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全面提醒,看協(xié)同協(xié)同管理軟件的提醒機制
提醒機制是協(xié)同OA系統(tǒng)設(shè)計中很小,甚至可以說很不起眼的一項工作,但它的作用卻非常重要。正所謂細節(jié)決定成敗,優(yōu)秀的提醒機制設(shè)計可以顯著提升協(xié)同OA系統(tǒng)的實用性、易用性,讓系統(tǒng)的使用更加順暢,更加人性化。
我們以華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)為例,看看協(xié)同OA系統(tǒng)的提醒機制設(shè)計。完善的提醒機制包括三個內(nèi)容、四個階段和四種形式:
1、三個內(nèi)容:
1)信息提醒;指OA系統(tǒng)內(nèi)部的消息、通知、文件等閱讀提醒;
2)文檔提醒;指OA系統(tǒng)內(nèi)部共享文檔的上傳、更新、刪除等提醒;
3)工作提醒:指OA系統(tǒng)內(nèi)部的審批、任務(wù)、日程、會議等工作提醒。
2、四個階段:
1)開始前提醒:一般用于工作的待辦提醒;
2)結(jié)束前提醒:指工作即將到期時的提醒,或流程審批進度提醒:
3)超期提醒: 指工作未及時完成的提醒;
4)完成提醒:指流程結(jié)束的提醒,或文件的已讀提醒,或任務(wù)的完成提醒;
3、四種形式:
1)消息提醒:指通過OA系統(tǒng)內(nèi)部的短消息、彈出窗口等進行提醒;
2)電子郵件提醒:指通過外部電子郵件進行提醒;
3)手機短信提醒:指通過手機短信進行提醒;
4)周期提醒:指對周期性日程,或某項任務(wù)進行周期性提醒。
顯然,看起來很簡單的提醒功能,其實需要有一整套完善、嚴密的體系來支撐,缺了其中的任何一點,都可能導(dǎo)致系統(tǒng)的不完善,造成工作延誤和不必要的麻煩。
下面,我們以華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)的幾個提醒畫面為例,看看提醒機制在企業(yè)中的具體應(yīng)用情況:
1、信息提醒:
當你發(fā)送一個通知的時候,可以選中“收到后給我一個回執(zhí)”,這樣當接收人看過通知后,系統(tǒng)就會自動給你發(fā)一個已讀回執(zhí),讓你心中有數(shù)。
如果你選中“發(fā)送手機短信”給某人,那么該人的手機上就會收到一條短信,提醒他到OA系統(tǒng)上查閱通知。當然,如果他不在公司,或身邊沒有電腦,還可以直接通過手機登陸OA系統(tǒng),在第一時間直接查看通知內(nèi)容。
2、文檔提醒:
在“文檔中心”功能中新建文件夾的時候,就可以設(shè)置該文件夾內(nèi)文件的提醒設(shè)置,你可以選擇提醒的方式,以及提醒人。
3、工作提醒:
華天動力協(xié)同OA系統(tǒng)在系統(tǒng)主界面提供了多達五種提醒方式:
1)系統(tǒng)頁眉位置的提醒;
2)所有待辦審批的提醒;
3)所有待辦工作的提醒;
4)彈出窗口提醒;
5)短消息提醒;
如此強大的提醒方式,看來你想偷懶都不容易了,不管你在哪里,工作都會找到你。
4、工作提醒
在為自己或下屬安排工作時,你就可以設(shè)置多種提醒方式。包括提醒的發(fā)送方式,以及是開始前提醒、結(jié)束前提醒,還是超期提醒,每一種提醒方式,還可以設(shè)置提醒周期和重復(fù)次數(shù),如下圖示:
另外,系統(tǒng)里面還有一些單獨設(shè)置的提醒方式,如入職提醒、生日提醒、日志提醒等,這就不再一一說明了。
這么多提醒方式,會不會亂套了呢?當然不會,因為所有的提醒都是為方便工作而設(shè)置的,而且所有的提醒方式都是可選的,你可以選擇最適合自己的提醒方式。
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