中小企業(yè)如何智選PC 考慮因素面面觀

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中小企業(yè)IT多集中在年終歲首進(jìn)行規(guī)劃、采購(gòu)，在這段時(shí)間內(nèi)制定發(fā)展規(guī)劃、招聘人員等，其中購(gòu)置更多、更新的IT設(shè)備成為其中一項(xiàng)重要的工作。因此年終歲首是中小企業(yè)IT重要規(guī)劃期、采購(gòu)黃金季節(jié)。一名采購(gòu)過(guò)數(shù)百臺(tái)PC的IT主管把自己在購(gòu)買(mǎi)IT設(shè)備的一些心得拿出來(lái)與大家分享。

智選品牌

首先是選品牌。目前，市場(chǎng)上有非常多的PC品牌，知名品牌有惠普等，不知名的地方品牌更是不計(jì)其數(shù)。我感覺(jué)，在條件許可的情況下，最好購(gòu)買(mǎi)大品牌。在這方面，我可是有過(guò)慘痛的教訓(xùn)。2001年的時(shí)候，老板覺(jué)得PC機(jī)也沒(méi)什么技術(shù)含量，自己DIY又便宜又實(shí)用。結(jié)果沒(méi)想到，時(shí)不時(shí)出一些小問(wèn)題，例如顯卡的驅(qū)動(dòng)不對(duì)，聲卡有雜音，內(nèi)存不穩(wěn)定導(dǎo)致藍(lán)屏等等，管IT的我被搞得焦頭爛額，先要找出是配件之間的兼容性問(wèn)題，還是配件的質(zhì)量問(wèn)題，然后還要找配件經(jīng)銷(xiāo)商換貨，正事沒(méi)干多少，光來(lái)回折騰了。

2004年的時(shí)候，不自己攢了，選了一個(gè)小品牌。這次倒是好點(diǎn)，PC機(jī)出了故障可以找一家，但這批機(jī)器的故障率也不低，還是會(huì)影響到工作，群眾的意見(jiàn)還是不少。去年，我們用上了惠普的DX2700臺(tái)式機(jī)，這回算是終于消停了。

因此，購(gòu)買(mǎi)PC的時(shí)候，更要看重售后服務(wù)，從企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來(lái)考慮，品牌機(jī)相對(duì)兼容機(jī)售后服務(wù)更有保障一些;而知名大品牌的可靠程度會(huì)更高一些。畢竟，人民的眼睛是雪亮的，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)檢驗(yàn)留存下來(lái)的名牌還是值得信賴的。

智選產(chǎn)品

剛剛說(shuō)的是選品牌，那具體的產(chǎn)品該怎么選?我覺(jué)得最重要的有三點(diǎn)。首先是可靠。產(chǎn)品的可靠性高就意味著更少的維修。大品牌的產(chǎn)品一般都經(jīng)過(guò)了多次兼容性、穩(wěn)定性測(cè)試，可靠性要比DIY產(chǎn)品或者小品牌高很多。這其中，有一個(gè)MTBF(平均無(wú)故障時(shí)間)參數(shù)可以參考，國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)是MTBF值要大于4萬(wàn)小時(shí)，而我們購(gòu)買(mǎi)的惠普DX系列商用PC的MTBF值為8萬(wàn)小時(shí)，聯(lián)想揚(yáng)天系列商用PC的MTBF值為6萬(wàn)小時(shí)。

其次是易用好用?，F(xiàn)在的PC 都是采用英特爾或者AMD的處理器，而且PC內(nèi)部的其他零配件也有非常多的雷同，因此在配置相同的情況下，各產(chǎn)品在性能上的差別非常小。但是，在如何幫助用戶更方便地應(yīng)用電腦上，不同的廠商還是有些差異的。例如，在空間有限的情況下，PC機(jī)更小的外型可以方便地進(jìn)行搬動(dòng)，還可以占據(jù)更少的桌面空間等;機(jī)箱的免工具維護(hù)設(shè)計(jì)可以方便地進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)等等。

