交通土建行業(yè)億方建設(shè)工程公司的工程項目管理OA系統(tǒng)案例分析

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 　公司介紹：

　　福建省億方建設(shè)工程有限公司于2000年成立，現(xiàn)具有六個施工總承包一級資質(zhì)，涵蓋房屋建筑工程、市政公用工程、建筑裝修裝飾工程、土石方工程、地基與基礎(chǔ)工程、城市道路與照明工程、公路工程、鋼結(jié)構(gòu)工程、礦山工程等。公司目前企業(yè)注冊資金為人民幣12018萬元，擁有各類專業(yè)技術(shù)管理人員594人，其中高級職稱19人，中級職稱73人，一級建造師35人，二級建造師106人，持崗位資格證人員482人。公司通過了ISO9001:2008質(zhì)量管理體系、ISO14001:2004環(huán)境管理體系以及OHSOS18001-2007職業(yè)健康安全管理體系。

　　公司秉承“誠信、安全、優(yōu)質(zhì)、高效”的經(jīng)營方針，不斷強(qiáng)化內(nèi)部管理，完善經(jīng)營機(jī)制。實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制管理體系和項目經(jīng)理承包制，職責(zé)分明，管理高效。

　　公司建設(shè)項目遍布各地，現(xiàn)主要分布在：福建、廣東、青海、海南、湖北、廣西、貴州、四川、新疆等地。2014年底公司資產(chǎn)總額68171.67萬元，近三年年均施工產(chǎn)值超20億元，企業(yè)成長快速。

　　公司在嚴(yán)抓工程質(zhì)量與安全的同時，也在努力打響“億方建設(shè)”品牌，積極創(chuàng)優(yōu)，近幾年先后獲得3個省優(yōu)質(zhì)工程，2個省級安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化示范工地，5個市建設(shè)工程優(yōu)質(zhì)工程，6個市級安全標(biāo)準(zhǔn)化工地;并多次被評為福建省“先進(jìn)建筑業(yè)企業(yè)”和“AAA級信用企業(yè)”、泉州市人民政府“重合同，守信用單位”、泉州市建筑行業(yè)“先進(jìn)企業(yè)”、“誠信企業(yè)”。

　　公司遵循“用戶滿意是我們永遠(yuǎn)的追求”的企業(yè)宗旨，堅持“以人為本，科學(xué)管理，創(chuàng)新務(wù)實，誠信服務(wù)”的經(jīng)營理念，以“頑強(qiáng)拼搏、求真務(wù)實、艱苦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)作風(fēng)不斷追求輝煌，朝著建設(shè)“管理科學(xué)，經(jīng)營高效，行業(yè)優(yōu)秀的工程總承包企業(yè)”的目標(biāo)奮進(jìn)。

　管理現(xiàn)狀：

　　交通土建建設(shè)項目一般都具有投資規(guī)模較大、建設(shè)周期長、參建單位多、地域分散、建設(shè)項目管理業(yè)務(wù)流程復(fù)雜、文檔多、數(shù)據(jù)量大等特點。利用先進(jìn)的計算機(jī)信息技術(shù)，實現(xiàn)工程項目建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理，已逐漸成為工程項目建設(shè)管理單位提高工程建設(shè)管理水平的不可缺少的輔助手段，作為建設(shè)性投資單位，它承擔(dān)著對下屬項目的指導(dǎo)、幫助、協(xié)調(diào)，對建設(shè)項目的總體目標(biāo)及對項目運作效率提出較高的要求。而作為各具體負(fù)責(zé)項目建設(shè)管理的單位，在建設(shè)過程中承擔(dān)著項目現(xiàn)場指揮、協(xié)調(diào)、管理的職責(zé)，其管理能力的強(qiáng)弱及運作效率的高低，將直接關(guān)系到建設(shè)項目的建設(shè)質(zhì)量、工程進(jìn)度和管理效率。陜西領(lǐng)航軟件技術(shù)有限公司為建立一個現(xiàn)代、務(wù)實、高效、安全的信息管理系統(tǒng)，以實現(xiàn)信息的快速收集、處理和傳送，提高辦公效率、降低辦公成本、加強(qiáng)管理，確保高質(zhì)量、低成本完成工程項目，研發(fā)出一套公路工程管理系統(tǒng)，此平臺系統(tǒng)平臺包含基礎(chǔ)資料管理、合同管理、工程變更、計量支付、計劃進(jìn)度、質(zhì)量管理、試驗管理、施工現(xiàn)場視頻監(jiān)控、綜合信息查詢等子系統(tǒng)。

