國內六大辦公自動化產品優(yōu)劣點評

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　　近幾年，OA一支獨秀，成為國內軟件市場令人矚目的新生力量。目前國內協(xié)同OA軟件廠商據(jù)稱有400多家，群雄爭霸戰(zhàn)國紛爭，但相對成熟穩(wěn)定、有一定規(guī)模效應的協(xié)同OA商不上50家。依據(jù)產品的市場占有率、技術、功能、操作等方面綜合評價，目前在國內擁有較多的用戶單位、終端用戶人群的協(xié)同OA軟件廠商分別有金和、用友、通達、協(xié)達、合強、點擊、浪潮、泛微、思創(chuàng)、領航、紅帆等廠商。

　　那么這些產品各自有哪些的特點、性能?有何區(qū)別?如何正確認識它們?筆者從中擇優(yōu)6個OA產品，簡要對它們進行點評，以對OA選型有所幫助，以饗業(yè)界。

　?、偻ㄟ_OA Office Anywhere網(wǎng)絡智能辦公系統(tǒng)

　　一批以基于遠程支持系統(tǒng)、網(wǎng)絡化銷售平臺、獨特自主安裝模式的新OA廠商，打破了原來國內外軟件巨頭的價格壁壘，讓OA以一種“強勢的平民價格”在國內迅速普及。這批新OA廠商的黑馬之一就是中國兵器工業(yè)信息中心的通達OA。

　　產品主要特點是獨創(chuàng) web服務器、數(shù)據(jù)庫和應用程序全部自動傻瓜安裝，建立企業(yè)信息中樞只需1分鐘，客戶機無需安裝專用軟件，使用瀏覽器即可實現(xiàn)全球辦公。無線OA新概念，結合手機短信、手機瀏覽器實現(xiàn)無線辦公應用。

　　目前一款高端平臺級別的通達OA僅2萬元左右，不限制用戶量，而且終身免費維護升級，這對中小企業(yè)不啻是一個福音，也一時在業(yè)界引起很大的震動與爭議。然而通達OA用數(shù)千家實踐用戶單位的事實回擊一些業(yè)界的疑問：便宜也能買到好貨，OA軟件價值不在乎的 “價格高低”，“小OA”照樣能拉動“大車”，照樣能拉動大乾坤。但通達OA這匹黑馬、中小OA的代表，能否成長為真正的千里馬，其產品價格、特性及服務能否最終讓中小企業(yè)廣泛接受，還需要經(jīng)受市場的考驗。

　?、诤蠌娷浖?智能辦公系統(tǒng)IOA

　　作為“中國優(yōu)秀軟件產品”，合強智能辦公系統(tǒng)基于Domino群件和WEB技術，全面支持Java技術，同時支持C/S客戶端和B/S瀏覽器結構。適用于黨政機關、事業(yè)單位、大中小型企業(yè)，以及其他組織，主要特點“通用產品，個性應用，專業(yè)服務，快速布署”。

　　合強軟件作為老牌OA商，特色在于工作流，突出“通用產品，個性應用”的專家本色，在政府行業(yè)、大中型企業(yè)、ASP協(xié)同辦公平臺優(yōu)勢明顯，素有“辦公自動化專家”之稱，而其女老板何潔冰的傳奇經(jīng)歷也讓合強披上不少光環(huán)增輝不少。

　　簡單好用又具有符合企業(yè)特征的個性設計應該是每個企業(yè)用戶都會喜歡的辦公軟件，合強以“通用化+個性化”為產品主線進行大量訴求，強調其能在較短時間內迅速建立起彈性、高效、安全的個性化應用系統(tǒng)，而不必去擔心現(xiàn)有辦公模式改變、原有業(yè)務流程改造等大動筋骨的頭痛事，因此讓客戶青睞有加，在國內OA市場迅速崛起。

　　時下合強軟件強調不追求“大而全”，以務實精確贏得大量用戶，這是它一個主要優(yōu)勢。但作為一個老牌OA商，面對競爭日益激烈、瞬息萬變的市場，不能固守，應進一步加強其產品的創(chuàng)新性、政策的靈動性、市場的投入度，趕上快速變化的市場，繼續(xù)保證其在國內領先地位。

　　③金和軟件IOA

　　金和OA和其它的OA沒什么兩樣，卻沒跟一些其它OA商一樣隨風起舞，脫下OA內衣，披上“協(xié)同”外套大唱“協(xié)同思想”，一直堅持“OA專家本色”。

　　網(wǎng)絡尋呼是金和IOA最大特點之一，結合了電話的即時性、郵件帶附件的功能和短信的方便性，同時克服電話不可重現(xiàn)、郵件技術壁壘、短信輸入困難等缺點，可為企業(yè)節(jié)省大量長途電話費用。在收文、發(fā)文管理上，用戶可完全自定義收文流程、發(fā)文流程，在會議管理上，提供從一次會議的申請、審批、會議室安排、會議通知等全過程管理。

