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企業(yè)實(shí)施erp的基本步驟
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企業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)施是一項(xiàng)復(fù)雜且細(xì)節(jié)的系統(tǒng)工程,一般以項(xiàng)目形式完成。項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組一般由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)和服務(wù)方組成,通過(guò)定期和不定期會(huì)議指導(dǎo)項(xiàng)目的運(yùn)作和排除項(xiàng)目組難以解決的困難。項(xiàng)目組的構(gòu)成包括服務(wù)方的咨詢(xún)顧問(wèn)和企業(yè)方的關(guān)鍵用戶(hù)。
一、前期準(zhǔn)備
前期準(zhǔn)備工作是ERP系統(tǒng)實(shí)施的重要環(huán)節(jié),關(guān)系到系統(tǒng)實(shí)施是_臺(tái)成功,應(yīng)高度蕈視。主要內(nèi)容包括:
1、原理培訓(xùn):培訓(xùn)對(duì)象主要是企業(yè)高層管理者及ERP項(xiàng)日組人員,目的是讓他們掌握ERP的基本原理和管理思想。
2、需求確認(rèn):參與對(duì)象主要是企業(yè)各級(jí)管理者及項(xiàng)日組人員,主要是對(duì)企業(yè)現(xiàn)行管理的業(yè)務(wù)流程和存存的問(wèn)題進(jìn)行歸納、總結(jié)和評(píng)議,找出企管理的癥結(jié)所在,并確定解決方案,明確預(yù)期目標(biāo)。
3、確定目標(biāo):企業(yè)在實(shí)施ERP前,要理智地進(jìn)行立項(xiàng)分析,包括企業(yè)是否具備應(yīng)用ERP系統(tǒng)的基本條件,最迫切需要解決哪些問(wèn)題,企業(yè)為ERP系統(tǒng)投入的資金、人力等資源能否保證系統(tǒng)實(shí)施,企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)的投資回報(bào)率有多高,最終確定是否ERP系統(tǒng)。
4、系統(tǒng)選型:每個(gè)企業(yè)都有其特殊性,任何一套系統(tǒng)都不可能完全解決企業(yè)的所有問(wèn)題,系統(tǒng)選型可以采取招標(biāo)方式,既方便對(duì)比了解不同系統(tǒng)的優(yōu)缺點(diǎn),又促進(jìn)投標(biāo)單位的競(jìng)爭(zhēng)而使企業(yè)最終受益。
二、實(shí)施階段
1、項(xiàng)目組織:項(xiàng)目實(shí)施小組成員主要由 業(yè)信息技術(shù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)等主要部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)務(wù)骨干組成。
2、方案準(zhǔn)備:由關(guān)鍵用戶(hù)和系統(tǒng)咨詢(xún)頤問(wèn)討論業(yè)務(wù)流程操作的每個(gè)細(xì)節(jié),最終確定其存系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)的方案。企業(yè)在系統(tǒng)實(shí)施前必須完成業(yè)務(wù)流程重組簡(jiǎn)BPR。企業(yè)進(jìn)行BPR是實(shí)施ERP的前提、依據(jù)和基礎(chǔ)。
3、數(shù)據(jù)準(zhǔn)備:在運(yùn)行ERP之前,要準(zhǔn)備和錄入一系列基礎(chǔ)數(shù)據(jù),包括主數(shù)據(jù)和業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),需要做大量分析研究工作。主數(shù)據(jù)是指會(huì)被其他操作過(guò)程選用的,在系統(tǒng)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)等不同的模塊之間共享的記錄數(shù)據(jù),包括會(huì)計(jì)科目、客戶(hù)、產(chǎn)品、銀行、人員等類(lèi)型的信息;業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)是指系統(tǒng)切換時(shí)點(diǎn)反映企業(yè)狀況的需要記錄結(jié)轉(zhuǎn)的業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),包括財(cái)務(wù)賬面所有余額、業(yè)務(wù)臺(tái)賬余額等信息。
4、系統(tǒng)安裝調(diào)試:由于ERP系統(tǒng)是信息集成系統(tǒng),在測(cè)試時(shí),應(yīng)當(dāng)是全系統(tǒng)測(cè)試,各部門(mén)同時(shí)參與。這樣才能理解各個(gè)數(shù)據(jù)、功能和流程之間相互的集成關(guān)系,找出不足,提出解決企業(yè)財(cái)務(wù)管理問(wèn)題的方案。
5、模擬運(yùn)行及用戶(hù)化:在基本掌握軟件功能的基礎(chǔ)上,選擇代表產(chǎn)品,錄入必要的數(shù)據(jù),組織項(xiàng)目小組進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)性模擬,提出解決方案。可由代表不同環(huán)節(jié)的關(guān)鍵用戶(hù)集中進(jìn)行,根據(jù)企業(yè)特殊需求配置系統(tǒng)、開(kāi)發(fā)程序等,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行“客戶(hù)化”工作。
