企業(yè)信息化管理，CIO引領(lǐng)企業(yè)前行

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CIO，英文全稱為Chief Information Officer，即企業(yè)的首席信息官，又稱信息主管，在企業(yè)的信息化中，CIO起著主導(dǎo)作用。在過(guò)去的幾十年中，IT幾乎改變了整個(gè)世界，信息技術(shù)已經(jīng)催生出一個(gè)龐大的產(chǎn)業(yè)，幾乎所有的行業(yè)和企業(yè)都實(shí)現(xiàn)了無(wú)紙化辦公，而IT對(duì)于企業(yè)的影響從簡(jiǎn)化業(yè)務(wù)運(yùn)行、提高日常管理效率到降低成本、提升業(yè)績(jī)表現(xiàn)等都起到了很大的作用。

隨著信息技術(shù)對(duì)企業(yè)從日常運(yùn)營(yíng)到策略管理等各個(gè)層面產(chǎn)生日益深刻的影響，信息官在企業(yè)中的地位也不斷提升，曾有一位CEO這樣說(shuō)過(guò)，在沒(méi)有CIO在場(chǎng)的情況下，做出任何決定都是極其愚蠢和危險(xiǎn)的。

眾所周知，企業(yè)信息化管理主要是通過(guò)工作任務(wù)管理系統(tǒng)和erp系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)的，企業(yè)實(shí)施工作任務(wù)管理系統(tǒng)或ERP時(shí)，以CIO為代表的信息部門，仍然承擔(dān)著為企業(yè)內(nèi)部各部門提供服務(wù)的責(zé)任，如如傳統(tǒng)的文檔服務(wù)，搭建網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，開(kāi)發(fā)信息系統(tǒng)，提供硬件維修服務(wù)，安裝相關(guān)軟件，處理有關(guān)數(shù)據(jù)等。

不僅CIO在企業(yè)信息化開(kāi)始時(shí)是一個(gè)領(lǐng)頭人的作用，更重要的是在整個(gè)企業(yè)信息化的實(shí)施中，CIO起到的是戰(zhàn)略思想家的作用。

在企業(yè)準(zhǔn)備實(shí)施信息化管理時(shí)，以CIO領(lǐng)頭的信息部門要詳細(xì)的了解企業(yè)的要求與目的，在了解了軟件的信息后，CIO及其信息團(tuán)隊(duì)，要進(jìn)行評(píng)估，做出一個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)的完整的計(jì)劃，這是實(shí)施信息化時(shí)，最重要的一步，鋪墊做好了，對(duì)于后續(xù)實(shí)施中的持續(xù)性都有作用，有利于信息化的實(shí)施。

在過(guò)程中，CIO及其團(tuán)隊(duì)要對(duì)IT信息非常了解，站在企業(yè)戰(zhàn)略的高度層面進(jìn)行審視和判斷，同時(shí)要關(guān)注細(xì)節(jié)，在實(shí)施過(guò)程中，要仔細(xì)觀察記錄企業(yè)信息化的過(guò)程，保證執(zhí)行力，最重要的是當(dāng)信息化過(guò)程出現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，CIO能夠及時(shí)處理而不影響到整個(gè)的運(yùn)作過(guò)程。

信息IT技術(shù)一日一變，作為信息管理的CIO，要時(shí)刻了解信息技術(shù)的變化，而運(yùn)用到企業(yè)中，創(chuàng)新已經(jīng)逐漸成為企業(yè)最理想的競(jìng)爭(zhēng)武器，那些最成功的企業(yè)，他們不僅僅在產(chǎn)品和業(yè)務(wù)流程方面進(jìn)行創(chuàng)新，還在商業(yè)模式上進(jìn)行創(chuàng)新。而非常顯著的一點(diǎn)是，為了獲得卓然的業(yè)績(jī)，這類企業(yè)都在重新思考或轉(zhuǎn)換他們的商業(yè)模式，而在其中，一個(gè)關(guān)鍵的推動(dòng)變革的因素就是信息技術(shù)。

信息技術(shù)結(jié)合創(chuàng)新來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展，這一點(diǎn)，還需要CIO以及企業(yè)的共同努力，不可忽視的是，CIO作用企業(yè)高層管理的重要組成部分，發(fā)揮的作用越來(lái)越明顯。