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【營銷】月入100萬的老漁夫教你做營銷
以下文章由賓館酒店系統(tǒng)軟件倡導(dǎo),泛普軟件劉海撰寫分享。
海這么大,你撈不完所有的魚。有經(jīng)驗(yàn)的漁夫,不會滿大海到處去撒網(wǎng),他們會找準(zhǔn)一個(gè)地方,然后撒網(wǎng)捕魚。老漁夫非常清楚那里魚的特性,明白那里是什么魚,也明白捕撈的方式,所以收入也比一般漁夫多很多。
酒店市場正是這個(gè)大海,每一個(gè)中小酒店都是一艘漁船,酒店負(fù)責(zé)人是漁夫,正在這個(gè)大海里辛勤作業(yè)。這里有老漁夫,也有新入行的小漁夫。
小漁夫到處發(fā)傳單,到處拜訪客戶,看著大酒店到處發(fā)展客戶,他也跟著做。老漁夫蹲守一個(gè)點(diǎn),專門做適合自己酒店的客戶生意。
小漁夫每天累死累活,客戶投訴很多,因?yàn)榫频瓴环纤麄兊囊?,所以一個(gè)都不來。老漁夫根據(jù)客戶的特性,為他們提供了很多增值服務(wù),別人解決不了的問題,他每天都在考慮怎么解決客人最需要的。
小漁夫覺得價(jià)格有問題,于是把價(jià)格一腳踩到底,搞特價(jià)促銷,但別的小漁夫也做特價(jià)促銷,形成了價(jià)格戰(zhàn)。老漁夫更加深入地了解客戶的特性和需求,虛心聽取他們的意見,改善自己的產(chǎn)品,還推出了一套客人最需要的產(chǎn)品,最讓客人尖叫的是:免費(fèi)!
小漁夫每天入不敷出,快要支撐不下去了。老漁夫的工作做得太好了,客戶不斷地告訴另外的客戶:“這家酒店好,我們都去這家酒店?!?/span>
小漁夫覺得,酒店行業(yè)太難做了,大家都賺不到錢。老漁夫賺的錢多了,分了很多給漁船上的幫手,也帶出來了很多經(jīng)驗(yàn)豐富的小漁夫,他們準(zhǔn)備開了個(gè)漁業(yè)公司,客戶們一個(gè)個(gè)非常積極響應(yīng)老漁夫。
老漁夫的企業(yè)越做越大,客戶越來越支持他。因?yàn)槔蠞O夫清楚地知道自己的客戶是誰,明白他們需要什么。
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