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選型經(jīng)驗(yàn)談 怎樣才算是好的管理軟件
好的管理軟件要滿足下面幾條(必須同時滿足):
1、軟件必須完全復(fù)合客戶的業(yè)務(wù)需求。如果軟件與客戶業(yè)務(wù)有出入,必須是修改軟件,而不是修改客戶的業(yè)務(wù)。軟件是來輔助客戶業(yè)務(wù)的,不是在企業(yè)里當(dāng)爺爺?shù)摹?/P>
2、軟件必須要能實(shí)現(xiàn)所有的個性化業(yè)務(wù)需求,不能動不動就讓客戶手工去做。要盡全力去實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的自動化。上軟件的目的就是要全面實(shí)現(xiàn)信息化、自動化,從而提高效率的,而不是動不動就讓用戶自己手工去做業(yè)務(wù)的。
3、聘請的顧問和管理咨詢公司一定要是站在企業(yè)的角度,為企業(yè)工作的。
現(xiàn)在很多的顧問和管理咨詢公司,其主要作用是幫助軟件公司來抵擋客戶的業(yè)務(wù)需求。他們只要一發(fā)現(xiàn)自己軟件做不了的業(yè)務(wù)功能,就說成是客戶的業(yè)務(wù)不規(guī)范,硬要企業(yè)修改自己的業(yè)務(wù)。
有的公司更離譜,不知道從哪搞來的管理制度,說成是標(biāo)準(zhǔn)。硬要企業(yè)按這個來。
結(jié)果,企業(yè)在長期管理中創(chuàng)新的經(jīng)驗(yàn)、好的經(jīng)驗(yàn)全都被殺掉了。這樣的軟件要來有什么用?
現(xiàn)在的顧問很多都替軟件公司做事,還要客戶來掏錢。這等于是在打客戶,還要客戶自己買棍子。
4、軟件定制開發(fā)的速度一定要快。
現(xiàn)在軟件的技術(shù)已經(jīng)日新月異,開發(fā)定制速度更是快得驚人。
開發(fā)定制的速度是這樣的:一般小型軟件幾個小時,中型軟件幾天,大型軟件一般不會超過2周。
如果軟件公司達(dá)不到這個速度,那客戶等起來可就是遙遙無期了。而且軟件一改好,客戶的需求就又變了,軟件根本不能跟上客戶的業(yè)務(wù)變化。
另外要避免產(chǎn)品化的軟件陷阱,因?yàn)檫@些產(chǎn)品化的軟件雖然只要給你安裝上,就完事了。但他們是絕對不會給你加個性化功能的。因?yàn)樗麄兊哪康木褪亲屗腥硕加媒y(tǒng)一功能的軟件。
另外有些軟件聲稱自己可以通過配置來完成客戶的業(yè)務(wù)。但實(shí)際上,他們只是很局限的靈活。絕大部分細(xì)節(jié)業(yè)務(wù)是做不了的。遇到這樣的公司,一定要在合同上寫明加功能是免費(fèi)的。而且首付款要低,系統(tǒng)全部上線后才能付剩下的大部分款。
5、軟件定制開發(fā)的報價不能太高,小型系統(tǒng)1萬,中型系統(tǒng)不能超過3萬,大型系統(tǒng)不能超過5萬。而且報價一定是封頂價,不能動不動就加錢的。
現(xiàn)在軟件開發(fā)的技術(shù)已經(jīng)日新月異,軟件的成本已經(jīng)相當(dāng)?shù)牡?,所以報價很高的軟件,一定是把客戶當(dāng)冤大頭了。
任何軟件都不能在加功能的時候動不動就要加錢。不管是開發(fā)實(shí)施的時候,還是在今后維護(hù)的時候,都不能加錢。
因?yàn)檐浖某杀九c開發(fā)周期成正比的,所以從軟件的報價和能否任意加功能上也可以看出對方有沒有快速定制的能力。
6、要看看對方系統(tǒng)的核心開發(fā)人員使用的是什么樣的人。月薪低于1.5萬的開發(fā)人員千萬不能用。全是垃圾。
軟件是人做的。人的素質(zhì)是軟件成功的關(guān)鍵。
而現(xiàn)在很多軟件公司為了降低成本,去找一些什么都不會的垃圾人,培訓(xùn)幾天就去給客戶做軟件了。其結(jié)果必定是制造假冒偽劣。
有的公司更離譜,在公司里找一個背景好點(diǎn)的人,包裝一下,然后跑到客戶那里忽悠忽悠,回來后繼續(xù)找一些垃圾人做系統(tǒng)。這么做跟賣假貨沒任何區(qū)別。(IT專家網(wǎng)論壇)
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