關于erp系統(tǒng)

　　一、ERP是什么?

　　ERP是企業(yè)資源規(guī)劃，是公司資源統(tǒng)籌管理的方式，是通過具體的專業(yè)軟件來實現(xiàn)的。主要作用是把公司內(nèi)部的數(shù)據(jù)信息化，規(guī)范化，使公司的產(chǎn)業(yè)計劃更方便，更有具體指導性，也使數(shù)據(jù)查詢追蹤更容易。在長期使用中，企業(yè)與軟件不斷磨合，達到管理簡化，而降低管理成本，使經(jīng)營策略更明顯。

　　二、ERP的認識

　　ERP本身不是管理，它不可以取代管理。如果企業(yè)管理人員已經(jīng)有自己的管理方法，并且行之有效，市場多變，生產(chǎn)靈活，這種投資可能不劃算。ERP本身不能解決企業(yè)的管理問題。企業(yè)的管理問題只能由管理者去解決。ERP可以是管理者解決企業(yè)管理問題的一種工具。不少企業(yè)因為錯誤地將ERP當成了管理本身，在ERP實施前未能認真地分析企業(yè)的管理問題，尋找解決途徑，而過分地依賴ERP來解決問題，導致越用越敗。實施ERP業(yè)內(nèi)有一句這樣流行語：“不上ERP等死，上ERP找死”，同時有關資料統(tǒng)計表明，目前實施ERP系統(tǒng)的單位中，成功率約為20%，ERP失敗的聲音不絕于耳。公司決定實施ERP系統(tǒng)，面臨著巨大的風險和嚴峻的挑戰(zhàn)。

　　實施成功企業(yè)舉例：江鈴汽車、福特汽車、中國鐵路物資

　　實施失敗企業(yè)舉例：華銳風電、國美電器、重慶神馳機電

　　三、ERP的優(yōu)缺點

　　優(yōu)點：

　　1.整合公司幾大業(yè)務管理模塊：采購、物料(倉庫管理)、銷售、人力、財務等，實現(xiàn)公司對“人、財、物”統(tǒng)一管理，合理配置公司資源。

　　2.提高辦公效率;結合OA使用經(jīng)驗，信息化辦公的合理運作和推廣必將提升企業(yè)辦事效率。

　　3.操作規(guī)范管理;由于ERP系統(tǒng)需預設前提，可減少人工操作帶來的錯誤。

　　4.落實責任制度;系統(tǒng)操作都會留下相應操作痕跡，對操作人員和管理人員進行合理監(jiān)督。

　　5.業(yè)務管理;ERP系統(tǒng)上線前會根據(jù)公司實際情況預設業(yè)務流程，將企業(yè)業(yè)務合理劃分和授權;系統(tǒng)會自動拒絕不合理操作，減少人工干預的力度。

　　6.庫存下降、延期交貨減少、采購提前期縮短、停工待料減少、制造成本降低、管理水平提高、數(shù)據(jù)準確性與及時性提高、避免了人工操作產(chǎn)生信息錯誤的問題。

　　缺點：

　　1. 以偏蓋全，行業(yè)適應性差。用一套軟件來解決所有企業(yè)的問題是一定不可行的，每個行業(yè)有自己的行業(yè)特點。

　　2.數(shù)據(jù)安全性差。軟件使用硬件服務器，軟件數(shù)據(jù)庫，所有的企業(yè)數(shù)據(jù)全在ERP服務器上，一旦硬件損壞、軟件崩潰、病毒入侵都可能導致數(shù)據(jù)全毀。

　　3.信息保密性差。所有的數(shù)據(jù)全部集合在ERP系統(tǒng)中，有權限的業(yè)務員能夠方便的提取數(shù)據(jù)，而且是整合的有效性數(shù)據(jù)。

