中小企業(yè)對于實行電子文檔管理系統(tǒng)存在的問題

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 目前我國中小企業(yè)對于實行知識管理普遍存在著3個問題：

    1. 中小企業(yè)接納新型管理觀念較難

       中小企業(yè)中，家族式企業(yè)制度總留有難以磨滅的痕跡，經營決策權集中于企業(yè)主，董事會制度形同虛設，規(guī)范的公司管理理結構沒有形成，企業(yè)主一人的管理觀念在非常大程度上決定著企業(yè)的治理觀念。

    2.中小企業(yè)缺乏知識管理理的潛能。

       首先，缺乏獲取新知的動力。創(chuàng)新沒有成為多數中小企業(yè)的自覺活動。作為開發(fā)和創(chuàng)新的主體，中小企業(yè)市場目標不明確，不是把創(chuàng)新作為競爭取勝之本，而是安于現狀，惰于長遠規(guī)劃，緊守眼前利潤，缺乏從外部獲取知識源進行創(chuàng)新的動力和活力。

       其次，模擬創(chuàng)新警鐘長鳴。我國中小企業(yè)，非凡是民營企業(yè)，自主開發(fā)能力不強，多是靠模擬創(chuàng)新發(fā)展起來的。模擬創(chuàng)新的優(yōu)點是投資少、周期短、見效快，但致命的弱點是知識產權模糊。我國現已加入了WTO ，知識產權的障礙將使得模擬創(chuàng)新的路子越走越窄。

       最后，創(chuàng)新能力低。我國中小企業(yè)自身缺乏技術人才，科研機構、大中院校又沒有真正面向市場，以企業(yè)為主體的產學研結合的創(chuàng)新機制尚未形成，從而使得我國中小企業(yè)創(chuàng)新能力很低。另外資金短缺，難以進行規(guī)模投入，也是一個重要因素。

    3.中小企業(yè)知識管理的結果走向，易出現偏差。

       任何先進的管理系統(tǒng)都不能僅停留在口頭上或文字上，應該付諸實踐；即使采取了一定的行動，還應進一步向前挖掘，直到將其納入績效考核的范圍。如呼叫中心，它不是為了建設而建設，而是為了實際效益而建設；呼叫中心籌建成功后，就應努力使其由“成本中心”向“利潤中心”轉變。企業(yè)決不能將知識管理看作成趕時髦的東西！