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企業(yè)管理應屆生,具體問題具體分析
“不大喜歡說話,碰到問題也不問,又不能自己解決,常常會犯些低級錯誤,說他很虛心的接受,可過段時間照樣,上班時間都只顧聊QQ什么,上論壇什么的,你說下他才會做下事,感覺像個牽線木偶。”
這是一位老業(yè)務員對企業(yè)應屆畢業(yè)生的評價,現(xiàn)在大學越來越多,但是,很多企業(yè)還是擺明不要應屆畢業(yè)生,這并不是沒有理由,應屆畢業(yè)生,在工作中,讓企業(yè)主非常失望。面對應屆畢業(yè)生,外貿(mào)企業(yè)該怎樣管理呢?
面對文中開頭提到的新手不愿多問,常犯低級錯誤,企業(yè)要多和新員工溝通溝通,他不主動,只好咱們主動了,以朋友的態(tài)度和身份和他們進行交流。有很多畢業(yè)生進入職場不愛交流,在很大程度上是怕職場的陌生環(huán)境,放不開。所以,企業(yè)要多多同他們溝通,給他們以輕松的環(huán)境,讓他們更好的工作。
對于應屆畢業(yè)生在工作時間不好好工作,這一點,企業(yè)應該將企業(yè)的管理制度和處罰制度直接告知。比如說工作時不能用私人QQ聊天、不能上論壇什么的,直接用制度告知,讓他明白這樣做的后果。
很多外貿(mào)企業(yè)不想要應屆畢業(yè)生還有一個原因,那就是總是抱怨,事多工資少。做過多年人力資源的業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)在的大學畢業(yè)生,找工作時,最看重的是工資,有的是一上來就直接問工資多少,但對于的工作內(nèi)容、能否勝任等都沒有考慮。
這表現(xiàn)在工作中時,經(jīng)常抱怨,工資太少,但是工作態(tài)度卻不認真,事情經(jīng)常丟三落四,很浮躁,不知道做什么,怎么做。這一種情況,企業(yè)還是要和新人溝通,可以以一些老的業(yè)務員為例,講一下他們的成長經(jīng)歷,讓他們知道,每個人都是從那個階段過來的,只要工作有方向,努力踏實,也會成功的,這樣激勵他們,或者可以通過提成來激勵他們,工作做得越來,得到的回報也就越多。
不少應屆生也表示,在工作中,受到“不公平”的對待,“什么都不教,最后出了問題,就直接批評我,說我應該知道。”這些也是問題,企業(yè)最終是想要應屆生為企業(yè)創(chuàng)造價值,所以,在管理時,應該公平對待,培養(yǎng)他們,而不是處處刁難,這一點,要引起外貿(mào)企業(yè)的重視。
對于應屆生的管理,不是能過業(yè)務管理軟件才能管理好的,企業(yè)還要在人力管理上多多下力氣,但是,不是所有的應屆生都是不好的,不得不承認,應屆生也有長處,比如說他們敢闖、有活力、工作熱情。怎樣來發(fā)揮這些長處,避免短處,需要外貿(mào)企業(yè)加強管理,進行調(diào)節(jié)和調(diào)整。
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