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移動CRM,企業(yè)信息化未來趨勢的最亮點(diǎn)
近年來,由于移動終端的廣泛使用,其不受時(shí)間、空間限制的操作方式讓人看到了其中的商機(jī),如果能夠不分時(shí)間和地點(diǎn)處理商務(wù)業(yè)務(wù),那么就能夠抓住更多的客戶和商機(jī),從而開啟“隨時(shí)商務(wù)”的革命。
在很多的公共區(qū)間里,無線網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用十分普遍,國際頂尖休閑場所星巴克開通自己店面的WIFI,讓消費(fèi)者在咖啡店享受免費(fèi)上網(wǎng)的優(yōu)惠,通過衛(wèi)星定位的方式讓店內(nèi)人群彼此進(jìn)行親密交流,讓隨時(shí)商務(wù)變成了現(xiàn)實(shí),而不止星巴克,諸如在餐飲、銀行、休閑會所等公共場所,都已配備無線網(wǎng)絡(luò),而這一切也是讓移動工作任務(wù)管理軟件成為可能的一個(gè)原因。
而移動網(wǎng)絡(luò)的便利也是吸引工作任務(wù)管理軟件移動化的一個(gè)重要原因,互聯(lián)網(wǎng)的高速普及,PC上網(wǎng)的限制逐漸不能滿足人們的需求,通過手機(jī)或平板電腦等移動設(shè)備連接網(wǎng)絡(luò)的形式受到人們的廣泛歡迎,移動網(wǎng)絡(luò)讓人們隨時(shí)隨地都可以享受網(wǎng)絡(luò)服務(wù),移動終端廣受歡迎,從移動終端的使用者大幅增長就可以看出來。
于是在工作任務(wù)管理軟件未來的發(fā)展趨勢上,移動工作任務(wù)管理軟件成為其中的最亮點(diǎn),不斷被提及,業(yè)內(nèi)人士普遍認(rèn)為移動工作任務(wù)管理系統(tǒng)將大有可為,更有甚者,認(rèn)為在相當(dāng)長的一段時(shí)間里,移動網(wǎng)都將呈現(xiàn)出爆發(fā)性的增長速度,為人類科技的發(fā)展寫下輝煌的一章。但是怎樣使移動網(wǎng)同工作任務(wù)管理軟件結(jié)合起來,在企業(yè)內(nèi)成功實(shí)施并享受其帶來的種種便利,還需要企業(yè)對工作任務(wù)管理軟件進(jìn)行改良研究。
對于移動工作任務(wù)管理軟件的研究,很多軟件廠商都已經(jīng)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),但是企業(yè)在選擇時(shí),還需要注意幾點(diǎn),因?yàn)檫x擇一個(gè)適合自己的移動工作任務(wù)管理系統(tǒng)對于企業(yè)來說,意義非常大,其中的幾點(diǎn)需要企業(yè)特別注意。
適合企業(yè)的移動工作任務(wù)管理軟件開發(fā)工具,每個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)都不一樣,需求也不盡相同,企業(yè)需要找一個(gè)能夠?yàn)楸镜?、HTML5或者綜合型應(yīng)用提供工具及移動SDK(即軟件開發(fā)工具包),且不會帶來過高團(tuán)隊(duì)支持成本的平臺供應(yīng)商,選擇好工作任務(wù)管理軟件開發(fā)工具,對于企業(yè)以后的工作幫助很大。
移動工作任務(wù)管理軟件的兼容性。移動工作任務(wù)管理軟件的兼容性夠廣才能被更多的移動終端接受,才能在更大的范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)其便捷的功能,消費(fèi)者的個(gè)人喜好不一而定,我們只有將移動工作任務(wù)管理軟件的兼容性擴(kuò)大,才能抓住更多的客戶。
這只是其中的兩點(diǎn),企業(yè)實(shí)施移動工作任務(wù)管理系統(tǒng)還會遇到其他的問題,但這兩點(diǎn)比較基礎(chǔ)。移動工作任務(wù)管理軟件是一個(gè)機(jī)遇,很多企業(yè)都抓住了一個(gè)機(jī)遇而實(shí)現(xiàn)飛躍,在現(xiàn)在,誰能抓住移動工作任務(wù)管理軟件對于企業(yè)來說亦是一個(gè)很好的機(jī)遇。
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