知識(shí)管理者的職能

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在企業(yè)基本組織架構(gòu)中，職位設(shè)置及相應(yīng)的職能的分配是極為重要的。知識(shí)管理在企業(yè)中的開(kāi)展同樣需要相應(yīng)職位的設(shè)置，否則知識(shí)管理的有效實(shí)施是極為困難的。通常企業(yè)知識(shí)管理者的職位設(shè)定通常有如下幾種：

1.首席知識(shí)官

首席知識(shí)官職位的設(shè)置標(biāo)志著知識(shí)管理在企業(yè)中的明確地位。也就是說(shuō)，這意味著企業(yè)管理者已經(jīng)對(duì)知識(shí)管理有了更為深刻的認(rèn)識(shí)，通過(guò)設(shè)定首席知識(shí)官職位來(lái)有效開(kāi)展知識(shí)管理工作。首席知識(shí)官的主要職責(zé)主要有：將知識(shí)管理納入到企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，為知識(shí)管理工作的開(kāi)展提供戰(zhàn)略性觀點(diǎn)；制定必要的激勵(lì)機(jī)制和組織架構(gòu)，來(lái)確保知識(shí)管理工作的順利開(kāi)展；對(duì)企業(yè)知識(shí)管理工作的實(shí)施情況及逆行檢測(cè)和評(píng)估；對(duì)知識(shí)管理經(jīng)理進(jìn)行管理，并且對(duì)他們進(jìn)行一定的培訓(xùn)，從而推動(dòng)知識(shí)共享，等等。

2.知識(shí)項(xiàng)目經(jīng)理

知識(shí)項(xiàng)目經(jīng)理首先要具備足夠的綜合能力，要能夠深入把握具體項(xiàng)目和組織目標(biāo)之間的聯(lián)系，把握改善知識(shí)共享對(duì)于企業(yè)發(fā)展的重要意義。同時(shí)，知識(shí)項(xiàng)目經(jīng)理還要具備基本的項(xiàng)目管理的技能，比如團(tuán)隊(duì)管理、預(yù)算控制、時(shí)間安排、客戶需求管理及客戶參與等等。此外，還應(yīng)當(dāng)具有豐富的信息技術(shù)知識(shí)。

3.知識(shí)庫(kù)經(jīng)理

企業(yè)知識(shí)庫(kù)是需要定期進(jìn)行管理的，知識(shí)庫(kù)是作為知識(shí)管理的基礎(chǔ)，日常管理工作是十分重要的。知識(shí)庫(kù)要做到不斷更新，時(shí)時(shí)加入新知識(shí)，并且剔除已經(jīng)過(guò)時(shí)的知識(shí)。知識(shí)庫(kù)經(jīng)理需要善于發(fā)現(xiàn)對(duì)企業(yè)有價(jià)值的知識(shí)，并且將這些知識(shí)納入到知識(shí)庫(kù)中。按照知識(shí)的不同，可以有多個(gè)知識(shí)庫(kù)經(jīng)理，分別負(fù)責(zé)不同的領(lǐng)域，這樣有助于提升知識(shí)價(jià)值的精準(zhǔn)度。

4.知識(shí)經(jīng)紀(jì)人

在知識(shí)組織中，知識(shí)經(jīng)紀(jì)人的重要地位正越來(lái)越凸顯。同知識(shí)項(xiàng)目經(jīng)理和知識(shí)庫(kù)經(jīng)理相比，知識(shí)經(jīng)紀(jì)人要具有廣泛的知識(shí)背景，并且要對(duì)市場(chǎng)具有深入的了解。知識(shí)經(jīng)紀(jì)人的職責(zé)就是要在知識(shí)資源的擁有者和知識(shí)使用者之間建立聯(lián)系，也就是要建立起組織內(nèi)部的知識(shí)市場(chǎng)。