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盤點:SaaS服務(wù)的4大優(yōu)勢和安全性全解析
盡管技術(shù)領(lǐng)域已經(jīng)開始研究開發(fā)SaaS(軟件即服務(wù))或者說云現(xiàn)象,但很多公司對它并不那么熟悉。 然而,隨著SaaS作為傳統(tǒng)的本地部署軟件的替代選擇,越來越多的企業(yè)選擇SaaS來提升自己的競爭力,情況正在發(fā)生變化。
一. SaaS知多少
SaaS(Software-as-a-Service)被譯為軟件即服務(wù),是隨著信息技術(shù)發(fā)展和應(yīng)用軟件成熟,在21世紀(jì)開始興起的一種創(chuàng)新的,通過互聯(lián)網(wǎng)提供軟件的模式。
泛普軟件就是以項目為核心的設(shè)計工程行業(yè)深度定制的SaaS ERP,與本地部署軟件相比,客戶不用再購買軟件,并面對購買軟件許可的大筆費用和可能隨之產(chǎn)生的安裝和配置的額外咨詢費用,也不用再購買、構(gòu)建和維護基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用程序;而改用向供應(yīng)商租用基于網(wǎng)頁或手機應(yīng)用的軟件,來管理企業(yè)經(jīng)營活動,且無需對軟件進(jìn)行維護,供應(yīng)商會全權(quán)管理和維護軟件。
二. SaaS服務(wù)的優(yōu)勢
1. 降低成本。SaaS服務(wù)在訂閱的基礎(chǔ)上提供服務(wù),免去了企業(yè)購買傳統(tǒng)本地部署軟件或者構(gòu)建自己的本地部署軟件的成本,同時它還允許客戶根據(jù)自身需要擴大和縮減其支出。
2. 減少時間消耗。使用本地部署,從企業(yè)購買硬件設(shè)備、準(zhǔn)備軟件許可到真正能夠使用軟件之前,可能需要幾個月甚至幾年的時間。而SaaS服務(wù)是即時可使用的基于云的工具,客戶只需進(jìn)行注冊就可以開始使用。
3. 靈活性。由于SaaS的收費基于客戶使用情況,客戶只有在從產(chǎn)品中獲得額外收益時才會產(chǎn)生更多費用。這不僅允許客戶隨著時間的推移逐漸深入使用產(chǎn)品,也消除了客戶對向一款他們不確定是否能永久滿足其需求的軟件一次性支付大筆費用的憂慮。
4. 可持續(xù)升級。最后,本地部署軟件通常會在6到12個月的基礎(chǔ)上更新升級。因為本地部署軟件通常是企業(yè)最主要的現(xiàn)行管理系統(tǒng),而軟件的更新可能導(dǎo)致嚴(yán)重的停機和系統(tǒng)中斷。對于許多企業(yè)來說,任何的系統(tǒng)停機時間都可能帶來損失。因此,企業(yè)會盡可能推遲和減少本地部署軟件的升級。這可能帶來的問題就是企業(yè)的軟件跟不上企業(yè)的發(fā)展速度和戰(zhàn)略變化,而SaaS服務(wù)消除了這一障礙,軟件可以不斷升級以更好滿足企業(yè)需求。
三. SaaS服務(wù)的安全性
由于使用SaaS服務(wù)的企業(yè)的數(shù)據(jù)信息都會被保存在云端,由SaaS供應(yīng)商代為保管,在SaaS剛剛興起的時候有相當(dāng)多的人對其安全性持懷疑態(tài)度。很多人認(rèn)為企業(yè)本地部署可以更好地保護自己的系統(tǒng)和數(shù)據(jù)安全;同時SaaS的多租戶環(huán)境可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露。
有真實證據(jù)表明,SaaS與企業(yè)本地部署同樣安全——甚至更安全。
1) SaaS的安全控制和安全協(xié)議SaaS供應(yīng)商采用的安全控制和協(xié)議,是任何個體都無法在自己的網(wǎng)絡(luò)或計算機上使用的。因為這需要大量的投資以及專業(yè)的IT人員的監(jiān)管。
2) 安全專家。SaaS產(chǎn)品是SaaS供應(yīng)商的招牌。這意味著擁有最好的安全性是他們的最高優(yōu)先級,數(shù)據(jù)安全方面是他們的專業(yè)范圍。在SaaS模式,企業(yè)數(shù)據(jù)存儲在SaaS供應(yīng)商的數(shù)據(jù)中心。因此,SaaS企業(yè)采取措施保障數(shù)據(jù)安全,防止由于應(yīng)用程序漏洞或者惡意特權(quán)用戶泄漏敏感信息。SaaS的解決方案是使用強大的密碼保護,以確保在數(shù)據(jù)訪問上的控制。
3)SaaS應(yīng)用程序的安全部署。用戶在選擇SaaS供應(yīng)商的解決方案后可以部署使用公共云供應(yīng)商或SaaS供應(yīng)商的私有云。然而,這些部署應(yīng)首先確保其安全性,采用托管SaaS的部署要求賣方提供相關(guān)服務(wù)(防火墻,入侵檢測系統(tǒng)等)來強化其安全性。
4)網(wǎng)絡(luò)安全。在SaaS的部署模式中,企業(yè)和SaaS提供商之間的數(shù)據(jù)流在傳輸過程中必須得到保護,以防止敏感信息外泄。
5)法規(guī)遵從風(fēng)險和法規(guī)遵從。在SaaS應(yīng)用程序的審計中至關(guān)重要,通過對是否符合監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)的評估,有助于確定是否合規(guī)問題,并確保正確的業(yè)務(wù)流程到位。
6)可用性。SaaS的應(yīng)用程序需要支持高可用性,以確保其能夠24*7地為企業(yè)服務(wù)。
7)備份。SaaS企業(yè)應(yīng)確保服務(wù)水平協(xié)議涵蓋安全的備份和恢復(fù)服務(wù),在SaaS應(yīng)用的備份需經(jīng)過驗證,基礎(chǔ)設(shè)施和云級恢復(fù)服務(wù)的需要,以促進(jìn)災(zāi)后恢復(fù)和減輕對敏感數(shù)據(jù)的丟失。
8)身份管理和登錄。安全身份管理(IDM)和簽署組件可以為用戶提供服務(wù)的帳戶處理、密碼管理和安全認(rèn)證。
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