業(yè)務(wù)員要有將客戶(hù)的錢(qián)裝進(jìn)自己口袋的意識(shí)

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做外貿(mào)很多年，有很多業(yè)務(wù)員最關(guān)心的一點(diǎn)就是怎樣成交訂單，很多經(jīng)驗(yàn)老到的業(yè)務(wù)員都有一套自己獨(dú)特的經(jīng)驗(yàn)，比如低價(jià)、服務(wù)好、多找客戶(hù)之類(lèi)的，這些經(jīng)驗(yàn)說(shuō)起來(lái)千篇一律，業(yè)務(wù)員實(shí)施之后，效果也并不顯著。后來(lái)聽(tīng)到一位資深的外貿(mào)業(yè)務(wù)員說(shuō)成交訂單的根本就是，要有把客戶(hù)的錢(qián)裝進(jìn)自己口袋的欲望，然后想方設(shè)法去做到，這個(gè)新穎的觀點(diǎn)，讓我豁然開(kāi)朗。

這位業(yè)務(wù)員做業(yè)務(wù)多年，在業(yè)務(wù)上的成績(jī)有目共睹，我們暫且叫他小M吧，用她的話(huà)說(shuō)，用什么方法都不重要，只要能讓客戶(hù)下單就是她最大的目的。正所謂，黑貓白貓，能抓老鼠的貓就是好貓。

想辦法將客戶(hù)的錢(qián)放進(jìn)自己口袋，這首先是業(yè)務(wù)員的一個(gè)主動(dòng)出擊的意識(shí)，做什么事，要從自己內(nèi)心出發(fā)，想要實(shí)現(xiàn)，個(gè)人才會(huì)想出更多辦法去成交訂單，將客戶(hù)的錢(qián)放到自己口袋，這是業(yè)務(wù)員的終極目標(biāo)。業(yè)務(wù)員如果有了這個(gè)目標(biāo)，那么，就會(huì)想方設(shè)法的讓客戶(hù)成交訂單，或許他在價(jià)格上有顧慮，認(rèn)為售后服務(wù)不是很好，但是，只要業(yè)務(wù)員有這樣的意識(shí)，那么這些問(wèn)題他都會(huì)去想辦法主動(dòng)的解決，留住客戶(hù)，讓客戶(hù)下單是終極目的，當(dāng)然，如果客戶(hù)要求確實(shí)太苛刻，不能滿(mǎn)足，就另當(dāng)別論了。

這里所要說(shuō)的就是，業(yè)務(wù)員在工作上要主動(dòng)出擊，而不是打一鞭子推一個(gè)磨。很多業(yè)務(wù)員都說(shuō)，我客戶(hù)也維護(hù)了、郵件也回了，但就是沒(méi)客戶(hù)。小M表示，這些工作每個(gè)業(yè)務(wù)員都會(huì)去做，你想要比別人強(qiáng)，接的訂單多，就要自己去找方法，比如在黃頁(yè)網(wǎng)站上去找客戶(hù)信息，開(kāi)發(fā)新客戶(hù)；維護(hù)老客戶(hù)，找到突破點(diǎn)，成交訂單等等，不論是什么方法，都是以成交訂單為目的，想方設(shè)法，讓客戶(hù)下單，這是終極目的。

本文的題目是成交訂單的根本是將客戶(hù)的錢(qián)裝進(jìn)自己口袋，這需要外貿(mào)業(yè)務(wù)員有這樣的意識(shí)，甚至欲望，即業(yè)務(wù)員要有成交訂單的主動(dòng)意識(shí)，而不是你是為別人工作，你是為自己工作，你想成交訂單，所以，你在業(yè)務(wù)上的努力更多，更有針對(duì)性，其效果也更好。

現(xiàn)在很多企業(yè)都會(huì)用到一些工具，比如說(shuō)外貿(mào)業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)、外貿(mào)業(yè)務(wù)管理軟件等，這些工具都會(huì)在工作中起到一定的作用，這毋庸置疑，但是，業(yè)務(wù)員要主動(dòng)的將這些工具運(yùn)用起來(lái)，他所得到的效果就遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于其它的業(yè)務(wù)員。