6、制定:工作準(zhǔn)則與規(guī)程:針對(duì)實(shí)施中出現(xiàn)的無(wú)法由系統(tǒng)自動(dòng)控制而必須人為干預(yù)的問(wèn)題,由項(xiàng)目實(shí)施小組確定相應(yīng)的解決方案,制定與之對(duì)應(yīng)的工作準(zhǔn)則和規(guī)程,并在實(shí)踐中不斷總結(jié)、完善。
7、用戶(hù)培訓(xùn)。由企業(yè)的關(guān)鍵用戶(hù)在實(shí)施頤問(wèn)的指導(dǎo)下,按照既定的系統(tǒng)操作規(guī)程,對(duì)最終用戶(hù)進(jìn)行系統(tǒng)操作培訓(xùn)。
以實(shí)施文檔全面貫穿實(shí)施過(guò)程:
作為實(shí)施顧問(wèn)人員,在實(shí)旋的過(guò)程中,應(yīng)將各種標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施文檔提交給企業(yè),以確保ERP實(shí)施項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行,也就是說(shuō),顧問(wèn)與企業(yè)之間的工作與文檔的制作息息相關(guān),可見(jiàn)文檔在實(shí)施進(jìn)程中的重要性非同一般。
那么,文檔到底對(duì)整個(gè)實(shí)施工作有怎樣的作用呢?首先,我們大致將ERP實(shí)施中的文檔作為一個(gè)分類(lèi):
分階段實(shí)施計(jì)劃文檔
分階段目標(biāo)設(shè)置文檔
標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程文檔
標(biāo)準(zhǔn)編碼、標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)文檔
標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)設(shè)置文檔
功能操作指南文檔
這些文檔將會(huì)伴隨著ERP實(shí)施的各個(gè)階段逐漸充實(shí)、完善;也同時(shí)記載了整個(gè)實(shí)施的過(guò)程和成果;那好,現(xiàn)在我們來(lái)分析一下這些文檔的價(jià)值所在:
1.書(shū)面化的文檔有助于實(shí)施人員與企業(yè)人員明確了解各自的職責(zé),信息互通,共同把握實(shí)施過(guò)程的節(jié)奏。
2.標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)流程文更有助于雙方明晰業(yè)務(wù)流程,有效配合業(yè)務(wù)流程的重組和優(yōu)化。
3.標(biāo)準(zhǔn)編碼、數(shù)據(jù)文檔及標(biāo)準(zhǔn)參數(shù)設(shè)置文檔是實(shí)施中不可缺少的基礎(chǔ)資料,可有效減少重復(fù)工作,避免對(duì)正常工作的影響。
4.功能操作指南文檔可幫助最終用戶(hù)規(guī)范化操作,加強(qiáng)培訓(xùn)效果。
前面我們?cè)?jīng)提到,ERP的實(shí)施工作可能長(zhǎng)達(dá)數(shù)年不定,在這個(gè)時(shí)間跨度中,企業(yè)在最初實(shí)施ERP時(shí)確定的ERP項(xiàng)目的人員,也許難免要發(fā)生一些變化,那么,在發(fā)生變化時(shí),ERP實(shí)施文檔就可以承擔(dān)起指導(dǎo)雙方快速工作的標(biāo)準(zhǔn)文檔的作用;還有,當(dāng)實(shí)施完成后,企業(yè)的運(yùn)行過(guò)程將是更漫長(zhǎng)的過(guò)程,那么實(shí)施的標(biāo)準(zhǔn)文檔就將成為企業(yè)實(shí)施信息化的公共載體了,成這指導(dǎo)企業(yè)后續(xù)工作的航標(biāo),和企業(yè)在后續(xù)人員培訓(xùn)方面提供詳盡的素材。
- 1erp管理系統(tǒng)案例
- 2erp實(shí)施服務(wù)
- 3erp系統(tǒng)實(shí)施顧問(wèn)
- 4erp遠(yuǎn)程接入
- 5erp實(shí)施要點(diǎn)
- 6企業(yè)erp管理軟件
- 7企業(yè)管理軟件erp
- 8erp實(shí)施顧問(wèn)實(shí)習(xí)
- 9erp實(shí)施細(xì)則
- 10erp選型
- 11企業(yè)erp難點(diǎn)
- 12erp實(shí)施效果
- 13erp在實(shí)施中的問(wèn)題
- 14erp系統(tǒng)的實(shí)施對(duì)企業(yè)帶來(lái)哪些影響
- 15erp系統(tǒng)維護(hù)管理
- 16erp實(shí)施內(nèi)訓(xùn)
- 17erp實(shí)施員
- 18中小企業(yè)生產(chǎn)管理erp
- 19erp實(shí)施進(jìn)度
- 20erp內(nèi)部顧問(wèn)
- 21erp軟件實(shí)施與服務(wù)
- 22erp實(shí)施費(fèi)用
- 23實(shí)施erp的企業(yè)
- 24erp生產(chǎn)型企業(yè)管理系統(tǒng)
- 25erp服務(wù)器系統(tǒng)
- 26ERP實(shí)施流程詳解
- 27erp的成功率
- 28erp給企業(yè)帶來(lái)的效益
- 29企業(yè)成功實(shí)施erp的案例
- 30erp系統(tǒng)實(shí)施失敗