[原創(chuàng)] 六度分離電子社區(qū)（AMT研究院 趙靜）

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電子社區(qū)是我國“十一五”社會信息化的重點發(fā)展領(lǐng)域，是建設(shè)“和諧社會”的重要舉措之一，文中提出了一種基于“六度分離”理論的電子社區(qū)平臺，為將來電子社區(qū)的發(fā)展提供借鑒。

為什么使用“六度分離”？

人是群居生活的，自出生以來，就必須面臨求學(xué)、求職等一系列的社交關(guān)系，估算一下，人的一生至少需要和500個關(guān)鍵人物發(fā)生一定的社會關(guān)系；然而我們的交友廣度從生理角度上被限制了——社會學(xué)中有個“150法則”，根據(jù)動物群體大小的數(shù)目與動物大腦新皮質(zhì)相對腦的比率相關(guān)理論推算出人的群體大小大致為150，也就是說，一個人主動所形成的朋友圈子大約為150人。

完備的社交關(guān)系除能帶給我們交友的歡樂外，還是一筆潛在的財富。在充分認(rèn)識到這一點后，人們想要通過互聯(lián)網(wǎng)來實現(xiàn)人際關(guān)系的突破，傳統(tǒng)的交友網(wǎng)站成為其產(chǎn)物。但是這類網(wǎng)站采用的虛擬交友方式忽視了人與人之間的相互關(guān)聯(lián)與信任，嚴(yán)重阻礙了正常人際關(guān)系的發(fā)展，虛擬世界建立起來的不可靠交往所帶來的結(jié)果是可悲的。

1967年耶魯大學(xué)社會學(xué)家Stanley Milgram提出的“六度分離”理論認(rèn)為世界上兩個完全不認(rèn)識的人之間只隔了六級分離關(guān)系。2002年哥倫比亞大學(xué)的Peter Sheridon Dodds等人利用互聯(lián)網(wǎng)再度精確地驗證了Milgram的理論。很顯然，基于“六度分離”理論建立的群體能夠突破150的限制，能夠建立龐大的社區(qū)。六度分離電子社區(qū)即源于此，是一個以人為本，以互聯(lián)網(wǎng)為技術(shù)平臺，以短消息和其他通訊方式為輔助設(shè)施的虛擬社區(qū)。

六度分離電子社區(qū)能做些什么？

六度分離電子社區(qū)以網(wǎng)絡(luò)形式覆蓋了現(xiàn)實世界中的人際關(guān)系，并對現(xiàn)實中的人際關(guān)系進(jìn)行了擴(kuò)充，建立了一個龐大的社區(qū)；是一種基于人際關(guān)系的商務(wù)、娛樂模式。其中建立的朋友關(guān)系由雙方熟悉的第三人來保證，具有更可靠的信任度，可以大大加速朋友關(guān)系的確立。

六度分離電子社區(qū)不僅可以為親朋好友提供相互溝通的平臺，而且提供交友、聯(lián)絡(luò)、娛樂、商務(wù)、分享、風(fēng)險擔(dān)保、租賃等服務(wù)，內(nèi)容非常豐富，典型地有以下幾類：

1．   交友類

(1)       建立族譜。利用建立的族譜來幫助用戶尋找自己的親友，并在特定時間向潛在的用戶發(fā)布消息，提供主動式服務(wù)，如在印度洋海嘯地震發(fā)生時免費(fèi)發(fā)放尋人啟示、發(fā)起捐獻(xiàn)活動等。

(2)       建立社交圈。以六度分離為基礎(chǔ)，根據(jù)社交主題的不同分設(shè)子社區(qū)，如學(xué)習(xí)、健身、旅游、娛樂、就業(yè)等子社區(qū)，來方便相關(guān)主題的討論，最終形成一個大的關(guān)系網(wǎng)。

