協(xié)同軟件的優(yōu)勢及實(shí)施選型建議

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    一、協(xié)同軟件的優(yōu)勢分析

    協(xié)同軟件相比其他軟件的優(yōu)勢在哪里?我們試做以下表格來比較(見表一)。

表一：協(xié)同軟件與其他軟件的比較

    對(duì)比發(fā)現(xiàn)，協(xié)同軟件的優(yōu)勢如下：

    (一)軟件功能的優(yōu)勢

    協(xié)同軟件通過流程規(guī)范、信息共享、人員協(xié)助建立了虛擬化企業(yè)組織，通過各種事件的執(zhí)行，將企業(yè)制度和文化滲透在這個(gè)虛擬的組織中，能夠?yàn)槠髽I(yè)員工提供輕松、高效的辦公環(huán)境，更好地解決運(yùn)營過程中繁瑣的，使得管理層能夠有更多地時(shí)間考慮企業(yè)的發(fā)展、戰(zhàn)略規(guī)劃。

    (二)軟件技術(shù)的優(yōu)勢

    在技術(shù)上，協(xié)同軟件的應(yīng)用模式從P2P轉(zhuǎn)向B／S、web、ERP、Java等，并且采用CSCW、SOA、EAl和ElP等主流技術(shù)是目前主流的軟件應(yīng)用模式，不論是在人機(jī)交互或者是界面設(shè)計(jì)上都占有優(yōu)勢，并且操作簡單，流程性好。

    (三)應(yīng)用領(lǐng)域的優(yōu)勢

    在應(yīng)用上，協(xié)同軟件在CRM、ERP、SCM、KM&CC、BPM等多個(gè)領(lǐng)域都能發(fā)揮作用。這就說明協(xié)同軟件所適用的范圍不僅僅是面向某類企業(yè)，而是面向所有的協(xié)同辦公，企業(yè)所到之處都有它發(fā)揮的余地。

    二、協(xié)同軟件實(shí)施建議

    (一)對(duì)于具備一定信息化水平的企業(yè)

    對(duì)于具備一定信息實(shí)力，并且正在使用ERP或者CRM等其他軟件的，擁有一定技術(shù)支撐和信息運(yùn)行規(guī)模實(shí)力的公司而言，在考慮是否引入?yún)f(xié)同軟件時(shí)，不需要摒棄原來使用的軟件，而是充分認(rèn)識(shí)到協(xié)同與當(dāng)前方案的區(qū)別，將優(yōu)勢劣勢綜合考評(píng)，然后將協(xié)同軟件的應(yīng)用滲透到當(dāng)前系統(tǒng)中去，優(yōu)化系統(tǒng)的運(yùn)行效率，提高問題的解決效率。例如，使用ERP的企業(yè)在溝通上不如協(xié)同軟件流暢，那么協(xié)同軟件的應(yīng)用就能克服原先ERP的功能弱點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合。協(xié)同軟件與企業(yè)當(dāng)前軟件的融合，往往能起到事半功倍的效果。

    (二)對(duì)于尚未涉足信息領(lǐng)域的企業(yè)

    對(duì)于新成立的企業(yè)，無論在管理、溝通或是在業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)上都尚未成熟，也沒有用過其他信息化軟件產(chǎn)品，沒有一個(gè)成熟的管理體系和運(yùn)營構(gòu)架。對(duì)于這樣的企業(yè)，首先是企業(yè)自身應(yīng)完善企業(yè)制度，構(gòu)建一個(gè)可運(yùn)行協(xié)同軟件的環(huán)境。其次是分析自身需求，可以采用規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)旌方法，也可以從軟件商那里獲取概念理論培訓(xùn)，優(yōu)化自身的事物管理機(jī)制和運(yùn)營模式，然后再到總體規(guī)劃、分階段系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，最后逐步推廣完整的實(shí)施過程。