空調(diào)安裝行業(yè)廣西南寧聯(lián)洋機電設(shè)備公司的的工程項目管理OA系統(tǒng)案例分析

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 　公司介紹：

　　聯(lián)洋機電----建筑能效綜合服務(wù)商，始終專注于改善建筑設(shè)施效益，為工業(yè)、商業(yè)、民用住宅和公共建筑設(shè)施提供一站式設(shè)計解決方案;結(jié)合中央空調(diào)系統(tǒng)、智能化控制方案打造低能耗、高能效的整體解決方案;是一家擁有節(jié)能改造、中央空調(diào)綜合解決方案、智能化控制系統(tǒng)定向開發(fā)、中央空調(diào)售后維護全方位技術(shù)的企業(yè)。

　　秉承低能耗、高能效的環(huán)保理念，在中央空調(diào)暖通設(shè)備工程、節(jié)能改造、熱能動力工程、智能化控制系統(tǒng)定向開發(fā)等領(lǐng)域，為客戶提供所需的產(chǎn)品、系統(tǒng)、解決方案和服務(wù)。從系統(tǒng)設(shè)計到技術(shù)咨詢，從產(chǎn)品銷售到安裝維護，再到對建筑原有設(shè)施的節(jié)能改造，在各個商務(wù)環(huán)節(jié)用心經(jīng)營，為客戶提供一站式服務(wù)，以便降低客戶成本，縮短項目交付時間，同時保證卓越的服務(wù)質(zhì)量。

　　多年來，始終堅持技術(shù)革新、自主研發(fā)，并與科研單位、設(shè)計院緊密合作。共同致力于暖通空調(diào)系統(tǒng)的應(yīng)用設(shè)計，以行業(yè)領(lǐng)先的技術(shù)不斷為客戶提供節(jié)能型解決方案。

　　在空調(diào)領(lǐng)域作為開利空調(diào)、約克空調(diào)等國際品牌產(chǎn)品的合作代理商;

　　在智能化控制系統(tǒng)定向開發(fā)方面與德國西門子、美國江森自控、北京海林能源公司、乾峰儀表技術(shù)廠商建立長期的戰(zhàn)略合作關(guān)系;始終追求使設(shè)備性能得到最有效的發(fā)揮，將各項先進技術(shù)精準地運用于客戶不同的需求上，以降低建筑能耗，達到節(jié)能高效的運營狀態(tài)。每天，都在為交付最佳的解決方案和最優(yōu)的服務(wù)而努力，幫助客戶降低能耗，提高效益。

　　售后服務(wù)，有一支技術(shù)精湛，經(jīng)驗豐富的維修團隊，擁有先進優(yōu)越的檢測檢修工具，對中央空調(diào)系統(tǒng)進行全面維護;對設(shè)備調(diào)試維修精確快速。服務(wù)客戶，真誠負責(zé)的工作態(tài)度，為贏得一次又一次的企業(yè)稱贊。

　　目前，接受聯(lián)洋機電量身定制服務(wù)的客戶已遍布廣西，并且全國有越來越多的建筑在受其影響。一直努力踐行“厚德知恩，勤業(yè)思行”的企業(yè)核心價值觀，承擔(dān)起節(jié)能環(huán)保的社會責(zé)任，以助力綠色建筑、綠色經(jīng)濟的發(fā)展來回饋社會。

　管理現(xiàn)狀：

　　空調(diào)的施工過程中，施工管理應(yīng)該要按照一定的施工組織設(shè)計安排來進行具體的施工，并及時調(diào)整好相關(guān)的施工控制工作，確保施工管理目標的順利實現(xiàn)。還要讓施工管理現(xiàn)場做到文明施工，嚴格履行相關(guān)的施工承包合同，如果有合同變更或索賠，就要盡可能的處理好內(nèi)外部的相關(guān)關(guān)系，并做好記錄、協(xié)調(diào)、檢查、分析工作。對于空調(diào)安裝工程的施工管理工作來說，這就是其具體的施工操作階段。那么，在這個過程中，我們應(yīng)該根據(jù)具體的施工方案和施工進度來安排和調(diào)整相關(guān)的施工計劃和施工進度，有效配置、優(yōu)化組合并動態(tài)控制各個生產(chǎn)要素，確保各個分項工程在開工前能夠順利實施。還要強調(diào)施工過程中的各個重點注意事項，比如說空調(diào)的水管道保溫工程的實施狀況，還要對施工過程設(shè)計等進行項目方面的確認，盡可能的保證項目施工管理過程的質(zhì)量、進度、成本目標等被重點且有效的控制。

