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淺談上海的物業(yè)管理
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上海市小區(qū)樓盤的多樣性和免費(fèi)物業(yè)管理系統(tǒng)的復(fù)雜性，以及隨著百姓法制意識(shí)的增強(qiáng)和生活質(zhì)量的提高，對(duì)免費(fèi)物業(yè)管理系統(tǒng)的要求也愈來(lái)愈高。免費(fèi)物業(yè)管理系統(tǒng)企業(yè)需要不斷更新管理理念，重視并解決出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，才能滿足業(yè)主和市場(chǎng)的需求，使免費(fèi)物業(yè)管理系統(tǒng)行業(yè)健康發(fā)展。
一、要強(qiáng)化免費(fèi)物業(yè)管理系統(tǒng)企業(yè)的品質(zhì)，形成優(yōu)勝劣汰的市場(chǎng)局面。據(jù)報(bào)導(dǎo)，在上海平均每個(gè)物業(yè)公司管理12萬(wàn)平方米住宅，且物業(yè)公司大小不等，品質(zhì)參差不齊。上海物業(yè)行業(yè)內(nèi)部正在加快改革步伐，近年來(lái)每年有二三百家不稱職的物業(yè)公司出局，同時(shí)，行業(yè)主管部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)物業(yè)企業(yè)的考核力度，可以通過(guò)企業(yè)資質(zhì)評(píng)審等形式，提高物業(yè)企業(yè)的品質(zhì)。
二、充分發(fā)揮“三級(jí)政府、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”的優(yōu)勢(shì)，監(jiān)督、協(xié)調(diào)物業(yè)企業(yè)和業(yè)主委員會(huì)的工作。轄區(qū)居委會(huì)是“三級(jí)政府、四級(jí)網(wǎng)絡(luò)”，他們的工作目標(biāo)是與物業(yè)企業(yè)一致的，如創(chuàng)建精神文明小區(qū)、環(huán)保綠色小區(qū)。同時(shí)，居民有困難可以找居委會(huì)。因此，居委會(huì)干部講話他們?cè)敢饨邮?。居委?huì)作為第三方還可以協(xié)助物業(yè)企業(yè)進(jìn)行宣傳解釋，協(xié)調(diào)小區(qū)的矛盾和分歧。
三、應(yīng)該根據(jù)社區(qū)的不同需求，對(duì)不同的小區(qū)實(shí)行定位管理、按價(jià)服務(wù)。目前上海市的物業(yè)大致可以分為售后公房、一般商品房、外銷商品房和高級(jí)公寓別墅房幾個(gè)層次。應(yīng)根據(jù)不同的定位，制定不同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，政府在這方面要進(jìn)行宣傳和指導(dǎo)，讓百姓在購(gòu)買住房時(shí)就要考慮小區(qū)的品牌等級(jí)，根據(jù)自己的經(jīng)濟(jì)力量和生活要求作出合理的選擇。
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