(3)       電子紅娘?；诤笈_的評估體系和聚類算法，六度分離電子社區(qū)可以為社區(qū)中的真實個體牽線搭橋，促成美好姻緣。

(4)      定制服務(wù)。通過短消息，E-mail定制等方式提供關(guān)鍵事件日程提醒以鞏固交友鏈，比如好友生日提醒等。

(5)       即時聊天。在社區(qū)中提供即時聊天服務(wù)，形成樹狀聊天界面，打破即時聊天工具的150怪圈。

2．   娛樂類

六度分離電子社區(qū)不但提供自帶的免費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)游戲，而且將為幾大網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營商提供接入服務(wù)，如盛大網(wǎng)絡(luò)等。親朋好友可以輕松的通過本社區(qū)直接進(jìn)入游戲運(yùn)營商的系統(tǒng)，自主形成聯(lián)盟優(yōu)勢。此外，六度分離電子社區(qū)將參加諸如世界CS大賽等競技活動，打造屬于自己的夢之隊。

3．   商務(wù)類

人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是中國目前商業(yè)運(yùn)作的重要方式。

對于普通付費(fèi)用戶，六度分離電子社區(qū)為其提供了由安利、Dell、亞馬遜等供應(yīng)商和UPS、EMS等物流服務(wù)商聯(lián)合打造的配套式服務(wù)。普通付費(fèi)用戶可以建立自己的網(wǎng)上專賣店，通過六度分離電子社區(qū)發(fā)展顧客群，拓寬業(yè)務(wù)面。

對于VIP用戶，六度分離電子社區(qū)為其提供風(fēng)險投資和租賃業(yè)務(wù)。通過基于社區(qū)的投資擔(dān)保和人才、設(shè)備租賃，用戶獲得創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。

4．   分享類

通過六度分離電子社區(qū)，用戶可以向自己的親友發(fā)布信息，然后在親友的幫助下把信息再傳遞給下一級親友。系統(tǒng)可以根據(jù)信息始發(fā)者的設(shè)置決定發(fā)多少個層次和轉(zhuǎn)發(fā)方式；可以根據(jù)消息中介的設(shè)置決定是否繼續(xù)轉(zhuǎn)發(fā)或部分轉(zhuǎn)發(fā)。用戶可以向處于同一子社區(qū)的成員發(fā)布信息、共享信息。以上信息分享可以歸入不同的分享級別，供處于不同級別關(guān)系的用戶查找和使用。

六度分離電子社區(qū)將提供BLOG日志服務(wù)。如今BLOG日志已經(jīng)風(fēng)靡全球，在日志里可以寫入自己在工作、學(xué)習(xí)、娛樂等方面的心得，這種日記不受場所的限制，只要能上網(wǎng)就可以記，同時可以將這些信息分享給自己志同道合的好友。六度分離電子社區(qū)很大一部分交友圈都是基于相同的興趣愛好，把BLOG加入進(jìn)來，能更好的進(jìn)行信息分享，便于大家在職業(yè)技能、業(yè)余愛好技能方面得到共同的提高。

六度分離電子社區(qū)如何贏利？

1.        對從事個人電子商務(wù)的用戶按數(shù)據(jù)容量收取會員費(fèi)和年服務(wù)費(fèi)，為其提供相應(yīng)容量的商務(wù)活動網(wǎng)頁和商業(yè)擔(dān)保支持。從社區(qū)開展服務(wù)之初的免費(fèi)服務(wù)形式逐步過渡到收取年費(fèi)的服務(wù)形式。

2.        對使用長期非商業(yè)活動（例如English Corner，Music Salon等）的主辦用戶按數(shù)據(jù)容量收取年費(fèi)，相對較為優(yōu)惠，以吸引更多的會員開展活動，主要為擴(kuò)大六度分離電子社區(qū)的知名度。

3.        對需要維持二級網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系達(dá)一定數(shù)量的用戶收取會員費(fèi)，這個數(shù)量將每年由系統(tǒng)評審決定。這是六度分離電子社區(qū)拓展各項業(yè)務(wù)和盈利的基礎(chǔ)，需達(dá)到會員利益和社區(qū)利益的平衡。

4.        對各類針對性和非針對性的廣告收取廣告費(fèi)。這是六度分離電子社區(qū)步入正軌后的主要盈利來源，屬于后增長型收益。

綜上所述，六度分離電子社區(qū)實現(xiàn)了個人或組織之間的可信任交流，達(dá)到無縫溝通，具有非常大的應(yīng)用潛力。