企業(yè)erp系統(tǒng)案例

　　企業(yè)erp管理診斷與需求分析

　　管理診斷與信息化需求分析是業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與信息化藍(lán)圖設(shè)計(jì)的重要前提.經(jīng)過資料收集、調(diào)研、訪談、研討等四種手段，歸納珂美公司存在如下管理問題或信息化需求要點(diǎn).

　　之間的信息不能及時(shí)、有雙、九維地與和在:業(yè)務(wù)部的應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)與銷售之間脫節(jié)，具體表現(xiàn)在:業(yè)務(wù)部的銷售跟蹤(銷售和采購合同的收付到其他部門(新產(chǎn)品臨時(shí)編號和正式編虧的對業(yè)：3品規(guī)格，詳細(xì)參數(shù)的記錄等)溝通不夠。

　　2)倉庫管理:表現(xiàn)為樣品流程及樣品倉庫的管理混亂;庫存過多導(dǎo)致成本上升;倉庫內(nèi)部物資的管理(樣品管理、倉儲(chǔ)管理)迫切需要信息化手段。

　　3)財(cái)務(wù)管理:表現(xiàn)為財(cái)務(wù)部門同企業(yè)中各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的連按42全利用率有待提高;高壓I年緊且需要具體的財(cái)分報(bào)不能及時(shí)提供.口2啟號與正式業(yè)務(wù)的影響.高層管理人員無法準(zhǔn)確及時(shí)地得指導(dǎo)企業(yè)的運(yùn)作.缺乏國際化經(jīng)營需要雙語操作環(huán)境的支持.

　　5)業(yè)務(wù)發(fā)展思路對管理支撐的要求:中小企業(yè)大都處于快速發(fā)展中，信息化必須考慮其發(fā)展要求即擴(kuò)展性。珂美信息化建設(shè)需要考慮到的中短期發(fā)展思路有:發(fā)展?fàn)I銷體系，即銷售部擴(kuò)大;通過信息化手段，縮減財(cái)務(wù)工作量，從而縮小財(cái)務(wù)部;促進(jìn)生產(chǎn)，生產(chǎn)部(外包管理)增大，但有固定的生產(chǎn)商;可能會(huì)進(jìn)入新的領(lǐng)域，但是仍然生產(chǎn)外包.

　　中小企業(yè)erp案例應(yīng)用藍(lán)圖設(shè)計(jì)

　　需求分析與業(yè)務(wù)流程梳理后，即確定珂美公司erp應(yīng)用藍(lán)圖，通過erp建設(shè)，對供應(yīng)鏈上所有環(huán)節(jié)如銷售、采購、庫存、技術(shù)、生產(chǎn)計(jì)劃、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)等進(jìn)行有效管理，幫助企業(yè)提高物流控制能力與資金周轉(zhuǎn)速度，實(shí)現(xiàn)物流和資金流的全面集成。

　　藍(lán)圖設(shè)計(jì)具體考慮：

　　1)滿足公司動(dòng)態(tài)業(yè)務(wù)需求:實(shí)現(xiàn)進(jìn)銷存、財(cái)務(wù)、生產(chǎn)制造、crm管理一體化，對客戶、銷售、采購、生產(chǎn)商和產(chǎn)品等各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效控制。

　　2)客戶管理:實(shí)現(xiàn)明確的客戶分類管理。

　　3)銷售管理:實(shí)現(xiàn)銷售的透明化管理(銷售考核方式與提成、報(bào)銷和銷售業(yè)績相參考等)。

　　4)庫存管理:實(shí)現(xiàn)倉庫的信息化管理;實(shí)現(xiàn)樣品的信息化管理;在系統(tǒng)的支持下逐步降低庫存.

　　5)產(chǎn)品管理:根據(jù)銷售業(yè)務(wù)量、客戶購買需求等數(shù)據(jù)確定該產(chǎn)品的熱賣程度。

　　6)生產(chǎn)管理:產(chǎn)品指標(biāo)管理;生產(chǎn)商質(zhì)量管理。

　　7)信譽(yù)度管理:按照客戶或生產(chǎn)商的歷史紀(jì)錄劃分信譽(yù)等級。

　　8)提高財(cái)務(wù)管理效率:及時(shí)得到完善、直觀的財(cái)務(wù)報(bào)表和數(shù)據(jù)。

　　9)單據(jù)與報(bào)表。以往珂美的銷售、采購、生產(chǎn)部門都沒有使用過erp系統(tǒng)管理單據(jù)，但總公司又有英文報(bào)表的需求，因此在公司間交流溝通與控制上存在著較大缺陷.目前企業(yè)通過泛普軟件的系統(tǒng)管理功能，可直接導(dǎo)出中、英文報(bào)表，并非常方便地保存、打印和查詢.

　　10)信息集成平臺(tái)。erp的實(shí)施幫助珂美將采購、庫存、生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)等部門的信息進(jìn)行了整合，業(yè)務(wù)流程得到了規(guī)范，并且借助，的，CRM，功能，初步實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)-管理亞太區(qū)客戶資源的目的。具有良好可拓展性的erp系統(tǒng)已成為珂美公司的信息化管理平臺(tái).

　　在技術(shù)方面考慮：

　　1)支持跨國管理和跨國業(yè)務(wù)，支持中、英文雙語環(huán)境。

　　2)系統(tǒng)便于升級并支持公司的規(guī)模擴(kuò)大，支持公司的長遠(yuǎn)發(fā)展。

　　3)保證系統(tǒng)的安全性，以及相關(guān)數(shù)據(jù)的機(jī)密性。

　　4)編碼原則制訂:樣品編碼，貨物編碼(例如，公司在編碼方面比較大的一個(gè)問題是新產(chǎn)品部與業(yè)務(wù)部使用的編碼不一致，從而導(dǎo)致業(yè)務(wù)做錯(cuò)和賠償?shù)膯栴}，為了解決這一問題，建議的解決方案是:在SBO所有的商品信息中同時(shí)維護(hù)一個(gè)序列號編號和一個(gè)試用編號，序列號編號是商品的正式編號，而試用編號是新產(chǎn)品部使用的編號)。

　　5)表單設(shè)計(jì)和管理:提貨單、送貨單、產(chǎn)品入庫單、產(chǎn)品出庫單等的設(shè)計(jì)和管理。按照不同的部門、職責(zé)、需求和格式進(jìn)行分類設(shè)計(jì).

發(fā)布：2021-05-13 14:20 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁] [關(guān)閉]

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