第三個(gè)是PC的特色功能。例如這次給老板買(mǎi)的電腦，就是惠普的旗艦型PC DC7800。為什么買(mǎi)這個(gè)?老板對(duì)安全性的要求高啊，他的機(jī)器上可有每個(gè)人的工資明細(xì)，客戶信息，重要信息多了去了。這就要求除老板以外，其他人沒(méi)法開(kāi)機(jī)，也沒(méi)法打開(kāi)機(jī)箱偷硬盤(pán);而且，萬(wàn)一硬盤(pán)有故障，可以搶救數(shù)據(jù)。惠普的DC 7800系列商用PC產(chǎn)品就提供了包括硬件資產(chǎn)安全防護(hù)、身份驗(yàn)證安全、數(shù)據(jù)系統(tǒng)安全等在內(nèi)的三類(lèi)安全防護(hù)措施。

智選伙伴

吃的是草，擠出來(lái)的是牛奶。在中小企業(yè)搞IT的，天天都累得跟狗一樣，還忙不過(guò)來(lái)。前一段時(shí)間我一個(gè)朋友還說(shuō)，年初三晚上他還在修機(jī)器呢。所以，找一個(gè)渠道覆蓋廣、售后支持強(qiáng)的供應(yīng)商可以節(jié)省自己大量的精力，效率也會(huì)更高。

在這方面，找一個(gè)實(shí)力雄厚的供應(yīng)商會(huì)獲得很多意想不到的好處。例如，我知道在工作站方面，惠普和業(yè)內(nèi)ISV有良好合作，可與合作的軟硬件廠商共同協(xié)商，根據(jù)用戶的具體需求，結(jié)合惠普工廠集成個(gè)性定制等增值服務(wù)，為客戶提供更加全面的解決方案;同時(shí)用戶在使用過(guò)程中無(wú)論軟件還是硬件導(dǎo)致的問(wèn)題，都可以通過(guò)惠普協(xié)調(diào)軟件廠商共同推進(jìn)，為用戶徹底解決。

前一段時(shí)間還在報(bào)紙上看到，惠普竟然可以提供異地維修，一個(gè)惠普的客戶在北京買(mǎi)的機(jī)器出差到山東，不慎把機(jī)器損壞了，惠普還能在山東給解決了問(wèn)題?；萜諏?duì)客戶的這種服務(wù)態(tài)度，也讓我們吃下了定心丸。即使在我們這種三、四級(jí)的小城市，做惠普產(chǎn)品的渠道也非常密集，而且我們這還有數(shù)家惠普金牌服務(wù)中心。

智選時(shí)機(jī)

資金匱乏可以說(shuō)是咱們中小企業(yè)共同的難題。因此，在采購(gòu) IT產(chǎn)品的時(shí)候還要講究一點(diǎn)天時(shí)，這樣可以最大程度地降低成本。一般而言，在春季和年底的時(shí)候，很多IT供應(yīng)商都會(huì)有促銷(xiāo)措施。尤其是在春天，大家都想來(lái)個(gè)開(kāi)門(mén)紅，促銷(xiāo)的力度都比較大，或者是送小禮品，或者是機(jī)器可以優(yōu)惠升級(jí)，或者是在服務(wù)上有提升等等，這時(shí)候一定要把握住機(jī)會(huì)。畢竟，暑假促銷(xiāo)是針對(duì)學(xué)生的，國(guó)慶前后的促銷(xiāo)是針對(duì)大行業(yè)客戶，要是春季促銷(xiāo)沒(méi)趕上，要想再獲得優(yōu)惠就得等年底的促銷(xiāo)了。

最后再多羅嗦兩句，IT產(chǎn)品與家電產(chǎn)品不同，他需要更多的人機(jī)交互，系統(tǒng)也更加復(fù)雜，系統(tǒng)出現(xiàn)故障的可能性更高，需要的售后服務(wù)也更多。所以，選擇IT產(chǎn)品并不是一次簡(jiǎn)單的產(chǎn)品選購(gòu)，而是一次對(duì)供應(yīng)商的整體考察。可以說(shuō)，選擇了正確的供應(yīng)商對(duì)于提高工作效率、降低成本有非常大作用。（來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)）