　　1.建設(shè)規(guī)模大、建設(shè)周期長、投資規(guī)模巨大

　　2.地質(zhì)條件復(fù)雜、工程險阻多

　　3.協(xié)調(diào)因素多、項目建設(shè)工期緊張

　　4.建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)高、社會影響巨大

　問題業(yè)務(wù)分析：

　　雖然億方建設(shè)利用了市場上的項目管理軟件進(jìn)行了進(jìn)度計劃的編制，但由于交通工程建設(shè)項目具有體積龐大、結(jié)構(gòu)復(fù)雜、周期長、設(shè)計單位多、受工程環(huán)境影響大等特點，所以影響進(jìn)度的因素很多，這些因素中，有些是人為因素，有些可能是技術(shù)因素，也可能是資金因素，也可能是材料、設(shè)備因素或其他沒有預(yù)料到的因素等，其中人為的因素的影響最多，造成信息反饋不及時，進(jìn)度動態(tài)控制很難實現(xiàn);而且各部門之間信息共享和溝通比較困難。

　　對于項目管理來說，溝通是很重要的活動，業(yè)主對工程項目最關(guān)心的一般是進(jìn)度、投資、質(zhì)量和合同，其實最首要的是信息的溝通問題，在傳統(tǒng)的溝通中，一般通過開會的方式進(jìn)行集中信息匯總與溝通，溝通效率十分低下。

　　在辦公文件堆積比較嚴(yán)重，工程項目的圖紙、文件、資料等文檔，來源和存放比較分散，量大且多為書面形式，查找和保存非常困難，并且在后期的施工過程中，還容易造成資料的遺失。

　解決方案：

　　工程項目管理系統(tǒng)是泛普軟件為施工企業(yè)打造的項目管理整體解決方案，圍繞施工企業(yè)核心業(yè)務(wù)，通過工地數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，從而實現(xiàn)施工企業(yè)管理的信息化。

　　國內(nèi)OA辦公、工作流、業(yè)務(wù)模型、過程管理、進(jìn)度管理、成本管理的完美結(jié)合，輕松建立企業(yè)項目管理平臺，支持局域網(wǎng)、廣域網(wǎng)、互聯(lián)網(wǎng)，實現(xiàn)隨時隨地管理!

　　系統(tǒng)采用純BS架構(gòu)設(shè)計，用戶無需安裝軟件,使用方便，只要有網(wǎng)絡(luò)就可以實現(xiàn)全球協(xié)同辦公。

　　系統(tǒng)提供超強(qiáng)的BPM工作流、組織機(jī)構(gòu)和權(quán)限、復(fù)雜圖表和報表、豐富的業(yè)務(wù)規(guī)則定制能力，以及各種瀏覽器環(huán)境下的復(fù)雜業(yè)務(wù)展現(xiàn)和交互支持。采用SOA，支持所有PC、平板和移動設(shè)備。

　　工程項目管理系統(tǒng)可以為企業(yè)提供一站式的全套信息化解決方案,主要包括OA辦公、公司管理和項目管理。

　重點模塊：

　　保證金管理(投標(biāo))：業(yè)主進(jìn)行招標(biāo)，會出現(xiàn)收取保證金的情況。系統(tǒng)根據(jù)項目是自營和聯(lián)營，實現(xiàn)兩種不同的保證金管理，對于自營項目走的是公司繳納給業(yè)主->業(yè)主退回給公司，對于聯(lián)營項目走的是聯(lián)營方繳納給公司->公司繳納給業(yè)主->業(yè)主退回給公司->公司退回給聯(lián)營方。

　　項目投標(biāo)：項目投標(biāo)主要工作是制作標(biāo)書，系統(tǒng)提供一個專門上傳標(biāo)書附件的表單，可以通過流程讓不同的人將其制作標(biāo)書的部分上傳上來，最終形成一個完整的標(biāo)書。

　　中落標(biāo)管理：招投標(biāo)完成后，系統(tǒng)要有一個是否中標(biāo)的確認(rèn)，確認(rèn)中標(biāo)的項目，其項目信息會被后面的施工工作獲取到。沒中標(biāo)的項目，整個工作就在招投標(biāo)工作完成后就結(jié)束了，后面不會對該項目做任何操作。

　　投標(biāo)分析：項目開標(biāo)后，系統(tǒng)提供一個錄入開標(biāo)記錄的窗口，用戶可以將每次開標(biāo)的情況錄入系統(tǒng)，如其他投標(biāo)企業(yè)的報價等。通過投標(biāo)分析報表，可以對歷次投標(biāo)情況進(jìn)行分析和統(tǒng)計，比如可以統(tǒng)計某一個競爭對手的各個項目的報價情況，從而得出其報價規(guī)律，增加自身報價的科學(xué)性。

