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是什么導(dǎo)致了執(zhí)行力差

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   1、員工敷衍了事。


   員工雖然每日都按部就班的做著手頭工作，但因為執(zhí)行力差的緣故，員工就會忘記制度，大多敷衍了事。


   2、管理者的行為舉止。


   員工初來酒店，正如一個初生的嬰兒，一切都是一張白紙，中國人的模仿能力是世界第一的，一個管理者的日常行為舉止，包括著裝、談吐都會深深的影響到員工，若有不當(dāng)，久而久之，管理者在員工心中的形象就會有所折扣，也間接影響到執(zhí)行力，因為員工心里會想：“他當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的都這樣，我還不是學(xué)他?！?/span>


   3、歸屬感的缺乏。


   如果士兵在前線打仗，后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上，通訊中段，請求支援但是指揮部沒有反應(yīng)，負(fù)傷了得不到快速的救護(hù)，那士兵的斗志顯然會受到很大的影響。我們一直在說“員工是我們最寶貴的財富”，那么我們真正重視過這些“財富”沒有？我們是不是真正的把員工放在第一位，真正把員工當(dāng)做自己的家人？關(guān)心過他的日常生活、有何困難、感情經(jīng)歷等等？員工是否真正把酒店當(dāng)做自己的家自己的事業(yè)在做？答案是沒有，不然酒店行業(yè)的人員流失就不會那么大了。


   4、激勵措施的強(qiáng)度不夠。


   現(xiàn)在酒店一個普通服務(wù)員的工資在1800左右，領(lǐng)班在2500左右，主管3000左右，部門經(jīng)理4000。排除拿年薪的總監(jiān)和總經(jīng)理，在這個物價橫飛的年代，這樣微薄的工資是否能讓他們養(yǎng)家糊口都是一個問題，至于買車買房娶媳婦，那簡直是童話。


   5、建立科學(xué)的培訓(xùn)體系，持續(xù)增長員工的整體素質(zhì)


   建立三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系，以酒店的人力資源部、各部門、各班組為單位，建立三級培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)體系，讓每一個上進(jìn)的員工都有受教育和上進(jìn)的機(jī)會。每訓(xùn)必考，讓其根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)合酒店的實際情況拿出相應(yīng)的方案。每個主管以上的管理者都要為自己的崗位培養(yǎng)1—2個候選人，并講明原因。同時，把這些納入業(yè)績考核中。這樣以來，就可以在一定程度上避免執(zhí)行者能力倒退或嫉妒下屬的事情的發(fā)生，能提高整體的執(zhí)行素質(zhì)。


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發(fā)布：2007-04-03 12:13    編輯：泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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