【天鵝會(huì)】1張圖搞懂夜審、午夜房和次日房

什么是夜審？

夜審是分隔酒店計(jì)費(fèi)周期的一次審核過(guò)程，它是一個(gè)房間前一個(gè)出租期和后面一個(gè)出租期的分界線。如下圖:

為什么要夜審？

需要通過(guò)夜審結(jié)束上一個(gè)計(jì)費(fèi)周期，并向客人收取前一天的房費(fèi)。

夜審分為哪幾種？

通常分為自動(dòng)夜審和人工夜審。賓館PMS系統(tǒng)到了夜審時(shí)間，會(huì)自動(dòng)提醒您進(jìn)行夜審，如果單據(jù)沒(méi)有錯(cuò)誤，前面的賬目都是正常的，確認(rèn)清楚后，通過(guò)夜審即可。純?nèi)斯ひ箤彫F(xiàn)在基本已經(jīng)淘汰。

夜審需要做哪些事情？

簡(jiǎn)單地說(shuō)，中小酒店的夜審主要包括查清入住單、押金、房?jī)r(jià)等客人信息是否正確，如不對(duì)需要及時(shí)修正，等相關(guān)信息確認(rèn)清楚之后，通過(guò)夜審即可。

夜審為什么要放在3：00-4：00？

按正常的思維邏輯，夜審放在12：00-6：00都沒(méi)有關(guān)系。

由于酒店的客房的收費(fèi)是按“間夜”來(lái)收費(fèi)的，正常的情況下，住店是為了一晚的住宿，所以夜審的時(shí)間如可安排得過(guò)早，其“次日房”的開(kāi)房時(shí)間就會(huì)過(guò)早，等于客人出1天的錢，住了2晚，對(duì)酒店不公平。如果安排得過(guò)晚，早上退房的客人多起來(lái)的時(shí)候，容易造成沒(méi)有過(guò)夜審而沒(méi)有入昨天的房費(fèi)情況。

午夜房是什么？

午夜房是一個(gè)促銷政策，如果您酒店生意較好，完全可以不實(shí)行午夜房的政策。通常情況下，午夜房的時(shí)間是12：00-夜審前，這段時(shí)間為午夜房。午夜房安排在夜審之前，在夜審時(shí)會(huì)自動(dòng)計(jì)入房費(fèi)，所以，不必?fù)?dān)心沒(méi)有收到房費(fèi)的情況。

次日房是什么？

次日房是指夜審之后開(kāi)的房間，客人可以住到第2天的中午12：00退房，理論上入住時(shí)間超過(guò)了24個(gè)小時(shí)。

我還是不太明白，應(yīng)該怎么辦？馬上加入泛普軟件微信群，隨時(shí)有酒店人解答您的問(wèn)題。

發(fā)布：2007-04-03 12:11 編輯：泛普軟件 · xiaona [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

相關(guān)欄目：