　　項目合同：項目中標(biāo)后會跟業(yè)主簽訂正式的項目施工合同，用戶將合同主要信息錄入系統(tǒng)，如項目名稱、合同金額、工期等。這些合同信息會被系統(tǒng)用于后期的項目管理，如項目收款。

　　項目預(yù)算:項目開工前需要編制項目預(yù)算，用于控制項目成本。由于實際施工過程中，預(yù)算往往會發(fā)生變更：所以系統(tǒng)可以多次提交預(yù)算，動態(tài)匯總到一個預(yù)算總表的形式。系統(tǒng)將項目預(yù)算成本主要分成材料預(yù)算、分包預(yù)算、施工費預(yù)算、設(shè)備租賃預(yù)算、工程管理費預(yù)算和項目提成預(yù)算等六大成本預(yù)算，每個種預(yù)算都是分開獨立制作的預(yù)算，所有預(yù)算都會動態(tài)匯總到項目預(yù)算總表里去，在項目預(yù)算總表里可以動態(tài)的查看項目預(yù)算的成本和毛利率情況。

　  材料管理：

　　入庫單：用于外購入庫的材料進(jìn)行登記，效果是項目上庫存的增加。

　　領(lǐng)料單：用于對使用的材料進(jìn)行記錄，效果是形成項目上庫存的減少。

　　材料調(diào)撥：用于公司與項目之間和項目與項目之間的材料調(diào)撥，效果是調(diào)出項目庫存的減少和調(diào)入項目庫存的增加。

　　存貨盤點:用于將項目盤點后真實數(shù)據(jù)的登記，使得系統(tǒng)數(shù)量與實際數(shù)量保持一致

　　退庫單:用于將項目上已經(jīng)領(lǐng)用的材料歸還到倉庫，效果是項目上庫存的增加。

　　退貨單:用于將項目上不需要的材料退還給供應(yīng)商，效果是項目上庫存的減少。

　應(yīng)用效果：

　　(一) 符合企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃

　　加快與國際先進(jìn)技術(shù)接軌的步伐，圍繞企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，加快以系統(tǒng)化、集成化、智能化應(yīng)用系統(tǒng)集成工作為主線的信息化建設(shè)，整合、提升與建立應(yīng)用系統(tǒng)，提高企業(yè)總體效益，提升企業(yè)管理水平和核心競爭能力。

　　(二) 全面支撐企業(yè)發(fā)展

　　在各項工作中全方位、全過程應(yīng)用信息技術(shù)，首先建成以網(wǎng)絡(luò)為支撐，專業(yè)CAD技術(shù)應(yīng)用為基礎(chǔ)，生產(chǎn)管理為核心，使設(shè)計與管理初步實現(xiàn)一體化的集成應(yīng)用系統(tǒng)。隨著集成應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)發(fā)展和企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域的拓展，逐步建立較為完整的以項目管理為主線的集成信息系統(tǒng)，支撐和提升項目管理、財務(wù)管理、運營管理等業(yè)務(wù)高效運作，實現(xiàn)國際化水平的現(xiàn)代化公司的戰(zhàn)略目標(biāo)。

　　綜合管理平臺建設(shè)的一個重要的戰(zhàn)略目標(biāo)就是把優(yōu)質(zhì)的管理信息放在管理人員的手中，并以可用的形式展現(xiàn)。當(dāng)然，“提高管理信息的水平”這一戰(zhàn)略目標(biāo)不僅僅依靠建立信息系統(tǒng)就能夠?qū)崿F(xiàn)，管理理念的轉(zhuǎn)變同樣起著至關(guān)重要的作用。信息系統(tǒng)項目為企業(yè)提供了一次去重新設(shè)計決策流程的機(jī)會，以強(qiáng)化跨組織、部門的功能配合，同時把這些流程一致部署到所有部門和地點。

　　(三) 共享、創(chuàng)新深入企業(yè)體系

　　在進(jìn)行信息化的過程中，首先要達(dá)到的的基本業(yè)務(wù)目標(biāo)就是：信息的共享服務(wù)。因為信息的共享服務(wù)更能有效利用資源，提高信息一致性，滿足部門間及項目管理的共同需求，以統(tǒng)一的形式服務(wù)和滿足企業(yè)及全體員工。

　　1) 培養(yǎng)企業(yè)的文化，形成企業(yè)統(tǒng)一的價值觀、思維模式和行為方式;

　　2) 實現(xiàn)企業(yè)經(jīng)驗、知識的積累與沉淀，提高業(yè)務(wù)水平、工作效率和企業(yè)智商;

　　3) 創(chuàng)造一個開放、學(xué)習(xí)型的企業(yè)組織和知識創(chuàng)新體系;

　　4) 建立快速反應(yīng)組織模式，實現(xiàn)有效的溝通