　　4.系統(tǒng)操作性復雜。ERP系統(tǒng)固化了流程，卻增加了各項審批環(huán)節(jié)。

　　5.限制管理靈活性。ERP會在一定程度上限制企業(yè)業(yè)務流程的靈活性。ERP的優(yōu)勢在于對流程的標準化、系統(tǒng)化，這與流程的靈活性正好是相對立的。發(fā)展中企業(yè)更愿意選擇靈活的方式來處理事情，而不是僵化的標準流程。很多情況下，ERP實施后并不能減少人力需求，相反地，會增加某些崗位的人力需求。

　　6.后期成本不斷增加。企業(yè)的規(guī)模和產(chǎn)業(yè)結構是變化的，這就要求對erp系統(tǒng)進行適應性的開發(fā)，也無疑增加企業(yè)的開支。但為了企業(yè)的發(fā)展這樣的開支還不能不出。

　　四、公司現(xiàn)狀

　　1.OA上線使用4個月，在此期間，公司人員角色、崗位變動，機構層級變動，均致 OA系統(tǒng)業(yè)務流程和架構的較大調(diào)整。

　　2.公司現(xiàn)有物資管理系統(tǒng)、財務系統(tǒng)(簡單系統(tǒng))，基本滿足企業(yè)需求，但是數(shù)據(jù)整合性差，安全性差，分析報告幾乎沒有。

　　3.產(chǎn)品成型步驟為63步，涉及設備14種，產(chǎn)品類型較少，原材料通用性較高，屬于簡單型生產(chǎn)。

　　4.公司銷售訂單受市場影響，變動性較大，沒有系統(tǒng)能管控這方面的變動。

　　5.公司的產(chǎn)品生產(chǎn)周期最大的瓶頸不是我們的生產(chǎn)管理，是外協(xié)件螺桿。

　　6.信息系統(tǒng)的推廣離不開計算機的使用，公司配置計算機性能較差，數(shù)據(jù)處理速度慢，相應設備配置跟不上系統(tǒng)的需求必將造成員工負擔加重，影響工作效率。

　　五、公司實施ERP面臨的問題

　　1. 系統(tǒng)調(diào)整的問題。實施ERP后，計劃模式及業(yè)務流程進行了調(diào)整，這個時候系統(tǒng)中設定的某些參數(shù)和基礎數(shù)據(jù)不一定很準確，上線之后，隨著系統(tǒng)的使用，這些參數(shù)的問題會暴露出來。實施階段，這些參數(shù)和基礎數(shù)據(jù)的設定是實施顧問完成的。系統(tǒng)運維階段，如何對這些參數(shù)進行調(diào)整使其符合企業(yè)的實際是一個非常重要的問題。

　　2.數(shù)據(jù)的準確性問題。在手工階段，同一個數(shù)據(jù)可以通過對不同業(yè)務部門提交的報表中進行分析比較。實施ERP后，數(shù)據(jù)的來源基本上就唯一了，數(shù)據(jù)源頭的錯誤會導致后續(xù)一連串的數(shù)據(jù)錯誤。

　　3.隊伍的問題。隨著系統(tǒng)的上線，實施顧問的撤出，這時候企業(yè)需要自己的團隊面對所有可能出現(xiàn)的問題。這個時候，企業(yè)自己的團隊是否已經(jīng)準備好是系統(tǒng)能否正常運行的關鍵。其次，人力資源的不穩(wěn)定性，內(nèi)部維護團隊人員跳槽，企業(yè)能否有一個合格的后備梯隊頂上來關系到系統(tǒng)能否正常運行。

　　4.資金的問題。很多企業(yè)覺得ERP上線了，項目完成了，該花的錢已經(jīng)花了，后面不會再發(fā)生費用了。其實不然，ERP的后續(xù)維護成本絕對不是小數(shù)目。人員的培訓、系統(tǒng)的維護與優(yōu)化、系統(tǒng)的二次開發(fā)、乙方的服務費用、硬件的維護等等，這些加起來是一筆不小的費用。