　　金和軟件董事長兼欒潤峰先生于1996年首次提出 “精確管理”模式，讓金和所有軟件產品均基于“精確管理”思想而設計、研發(fā)，被業(yè)界譽為“有思想的軟件”，并開創(chuàng)了“選軟件先選思想”、“賣思想不賣軟件”的模式，得到了眾多企業(yè)的追捧。

　　因此金和軟件讓人印象最深刻的不是他們的產品OA，而是他們的“精確管理”思想，以OA為載體進行管理咨詢業(yè)務?，F(xiàn)在金和的老板常出去講課，《精確管理》的書籍也進入了書店，可是理想化的管理思想能否通過區(qū)區(qū)一個OA來實現(xiàn)還值得考慮，另外金和軟件還需做更多踏踏實實的工作來進一步鞏固其國內OA領頭羊的地位。

　　④用友致遠A6協(xié)同

　　長期以來，用友致遠都被理解為一個OA廠商，朦朧地被理解為協(xié)同辦公廠商，但用友致遠卻不想被人這樣認為。對用友致遠來說，如果要用一句話來形容對致遠的準確認知似乎很難，無紙化辦公對它似乎是價值感錯位了，流程化審批和公文處理又遠遠不能代表、難以窮舉的各種具體的協(xié)同事件。因此用友致遠喜歡說自己是一家組織行為管理軟件產品提供商和服務商，為客戶提供用于組織行為管理軟件產品，并提供相關的咨詢、實施、培訓等服務，這使它有點“深邃致遠”。

　　用友致遠A6產品主要特點就是強調協(xié)同，以“人為中心、事件驅動、流程導航、表單呈現(xiàn)、內外互通、應用整合、集中共享”的協(xié)同工作模式，可解決企事業(yè)單位日常工作中80%的事務，可顯著提高工作效率和執(zhí)行力。另外，用友內嵌強大的統(tǒng)一消息平臺，支持A6精靈整合桌面并即時處理推送的事件，整合到即時通信、郵件、手機、PDA等軟件和外設，隨時、隨地移動協(xié)同。

　　有關業(yè)界認為，其實用友致遠的產品本質也是OA，它的最大優(yōu)勢來自于用友公司積累下來的市場和品牌基礎，其銷售人員和銷售線索更多的依靠總公司的優(yōu)勢，當他遇到一個客戶正在使用用友的財務軟件或者ERP時會很高興，因為它會強調自己的OA可以和現(xiàn)有其它系統(tǒng)更容易地實現(xiàn)集成，這讓客戶更加喜歡，而在單獨的OA項目競爭中，用友致遠優(yōu)勢可能不太明顯。

　?、蔹c擊科技 競開協(xié)同之星(GK-Star)

　　2001年，王志東創(chuàng)建北京點擊科技有限公司，在國內第一個提出協(xié)同應用理念和協(xié)同軟件的概念，2002年月推出了國內第一套成熟的商用協(xié)同軟件。從此點擊憑借老板曾是全球最大中文門戶的新浪網(wǎng)創(chuàng)辦人、協(xié)同軟件的鼻祖而聲名鵲起，“協(xié)同軟件”概念一時風糜全國，追者甚眾，點擊儼然成為“協(xié)同軟件”的領頭羊。

　　點擊競開協(xié)同之星(GK-Star)號稱是“實現(xiàn)敏捷組織的協(xié)同管理工具”，其目標是在組織及部門內部，以及各種跨組織、跨地區(qū)、跨時區(qū)、跨系統(tǒng)、跨網(wǎng)絡的動態(tài)團隊內部，實現(xiàn)安全、高效、方便的信息交換、知識管理與流程控制，從而全面提升組織的敏捷性，使應變更靈敏、決策更準確、管理更高效。另外，點擊提供一站式、全面、綜合的協(xié)同工作環(huán)境，結合應用網(wǎng)關、服務器產品、協(xié)同應用產品，成為完整的“協(xié)同應用門戶”。

　　但目前點擊產品的概念讓人感覺有些“虛”與“雜”，產品定位有些模糊，讓一些有辦公自動化建設需求的用戶單位“望而卻步”。目前點擊已從協(xié)同平臺轉向協(xié)同工具進行戰(zhàn)略調整。與其他協(xié)同軟件廠商關注業(yè)務流程和組織流程有所不同，點擊更多強調的是即時通訊，同時強調與各個互聯(lián)網(wǎng)服務商的網(wǎng)站或軟件客戶端產品進行無縫融合，全面增強互聯(lián)網(wǎng)服務的互動性與社區(qū)管理能力。因此點擊似乎已超出普通OA，變成一個全方位的協(xié)同管理軟件，走在其它OA廠商的前列。但點擊戰(zhàn)略調整能否最終大獲成功，仍有待時間考驗。

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