施,使我國的房地產(chǎn)業(yè)從長期的福利性的萎縮狀態(tài)中得以復蘇,并迅速崛起。然而,傳統(tǒng)的房地產(chǎn)管理體制已經(jīng)不適合房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展需要,房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展呼喚著房地產(chǎn)管理體制的變革,這從以下 四點可以得到說明:

第一,隨著住房商品化的逐步實施,各類住宅售出后所形成的多元產(chǎn)權(quán)關(guān)系,使傳統(tǒng)的 按產(chǎn)權(quán)、按部門以及按計劃包干的維修管理辦法再也不適應房地產(chǎn)的發(fā)展需要,而必須從體制上制訂出一套新的管理辦法。

第二,隨著住宅私有化和酒店大廈等物業(yè)私有化程度的提高,人們對物業(yè)的維修、養(yǎng)護以及安全防范等要求越來越高,越來越要求專業(yè)化的管理與服務。

第三,住宅小區(qū)建設發(fā)展如雨后春筍,如何發(fā)揮住宅小區(qū)整體功能,創(chuàng)造一個舒適、優(yōu) 美、和諧、安全的居住環(huán)境,原有的房產(chǎn)管理體制和管理機構(gòu)已無法適應這種需要,它要求有一個統(tǒng)一綜合管理的機構(gòu)。

第四,隨著外商投資房地產(chǎn)的日益增多,傳統(tǒng)落后的房地產(chǎn)維修管理模式已不適應現(xiàn)代化樓宇維修管理的需要。外商由于擔心投資房地產(chǎn)后很可能面臨房產(chǎn)提前殘舊的負面效果,從而失去信心,制約了房地產(chǎn)業(yè)的進一步發(fā)展。

一言以蔽之,房地產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展呼喚著與之相適應的新的管理方式。而社會化和專業(yè) 化的免費物業(yè)管理系統(tǒng)已在國際上運行了一個多世紀。這種集管理、經(jīng)營和服務于一體的免費物業(yè)管理系統(tǒng)方式,以其無限的生機和活力伴隨中國房地產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展而蓬勃地發(fā)展起來了。

二、免費物業(yè)管理系統(tǒng)對房地產(chǎn)經(jīng)營的影響

免費物業(yè)管理系統(tǒng)作為房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的派生和延續(xù),其管理與服務質(zhì)量的好壞,將直接影響房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營的前景。免費物業(yè)管理系統(tǒng)對房地產(chǎn)經(jīng)營的影響主要有以下幾點:

第一,有利于房地產(chǎn)的銷售推廣。隨著人們生活水平的提高,人們對工作環(huán)境和居住環(huán)境越來越關(guān)注。良好的免費物業(yè)管理系統(tǒng)服務能給人們帶來舒適、優(yōu)美、安全的工作和居住環(huán)境;反之,則讓人感到不舒服,甚至覺得“買房等于買氣受”。目前,廣州市房地產(chǎn)投訴案例七成 以上是關(guān)于免費物業(yè)管理系統(tǒng)方面的。免費物業(yè)管理系統(tǒng)好的樓盤一直好銷,而免費物業(yè)管理系統(tǒng)遭到投訴的樓盤,有的甚至已經(jīng)“死火”。這說明免費物業(yè)管理系統(tǒng)對房地產(chǎn)的銷售有著非常直接的影響。

第二,有利于物業(yè)保值升值。從財富積累的角度來看,良好的免費物業(yè)管理系統(tǒng)可延長物業(yè)的使用壽命,充分發(fā)揮物業(yè)的使用價值。缺乏良好的免費物業(yè)管理系統(tǒng)常導致物業(yè)內(nèi)部設施運行不良,加速物業(yè)物理損耗的速度,使物業(yè)使用價值超前消耗,造成財富的巨大浪費。

第三,有利于房地產(chǎn)市場的發(fā)展完善。免費物業(yè)管理系統(tǒng)的社會化和專業(yè)化的良性發(fā)展,是和房 地產(chǎn)綜合開發(fā)的經(jīng)濟體制改革相適應的,它使房地產(chǎn)開發(fā)、經(jīng)營、服務有機地結(jié)合起來,具有繁榮和完善房地產(chǎn)市場的作用。

第四,有利于提高房地產(chǎn)綜合開發(fā)企業(yè)的聲譽。免費物業(yè)管理系統(tǒng)是房地產(chǎn)廣泛意義的售后服務 。良好的免費物業(yè)管理系統(tǒng)能充分發(fā)揮物業(yè)設施及其環(huán)境效益的整體功能,促進人居環(huán)境的改善,從而有助于人際關(guān)系的融洽。優(yōu)質(zhì)的免費物業(yè)管理系統(tǒng)本身即可免除業(yè)主和租用戶的后顧之憂,增強他 們對房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)的信心,建立房地產(chǎn)綜合開發(fā)企業(yè)在公眾中的良好形象,這本身也是企業(yè)最形象最實惠的廣告,具有提高房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)聲譽的作用。

第五,有利于推動外向型房地產(chǎn)經(jīng)濟的發(fā)展。免費物業(yè)管理系統(tǒng)是加快我國房地產(chǎn)發(fā)展同國際接 軌的必由之路,是改善中國大陸投資條件和投資環(huán)境的必要措施,具有推動外向型房地產(chǎn)和 涉外經(jīng)濟發(fā)展的作用。