　　在施工過程中也會遇到：

　　1、安裝工人專業(yè)素質(zhì)程度不高，存在安裝工人私自亂收費的情況。

　　2、空調(diào)安裝是一個具有風(fēng)險性的工作，防護措施不到位，安全問題突出。

　　3、廠家安全意識薄弱，旺季用工急切，很多參保手續(xù)都沒辦完就要上崗，沒給安裝工人提供好的安全保障。

　　4、部分工人技術(shù)水平不高，導(dǎo)致安裝有問題，廠商則由于空調(diào)安裝不當?shù)膯栴}無形中增加了售后成本。

　問題業(yè)務(wù)分析：

　　1、空調(diào)行業(yè)品牌眾多，不管是品牌、品質(zhì)，還是售后安裝，市場競爭都是越發(fā)激烈。

　　2、售后安裝是行業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)，顧客對安裝質(zhì)量、裝置速度、牢靠程度、上門及時程度的重視度提高。

　　3、空調(diào)安裝規(guī)范不統(tǒng)一，通常采用外包形式，以計數(shù)方式進行結(jié)算，因此安裝人員的素質(zhì)存在差異。

　　4、安裝人員工資低、危險系數(shù)高。

　　5、現(xiàn)在更多的人對工資和安全的意識變強，很多人不愿意從事這行，導(dǎo)致空調(diào)安裝用工緊缺。

　　6、安裝費大多由服務(wù)商墊付，管理成本高。

　解決方案：

　　泛普空調(diào)安裝工程項目OA管理系統(tǒng)采用B/S架構(gòu)搭建而成，系統(tǒng)以安裝工程項目為管理對象，以進度為核心，以成本控制為手段，協(xié)調(diào)項目投標、采購、施工、辦公、財務(wù)等多部門的業(yè)務(wù)關(guān)系，解決各工程因管理不當造成的拖期、待料、成本失控、工程虧損等本質(zhì)問題，并且為滿足移動辦公的需求，還提供免費的手機APP使用，真正做到了全面提高管理水平的目的。

　　1、以進度為核心

　　在項目前期，根據(jù)項目的實際情況制定項目進度計劃，在項目施工過程中，實時記錄項目的實際進度情況，保證總體進度在計劃的時間節(jié)點完成。施工過程中一旦出現(xiàn)進度滯后的情況，需要及時分析原因并進行調(diào)整，保證整體進度不受影響。

　　2、以成本控制為手段

　　在項目前期，編制項目資金計劃、成本預(yù)算方案，規(guī)范化工程變更與合同價款調(diào)整，及時掌握各階段的費用使用情況。在項目運行過程中，對材料費用、勞務(wù)費用、分包費用、租賃費用、間接費用等進行實時動態(tài)管控，以實現(xiàn)資金的動態(tài)化、準確化的控制目的，有效降低項目成本。

　　3、實現(xiàn)項目綜合管理

　　空調(diào)安裝工程項目管理系統(tǒng)以項目管理主線，以規(guī)范的關(guān)鍵環(huán)節(jié)為著手點，除了進度和成本之外，還能實現(xiàn)對項目設(shè)計、項目立項、物資管理、分包管理、租賃管理、證件管理、勞務(wù)管理、項目文檔等關(guān)鍵點的控制，通過對各節(jié)點信息的及時動態(tài)采集，幫助管理者及時了解項目動態(tài)，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題提供參考?！　?/p>

　重點模塊：

　　»合同管理

　　對于各類合同的管理，包括：銷售合同、采購合同、施工合同等進行分類管理。管理合同基本信息，可以進行合同登記、作廢、變更等操作。記錄合同在執(zhí)行過程中所發(fā)生的情況，以便日后對合同執(zhí)行進行追溯。合同收付款是查詢合同項下的每一筆付款的情況，包括：付款時間、付款申請人、支付金額、支付事由等。幫助管理人員明確了解每一筆合同資金撥付情況。

