中國式企業(yè)管理幾大頑疾

申請免費(fèi)試用、咨詢電話：400-8352-114

曾經(jīng)聽說，某外企規(guī)定，飲水機(jī)里的一次性杯子是給客戶用的，企業(yè)的員工不能隨意使用。小小的規(guī)定，表現(xiàn)了外企嚴(yán)密的管理制度，在外企工作過的人，對這些都非常有印象，甚至已經(jīng)習(xí)以為常了。

小到一個紙杯，大到一個項(xiàng)目的執(zhí)行，外企都有健全和嚴(yán)密的管理制度，這些制度無非是為企業(yè)節(jié)約成本，提高企業(yè)工作效率的，健全和規(guī)范的企業(yè)管理制度是外企不斷興旺發(fā)達(dá)的原因之一。

企業(yè)管理在西方發(fā)展得最好，西方人的管理最為嚴(yán)密和精確，世人皆知。而中國人在這方面，就恰恰相反，在中國，管理人是一件非常麻煩的事情，中國的企業(yè)管理一直無法真正促進(jìn)的企業(yè)的發(fā)展，因?yàn)橛袔状箢B疾。

缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略目標(biāo)

中國的企業(yè)一直缺乏長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略計(jì)劃，很多都是著眼于眼前，一味追求短期效益或者僅僅是利潤最大化、規(guī)模的增長。即使有的企業(yè)制訂了長遠(yuǎn)的規(guī)劃，有的，因?yàn)閼?zhàn)略不符合實(shí)際而半途而廢，而有的因?yàn)樵趹?zhàn)略執(zhí)行中碰到阻礙而中途放棄，缺乏持續(xù)性。

人治大于制度

這一點(diǎn)在中國企業(yè)中體會最深，西方的企業(yè)中沒有人情關(guān)系這一說，而在中國企業(yè)中，這一點(diǎn)卻貫穿到商業(yè)活動始終。大多數(shù)企業(yè)，無論是國有企業(yè)，還是私營企業(yè)，都有一個共同的特點(diǎn)，就是經(jīng)營者本人的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威影響極大，這在某種程度上會加大企業(yè)經(jīng)營的風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)闆]有人是永遠(yuǎn)正確的。

人治色彩濃厚，是我國企業(yè)管理制度不健全的一個重要原因。因此，建立一套科學(xué)的決策機(jī)制，實(shí)行法治，是企業(yè)面臨的重要挑戰(zhàn)。

企業(yè)文化建設(shè)有待深入

近幾年來，企業(yè)文化逐漸被國人重視，很多企業(yè)大有大興企業(yè)文化的意思，但在企業(yè)文化建設(shè)過程中卻存在一些誤區(qū)，如重視企業(yè)文化的物質(zhì)層建設(shè)，忽略企業(yè)核心價(jià)值觀的作用。當(dāng)然，還有一批企業(yè)沒有進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，沒有形成企業(yè)的核心價(jià)值觀，這不利于企業(yè)員工潛力的發(fā)揮。

不重視客戶管理

中國企業(yè)一向是只重視生產(chǎn)，沒有主動去了解客戶的真實(shí)需求，這一直是中國企業(yè)的軟肋，企業(yè)導(dǎo)向的直接結(jié)果是以我為主的思維方式，但這種思維方式不一定能夠保證生產(chǎn)出的產(chǎn)品滿足顧客的需要，不能滿足顧客需要的產(chǎn)品無法轉(zhuǎn)化為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值。

現(xiàn)在有很多企業(yè)都在運(yùn)用客戶管理軟件 來管理企業(yè)，這一點(diǎn)，對企業(yè)來說，是一種進(jìn)步，但是企業(yè)要運(yùn)用好管理軟件才能使其發(fā)揮到應(yīng)有的效果。

以上四點(diǎn)只是粗略介紹中國式企業(yè)管理的弊端，不甚全面，希望對企業(yè)有用處。