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erp成功實施案例
一、成功實施ERP關(guān)鍵5P
People——人力資源和組織-高層領(lǐng)導和廣大員工
Process——業(yè)務流程改造
Practice——業(yè)務行為規(guī)范——特別是數(shù)據(jù)保證,包括物料主文件和庫存記錄、主生產(chǎn)計劃、物料清單、工藝路線、工作中心等,避免垃圾進,垃圾出。
Products——信息產(chǎn)品支持
Partnership——選擇合作伙伴
二、具體抓好十件事
第一,與企業(yè)“一把手”達成共識。
第二,扎實做好需求分析,明確項目實施目標。
第三,全面考察,選準供應商及產(chǎn)品。
第四,組建強有力的實施團隊。
第五,制訂可行的實施方案。
第六,重視培訓和溝通,并貫穿始終。
第七,切實做好BPR(業(yè)務流程重組)。
第八,決戰(zhàn)成功——認真準確做好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準備。
第九,制訂有效的激勵機制,加強協(xié)作,控制進度。
第十,選準突破口,樹立信心。
三、五個“切忌”
一忌“被動實施”。如果是為了接外企訂單或是“跟風”,而不是出于企業(yè)自身的管理發(fā)展需要,勿上ERP。
二忌“過高期待”。如果夢想上一套erp系統(tǒng)就能完成企業(yè)管理變革,攻占新市場,迅速帶來財務回報,勿上ERP。
三忌“內(nèi)部堵塞”。如果各層管理人員都未從內(nèi)心深處意識到實施ERP的必要性,未對建立新的秩序和利益分配作好思想準備,勿上ERP。(抗拒變革)
四忌“一步登天”。如果你現(xiàn)在連最基本的電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)集成、既懂管理又理解信息化的專業(yè)人員不夠,勿上ERP。(跨度太大)
五忌“輕舉妄動”。ERP決不止是一套“軟件”,更準確的來說是一套上至戰(zhàn)略、組織,下至日常業(yè)務處理的一個全面“解決方案”,管理的份量遠遠大于技術(shù)的份量。如果你認為實施ERP只是投些錢和幾個月的時間,找?guī)讉€人做,勿上ERP。
四、ERP各實施階段的員工滿意度
選型期:“咦(E)?”,對ERP充滿了好奇,學習熱情和參與積極性都高
上線準備期,“啊(R)!”,隨著ERP實施商或軟件提供商對用戶的培訓與輔導,用戶對ERP的了解逐漸加深,原來這就是ERP。他們發(fā)現(xiàn)ERP非常復雜、非常繁瑣、非常細致、非??菰?。這個時期,員工的滿意度在不斷地下降,阻力和難度不斷加大。
上線試運行期,“屁(P)!!”,這時員工的滿意度降到了最低點,大多數(shù)員工的滿意度出現(xiàn)了比較長時間的波動,一方面,他們期望投入了許多精力和資金的系統(tǒng)能夠盡快發(fā)揮作用,另一方面,他們對手工作業(yè)流程與系統(tǒng)運行流程的不適應感到很困惑,很可能還有許多功能不能完全替代現(xiàn)有的流程,經(jīng)常出現(xiàn)流程中斷、跳躍的事情,工作效率開始降低。這時,保守的用戶開始反對啟用新系統(tǒng),或者埋怨啟用新系統(tǒng),這時領(lǐng)導的決心和信心就非常重要。
正式運行期:隨著大家對ERP系統(tǒng)的日漸熟悉,工作效率逐漸提高,員工覺得工作越來越規(guī)范、越來越得心應手,這時越來越多的模塊應用后開始發(fā)揮作用,有的是顯著提高效率、有的是顯著提高效益、有的是規(guī)范和加強了管理,有的是改善了決策質(zhì)量。員工的滿意度一路走高,大家都很自豪,系統(tǒng)取得了真正的成功。
應對方法:要采取強有力的推進措施,如激勵措施、懲罰措施,一方面將是否采用ERP支持工作、數(shù)據(jù)的正確率、參與和配合程序、學習的積極性與主動性等作為員工的考核指標。
- 1建筑企業(yè)erp系統(tǒng)
- 2實施erp的目的
- 3erp管理軟件維護
- 4erp在企業(yè)中的實施
- 5如何實施ERP項目管理系統(tǒng)
- 6erp實施的5個階段
- 7公司管理erp系統(tǒng)
- 8企業(yè)成功實施erp的案例
- 9erp實施費用
- 10企業(yè)成功實施erp案例
- 11erp實施員
- 12erp實施商
- 13erp實施工程師或erp實施顧問
- 14中小企業(yè)的erp系統(tǒng)
- 15erp遠程接入
- 16有關(guān)erp實施的公司
- 17erp系統(tǒng)實施過程
- 18實施erp的企業(yè)
- 19erp管理案例分析
- 20erp系統(tǒng)實施步驟
- 21erp實施內(nèi)訓
- 22erp實施方
- 23erp系統(tǒng)實施員
- 24內(nèi)控erp
- 25erp內(nèi)部顧問
- 26erp實施經(jīng)驗
- 27erp的選型與實施
- 28成功使用erp系統(tǒng)的企業(yè)
- 29實施erp成功的案例
- 30erp實施未來
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