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創(chuàng)建學習型組織的“組織學習魚”模式

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綜合國內(nèi)外學者關于創(chuàng)建學習型組織模式的論述,筆者認為:構(gòu)建學習型組織是一項系統(tǒng)工程,它由四部分構(gòu)成:觀念、組織學習機制、組織學習促進與保障機制以及行動。它們構(gòu)成一個有機體系(如圖所示),形狀恰似一條魚,因此稱之為“組織學習魚”。另外,組織學習的導入與推進也離不開環(huán)境的參與和配合,就象魚兒離不開水一樣。這一模式不僅指明了學習型組織的基本構(gòu)成“部件”,而且形象地描繪了各“部件”之間的有機聯(lián)系,對于構(gòu)建學習型組織有著重要指導作用。

1.“魚頭”——觀念

成為學習型組織的第一步,也是最重要的一步就是全體成員達成學習的共識,并樹立矢志成為學習型組織的堅定信念。從心理學可知,觀念對于個人的行動具有重要的制約或支配作用。只有樹立正確的觀念,才能有正確的行動。在建立學習型組織的過程中,沒有正確的觀念就不可能在組織中建立恰當?shù)慕M織學習機制和組織學習促進與保障機制,就不可能采取正確的行動,不僅要走彎路,而且可能永遠也達不到學習型組織的境地。因此,觀念是建立學習型組織的“靈魂”,是“組織學習魚”的“頭”。它對應于彼得·圣吉構(gòu)架中的“指導觀念”。

2.“魚身”——組織學習機制

組織學習機制也是學習型組織的核心組成部件,是“組織學習魚”的“軀干”。它不僅包括個體學習、團隊學習與整個組織學習三個層次,而且包括適用于組織學習各個層次的理論、方法與技術。這一部分內(nèi)容包括了彼得·圣吉構(gòu)架中的“理論、方法與工具”,又比它豐富。

3.“魚鰭魚鱗”——組織學習促進與保障機制

組織結(jié)構(gòu)、戰(zhàn)略、制度、知識管理、人員和技術是組織學習的輔助系統(tǒng),它們的恰當配置可以極大地促進與保障組織學習的順利運行。因此,組織學習促進與保障機制是建立學習型組織的驅(qū)動機制,是“組織學習魚”的“鰭”。它類似于彼得·圣吉構(gòu)架中的“基礎設施創(chuàng)新”。

4.“魚尾”——行動起來

建立學習型組織是一個漫長的過程,必須有堅定的行愿、得力的措施、恰當?shù)那腥朦c和強有力的組織實施。因此,建立學習型組織的重要一環(huán)就是“行動起來”。這是“組織學習魚”的“尾”。

5.“水”——企業(yè)外部環(huán)境

正象魚兒離不開水一樣,組織學習也離不開組織面臨的大環(huán)境。在其中,組織要從供應商和業(yè)務伙伴那里取得原材料、零部件,從政府、社會和相關單位處獲得政策、資金、人才、技術等重要資源,要把自己的產(chǎn)品或服務賣給顧客。從某種程度上說,企業(yè)一時一刻也離不開環(huán)境。同樣,組織學習的導入與推進也離不開環(huán)境的大力配合。

小結(jié)

在這個模式中,觀念是“見”,組織學習機制與學習促進與保障機制是“修”,而行動就是“行”,非常好地切合了“見、修、行”三位一體的修煉模式,并且構(gòu)成一個有機整體系統(tǒng)。同時,這個模型也是對彼得·圣吉學習型組織構(gòu)架的繼承和發(fā)展。只要能讓各部分協(xié)調(diào)配置,就可以順利克服各種學習障礙,使企業(yè)成功邁向?qū)W習型組織。

注:本模式是作者在南開大學碩士畢業(yè)論文《邁向?qū)W習型組織:組織學習的障礙因素分析與學習型組織構(gòu)建》中提出,隨后發(fā)表于《國際經(jīng)貿(mào)研究》,1998年第7卷第3期,第50-57頁,論文名稱:“邁向?qū)W習型組織:學習型組織的機制設計”。

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發(fā)布:2007-07-11 12:09    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關閉]
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