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項目管理軟件下載的三個重要概念:檢查點、里程碑、基線
項目生命周期中有三個與時間相關(guān)的重要概念,我發(fā)現(xiàn)很多人對這三個概念理解不準(zhǔn)確,更不知道如何進(jìn)行控制。因此把這三個概念論述得比較準(zhǔn)確的一段文字貼出來,幫助大家理解。
這三個概念分別是: 檢查點(& CheckPoint )、里程碑( Mile Stone )和基線( Base Line ),他們一起描述了在什么時候( When )對項目進(jìn)行什么樣控制。
檢查點
指在規(guī)定的時間間隔內(nèi)對項目進(jìn)行檢查,比較實際與計劃之間的差異,并根據(jù)差異進(jìn)行調(diào)整??蓪z查點看作是一個 固定 “ 采樣 ” 時點,而時間間隔根據(jù)項目周期長短不同而不同,頻度過小會失去意義,頻度過大會增加管理成本。常見 的間隔是每周一次,項目經(jīng)理需要召開例會并上交周報。
里程碑
完成階段性工作的標(biāo)志,不同類型的項目里程碑不同。里程碑在項目管理中具有重要意義,我們用一個例子說明:
情況一:你讓一個程序員一周內(nèi)編寫一個模塊,前 3 天你們可能都挺悠閑,可后 2 天就得拼命加班編程序了,而到周末時 又發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)有錯誤和遺漏,必須修改和返工,于是周末又得加班了。
情況二:實際上你有另一種選擇,即周一與程序員一起列出所有需求,并請業(yè)務(wù)人員評審,這時就可能發(fā)現(xiàn)遺漏并即 時修改;周二要求程序員完成模塊設(shè)計并由你確認(rèn),如果沒有大問題,周三、周四就可讓程序員編程。同時自己準(zhǔn)備 測試案例,周五完成測試;一般經(jīng)過需求、設(shè)計確認(rèn),如果程序員合格則不會有太大問題,周末可以休息了。 第二種方式增加了 “ 需求 ” 和 “ 設(shè)計 ” 兩個里程碑,這看似增加了額外工作,但其實有很大意義:首先,對一些復(fù)雜的項 目,需要逐步逼近目標(biāo),里程碑產(chǎn)出的中間 “ 交付物 ” 是每一步逼近的結(jié)果,也是控制的對象。如果沒有里程碑,中間 想知道 “ 他們做的怎么樣了 ” 是很困難的。其次,可以降低項目風(fēng)險。通過早期評審可以提前發(fā)現(xiàn)需求和設(shè)計中的問 題,降低后期修改和返工的可能性。另外,還可根據(jù)每個階段產(chǎn)出結(jié)果分期確認(rèn)收入,避免血本無歸。第三,一般人 在工作時都有 “ 前松后緊 ” 的習(xí)慣,而里程碑強(qiáng)制規(guī)定在某段時間做什么,從而合理分配工作,細(xì)化管理 “ 粒度 ” 。
基線
指一個(或一組)配置項在項目生命周期的不同時間點上通過正式評審而進(jìn)入正式受控的一種狀態(tài)?;€其實是一些 重要的里程碑,但相關(guān)交付物要通過正式評審并作為后續(xù)工作的基準(zhǔn)和出發(fā)點?;€一旦建立后變化需要受控制。
重要的檢查點是里程碑,重要的需要客戶確認(rèn)的里程碑,就是基線。在我們實際的項目中,周例會是檢查點的表現(xiàn)形式,高層的階段匯報會是基線的表現(xiàn)形式。
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