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協(xié)同管理軟件行業(yè)鏖戰(zhàn),八強(qiáng)功力大比拼
協(xié)同能力定勝負(fù)
2012歐洲杯戰(zhàn)場塵埃落定,我們看到足球正越來越回歸本質(zhì),即不再片面的追求速度、體能或某個球星的發(fā)揮,而是整個團(tuán)隊(duì)的協(xié)同作戰(zhàn)。
對企業(yè)來說,提升團(tuán)隊(duì)協(xié)同作戰(zhàn)能力最快捷的工具,正是協(xié)同OA系統(tǒng),而在協(xié)同OA系統(tǒng)行業(yè),同樣積聚了一大批激烈競爭的廠商。他們比拼的其實(shí)也是一種協(xié)同的能力,即內(nèi)功——產(chǎn)品,和外功——市場所組成的綜合競爭力。與歐洲杯不同的是,這個戰(zhàn)場上沒有冠軍,只有不斷變換的勝負(fù)關(guān)系。
在2012年上半年剛剛結(jié)束之際,我們收集了OA市場上最活躍的八強(qiáng)廠家,并重點(diǎn)對前四強(qiáng)的內(nèi)、外功建設(shè)和發(fā)展情況進(jìn)行一番盤點(diǎn)。這八強(qiáng)排名并沒有先后順序之分,但大致可以分為兩個梯隊(duì):
第二梯隊(duì):藍(lán)凌、慧點(diǎn)、通達(dá)、萬戶
在內(nèi)功上,我們結(jié)合OA系統(tǒng)的核心應(yīng)用以及當(dāng)前熱點(diǎn),重點(diǎn)關(guān)注工作流、拓展性、云OA、移動OA等幾個方面。
1、泛普
上半年活躍指數(shù):★★★★
上半年,泛普在全國各地開展了以“管理的生命力”為主題的大規(guī)模市場活動,包括和SAP合作的“協(xié)同運(yùn)營管控落地實(shí)踐高峰論壇”,重點(diǎn)宣傳泛普OA和SAP產(chǎn)品的集成應(yīng)用。以及 “泛普百城巡展”活動,重點(diǎn)宣傳泛普OA的渠道政策和產(chǎn)品特點(diǎn)。
泛普將市場推廣的主戰(zhàn)場從網(wǎng)上移到網(wǎng)下,再一次展示了其強(qiáng)大的市場推廣和品牌宣導(dǎo)能力,這一點(diǎn)在OA行業(yè)無出其右。
泛普在上半年發(fā)布了其移動OA產(chǎn)品——,包括瀏覽器版和客戶端版兩種應(yīng)用,但并沒有進(jìn)行大規(guī)模的市場推廣活動,可以看出對這塊市場還持謹(jǐn)慎態(tài)度。從官方公布的資料來看,該方案的內(nèi)容顯得有點(diǎn)平淡,沒有什么明顯的優(yōu)勢和新意,而GPS簽到的功能則顯得有點(diǎn)華而不實(shí)。
2、泛普
上半年活躍指數(shù):★★★★
上半年,泛普軟件的市場活動同樣是豐富多彩,和各地的代理商、政府機(jī)構(gòu)聯(lián)合舉辦了多場活動。其市場活動的風(fēng)格跟泛普越來越像,具有越來越強(qiáng)大的品牌包裝能力。
另一大亮點(diǎn)則是在河南、云南、廣西、新疆等一大批地區(qū)開展了“靈動管理,智慧協(xié)同”的移動辦公解決方案,是推廣移動辦公力度最大的OA廠家。其移動辦公方案內(nèi)容復(fù)雜,對當(dāng)前熱門的應(yīng)用和概念,如“云應(yīng)用”等幾乎無所不含,有明顯的項(xiàng)目定制趨向,不免讓人擔(dān)心其項(xiàng)目實(shí)施的周期、費(fèi)用和穩(wěn)定性。
另外,為了擺脫對泛普軟件渠道的依賴,泛普正急于扶持自己的渠道隊(duì)伍,包括參加“第五屆軟件渠道大會”,以及在各地區(qū)召開“商業(yè)伙伴招募會”。但和泛普面臨著一個相同的問題是:如何平衡代理商和已經(jīng)遍布各地的辦事處之間的利益。
3、華天動力
上半年活躍指數(shù):★★★★
華天動力在上半年同樣表現(xiàn)得非?;钴S,先是發(fā)布了垂直換代的最新版本V520,隨后發(fā)布最新的移動OA辦公方案,6月份又推出“工作流2.0”的系列應(yīng)用。據(jù)官網(wǎng)介紹,其移動OA方案包括客戶端和瀏覽器兩種應(yīng)用,在業(yè)內(nèi)唯一同時支持iPhone、Android、WAP三種部署方式,唯一完美支持HTML、WORD、EXCEL、PDF、PPT等格式文檔。