　　»安全管理

　　空調(diào)安裝工程要貫徹落實并執(zhí)行安全第一的原則，要嚴格遵守國家和地區(qū)所頒布的工程安全相關(guān)規(guī)章制度及操作流程，以將安全事故發(fā)生率降到最低水平，特別是杜絕發(fā)生重大的經(jīng)濟損失以及人員傷亡等事故。通過對安全日志的記錄和安全隱患整改記錄等達到防患于未然的保護措施。

　　»質(zhì)量管理

　　空調(diào)安裝質(zhì)量管理關(guān)鍵在于確保質(zhì)量保障體系科學(xué)構(gòu)建并且正常運轉(zhuǎn)，該模塊主要功能包括質(zhì)量巡檢、質(zhì)量整改。進貨檢驗和試驗，確保材料的質(zhì)量。安裝過程檢驗和試驗，確保過程的質(zhì)量。最終檢驗記錄，確保安裝結(jié)果滿足規(guī)定要求。

　　»項目進度控制

　　從常規(guī)工程項目管理軟件系統(tǒng)角度，系統(tǒng)項目進度控制的簡單版本主要管控進度填報、施工日記、施工簽報和質(zhì)量控制等。各項目現(xiàn)場的進度數(shù)據(jù)可以以實時在線的方式統(tǒng)一保存到企業(yè)總部的服務(wù)器，方便管理人員準確了解項目進展,也能為后續(xù)的款項結(jié)算提供準確的審核依據(jù)。

　應(yīng)用效果：

　　1、項目管控、總賬財務(wù)、造價軟件應(yīng)用集成

　　成本控制、審批中心、進度控制等核心系統(tǒng)完全貼合建筑施工企業(yè)的各項業(yè)務(wù)管理要求!

　　標準的總賬財務(wù)系統(tǒng)不但能獨立進行財務(wù)核算，更能將項目數(shù)據(jù)自動引入到總賬系統(tǒng)中，可以大大減輕總部和項目上財務(wù)人員的工作量，數(shù)據(jù)也更及時準確!

　　可以引入各類工程造價工具軟件的Excel數(shù)據(jù)，生成項目材料計劃(預(yù)算)，準確地進行項目主材用料控制!

　　2、獨到的項目權(quán)限控制機制和流程審批機制

　　按“角色”授權(quán)的項目權(quán)限控制機制，可以確保工程部經(jīng)理、項目經(jīng)理等不同級別的人員只能看到自己權(quán)限內(nèi)的項目數(shù)據(jù)，達到猶如每個人都有自己獨立的項目管理系統(tǒng)的用戶體驗!

　　按“角色”單獨授權(quán)的流程審批和會簽機制不但能確保審批流程的嚴密性，也適當增加了工作的靈活性，有利于業(yè)務(wù)的順利開展。

　　3、產(chǎn)品的性價比極高

　　花更少的錢卻可以獲取高質(zhì)量的軟件和服務(wù)!

　　達到同樣功能和應(yīng)用效果僅需要您支付其他類似產(chǎn)品預(yù)算的50%-80%!甚至更低!

　　這歸功于泛普軟件的項目管理軟件平臺的成熟應(yīng)用模型和可配置化開發(fā)等優(yōu)勢，正是這些優(yōu)勢大大降低了產(chǎn)品開發(fā)、實施服務(wù)的難度和人力成本，從而能夠提高產(chǎn)品和服務(wù)的性價比!

　　4、個性化配置功能突出

　　可以自行調(diào)整和配置業(yè)務(wù)流程;

　　可以自定義多達30個級次的審批及會簽流程，以及不同角色的審批條件

　　可以自行設(shè)置并組合統(tǒng)計圖表的篩選條件;

　　可以自行改進界面、菜單、表格、圖標;

　　可以自行設(shè)置“我的工作”和“我的預(yù)警”工作桌面;

　　可以自行設(shè)計任意圖文格式的打印報表;

　　所有打印報表都可以導(dǎo)出為Excel格式和PDF格式;

　　支持導(dǎo)入Excel格式的項目、材料等基礎(chǔ)資料;

　　項目上的原始文檔資料可以上傳并集中保存在服務(wù)器上;

　　數(shù)據(jù)庫手動/自動備份及異地轉(zhuǎn)儲管理;