協(xié)同協(xié)同管理軟件流程管理案例四：并發(fā)流程

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    所有的工作流都是單線程么？在使用OA系統(tǒng)的過程中，很多企業(yè)會(huì)有下面的需求：

    ?項(xiàng)目合同需要同時(shí)在技術(shù)部、銷售部、工程部三個(gè)部門內(nèi)審批確認(rèn)，然后才能到項(xiàng)目管理部執(zhí)行，OA系統(tǒng)如何實(shí)現(xiàn)？

    ?公司經(jīng)常會(huì)下發(fā)一個(gè)文件，文件發(fā)到各個(gè)部門后，每個(gè)部門都會(huì)在內(nèi)部走一個(gè)流程進(jìn)行意見收集和簽字確認(rèn)，然后再統(tǒng)一匯總到辦公室，這種需求如何實(shí)現(xiàn)？

    這些需求有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是流程需要多線程流轉(zhuǎn)，也就是多個(gè)審批人并行審批，然后再匯總到一起，這就是華天動(dòng)力OA系統(tǒng)中的并發(fā)流程，也是一種非常重要的流程類型。

    華天動(dòng)力對(duì)于并發(fā)流程的定義是：當(dāng)節(jié)點(diǎn)的跳轉(zhuǎn)條件滿足多個(gè)跳轉(zhuǎn)條件的時(shí)候，如果設(shè)置了并發(fā)執(zhí)行，那么流程的后續(xù)節(jié)點(diǎn)會(huì)并發(fā)同步執(zhí)行。并發(fā)執(zhí)行的步驟可以通過并發(fā)結(jié)束節(jié)點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)并發(fā)審批合并。也就是說，流程可以設(shè)置出任意的并發(fā)與合并流程。

    因?yàn)椴l(fā)流程允許一個(gè)文件在不同的部門并行流轉(zhuǎn)，而無需依次等待，所以可以成倍的提升工作效率，節(jié)省文件審批流轉(zhuǎn)的時(shí)間。

    如下圖的流程中，步驟【銷售合同審批】設(shè)置了并發(fā)執(zhí)行，那么申請(qǐng)?zhí)峤缓?，步驟【會(huì)計(jì)審核】和步驟【儲(chǔ)運(yùn)備貨審批】就會(huì)同步執(zhí)行。步驟【財(cái)務(wù)經(jīng)理審批】被設(shè)置為并發(fā)結(jié)束節(jié)點(diǎn)，該節(jié)點(diǎn)會(huì)等待步驟【會(huì)計(jì)審查】、【退稅內(nèi)審】和步驟【儲(chǔ)運(yùn)備貨審批】都執(zhí)行完之后在執(zhí)行，在步驟【會(huì)計(jì)審查】、【退稅內(nèi)審】、【儲(chǔ)運(yùn)備貨審批】任何一個(gè)未執(zhí)行完之前步驟【財(cái)務(wù)經(jīng)理審批】不會(huì)被觸發(fā)執(zhí)行。

    應(yīng)用案例

    金信公司準(zhǔn)備生產(chǎn)一種先進(jìn)的大型電力儀表，雖然技術(shù)沒問題，但要求對(duì)生產(chǎn)方式和流程進(jìn)行優(yōu)化重組，既確保大儀表的工期和質(zhì)量，又不影響現(xiàn)有產(chǎn)品的生產(chǎn)。

    生產(chǎn)副總張毅召集了研發(fā)部、生產(chǎn)部和信息部的人員一起探討，大家一致認(rèn)為這種大型儀表需要生產(chǎn)一部和二部來協(xié)同生產(chǎn)，而協(xié)同生產(chǎn)最為重要的保障，就是首先要做好一個(gè)協(xié)同性的生產(chǎn)計(jì)劃。

    最終，根據(jù)大家的意見，姜程在華天動(dòng)力OA系統(tǒng)中設(shè)計(jì)了下面的“大型儀表生產(chǎn)計(jì)劃”流程圖：

    這是一個(gè)并發(fā)流程，其核心思想就是生產(chǎn)一部和二部同時(shí)做生產(chǎn)計(jì)劃，再統(tǒng)一匯總到生產(chǎn)經(jīng)理審核。

    在這個(gè)流程中，生產(chǎn)經(jīng)理根據(jù)技術(shù)部的設(shè)計(jì)要求，制定生產(chǎn)一部和二部的分工計(jì)劃、整體進(jìn)度，然后系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)分發(fā)給一部組長和二部計(jì)劃員（一部的生產(chǎn)任務(wù)重，所以需要組長參與計(jì)劃的制定）。兩個(gè)部門分別制作自己的那部分詳細(xì)生產(chǎn)計(jì)劃，然后發(fā)給生產(chǎn)經(jīng)理合并調(diào)整，最后發(fā)給生產(chǎn)副總確認(rèn)，就可以組織生產(chǎn)了。

    流程設(shè)置后，姜程安排了一次實(shí)際應(yīng)用測(cè)試，生產(chǎn)部的反應(yīng)非常好。以這個(gè)流程為框架，一部和二部的生產(chǎn)計(jì)劃可并行制定，大大提高了工作效率。

    而且，雖然分工明確，卻也配合無間。因?yàn)樵谥贫ㄓ?jì)劃的過程中，兩部門能夠及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)，減少了重復(fù)工作和返工的現(xiàn)象，大大提升了計(jì)劃制定的質(zhì)量。