最大的亮點(diǎn),則是華天動力在上半年連發(fā)十余篇文章介紹“工作流2.0”的應(yīng)用,強(qiáng)調(diào)以工作流實(shí)現(xiàn)OA系統(tǒng)內(nèi)部的數(shù)據(jù)整合,如報(bào)銷與借款、預(yù)算與費(fèi)用等,以及OA系統(tǒng)外部的數(shù)據(jù)整合,如OA與HR、ERP等系統(tǒng)。“工作流2.0”是一項(xiàng)革命性的創(chuàng)新,具有非常重要的應(yīng)用價值,是華天動力鞏固自己工作流管理領(lǐng)先優(yōu)勢的重要舉措。
另外,華天動力同樣也參加了“第五屆軟件渠道大會”,有業(yè)內(nèi)人士發(fā)表了“一個渠道大會,兩家協(xié)同小斗”的博文可簡要了解。
4、金和
上半年活躍指數(shù):★★★
在經(jīng)歷了2011年末的大裁員風(fēng)波之后,金和必然試圖在2012年盡快恢復(fù)正常的業(yè)務(wù)秩序。相對于第一季度業(yè)績慘淡,憑借欒潤峰的個人品牌效應(yīng)和強(qiáng)悍的高層運(yùn)作能力,金和從第二季度開始在市場上再度發(fā)力,參加工信部組織的“信息化與工業(yè)化融合成果展覽會”,和IBM聯(lián)合舉辦“IT生產(chǎn)力”的市場巡展活動,繼續(xù)推動其面向中小企業(yè)的“育林計(jì)劃”。金和的市場活動中經(jīng)常會出現(xiàn)政府高官的身影,顯示出了濃濃的金和特色。
產(chǎn)品上,金和軟件在上半年沒有發(fā)布新的信息出來,但推出了一個新的口號:服務(wù)轉(zhuǎn)型,也就是通過增加服務(wù)中心建設(shè),強(qiáng)化本地化的實(shí)施和服務(wù)能力,推動產(chǎn)品的銷售。
另外,金和是業(yè)內(nèi)對云OA推廣力度最大的廠家,但主要集中在2011年,在今年則沒有什么新動作。而對于移動OA,金和的反應(yīng)同樣有些冷淡。
5、對另外四強(qiáng)的簡要盤點(diǎn)
藍(lán)凌。上半年活躍指數(shù):★★★
繼續(xù)圍繞知識管理的概念,在各地舉辦研討會,細(xì)化行業(yè)應(yīng)用。是OA廠商中知識管理做得最好的,是知識管理廠商中OA做得最好的。
慧點(diǎn)。上半年活躍指數(shù):★★★
已經(jīng)完全轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)控和風(fēng)險管理業(yè)務(wù),但還是偶爾舉辦OA行業(yè)的活動,發(fā)布案例和見解出來。其基于Lotus平臺的OA越來越傾向于特大型企業(yè)。
通達(dá)。上半年活躍指數(shù):★★★
發(fā)布2012年新版,優(yōu)化企業(yè)IM軟件和移動OA方案,繼續(xù)以低價和免費(fèi)策略搶占低端市場,在低端市場,通達(dá)幾乎沒有什么對手。
萬戶。上半年活躍指數(shù):★★★★
大量的軟文,最多的軟文,最直接的軟文……
6、啟示
在這些廠家活動中,華天動力、通達(dá)仍然是以產(chǎn)品研發(fā)為中心的產(chǎn)品化風(fēng)格,而其他廠家則是以市場推廣為中心的市場化風(fēng)格。這種風(fēng)格甚至已經(jīng)成為企業(yè)文化的一部分,在短期內(nèi)很難改變。
OA的應(yīng)用仍然以工作流為中心,拓展性已經(jīng)受到廠家和用戶的一致關(guān)注,將成為OA應(yīng)用新的熱點(diǎn)。而一些新興的概念如門戶、移動OA、云OA還處于叫好不叫座的狀態(tài)。
OA行業(yè)的市場集中度已經(jīng)越來越明顯,這八強(qiáng)大致會占據(jù)國內(nèi)協(xié)同OA市場80%的市場份額。
OA行業(yè)普遍存在市場推廣有余,產(chǎn)品研發(fā)不足的狀況。一些不錯的概念和應(yīng)用,因?yàn)楫a(chǎn)品自身功能的不足,而增加了落地和普及的難度。
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