從科技下鄉(xiāng)看現(xiàn)階段的知識管理

　　其次，科技下鄉(xiāng)傳授知識的內(nèi)容，在新聞報道中，我們看到了這樣一些問題：

　　怎樣讓小豬長得快，母豬不發(fā)情怎么辦？

　　如何栽培雜交高產(chǎn)棉花？

　　怎么操作進口的插秧機？

　　這些問題按照顯性隱性知識模型的劃分都屬于實質(zhì)顯性的知識，也就是說農(nóng)民按照你提供的方法步驟拿過來一步一步照著做就可以了，不需要預(yù)先掌握什么知識，或者再去學(xué)什么高深的知識。事實上也只能如此，科技入戶，科技大集沒有給科技人員留出時間來給農(nóng)民從頭到尾分析自己的研究過程，講解其中的原因，農(nóng)民也不需要這些內(nèi)容，即使是袁隆平去給農(nóng)民講怎么做基因分析，講自己在雜交水稻過程中的一些秘訣恐怕也是不受歡迎的。他們需要的就是告訴自己該怎么做，薄薄的一篇紙寫明步驟就足夠了。也就是說他們的需求是快速見效的實用知識，而不是離他們十萬八千里的高深理論，或者說需要摸索半年才能掌握的了的實質(zhì)隱性的知識。企業(yè)中也存在一樣的問題，很多人一提到知識管理就把隱性知識放在嘴邊，好象只有隱性知識才有價值，顯性知識全都是雜草一樣。但是現(xiàn)實中，我們看到，大部分員工還是一個蘿卜一個坑地做著自己的本職工作，他們的工作更多的是流程化而不是創(chuàng)新化，也就是說，他們需要一些具體能指導(dǎo)他們怎么可以更快完成本職工作的技巧，而不是怎么去修改流程或者企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略等高層面的東西。這些知識都需要是實質(zhì)顯性的，拿來就能用的。而實質(zhì)隱性知識的共享更多的應(yīng)該歸入人力資源部門，作為人才培養(yǎng)的一部分。

　　第三，從時間看，科技下鄉(xiāng)安排在了冬季農(nóng)閑時節(jié)，農(nóng)民們都有時間來琢磨這些東西。要是在忙著搶割耕種的時間搞這些活動，鬼才來理你呢？這也給知識管理工作者提出了問題，在什么時機進行知識管理的具體活動。知識管理必須和業(yè)務(wù)相結(jié)合，這是一條根本原則，但是畢竟還是需要員工們額外的時間投入，因此時機的選擇就變的格外重要。在一個急速發(fā)展迅速擴張的企業(yè)中，恐怕沒有人會顧得上知識管理，看了最新一期IT經(jīng)理世界關(guān)于王石接班人的文章，很佩服老王的做法，寧肯放慢一點腳步，也要把基礎(chǔ)夯實，但是現(xiàn)實世界中并不是每個老板都象老王那樣。

　　最后，整理一下自己的思路，目前階段的知識管理重點應(yīng)該是現(xiàn)有知識的傳播、推廣及其應(yīng)用，而不是創(chuàng)造新知識；眼睛不要只盯著隱性知識，顯性知識管好了價值同樣重要；知識管理的活動需要選擇合適的時機。當(dāng)然，每個企業(yè)都有自己的要求和自己的發(fā)展階段，本文的結(jié)論不適于那些自認(rèn)為已經(jīng)發(fā)展得非常好的企業(yè)。