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CIO更應(yīng)借助IT創(chuàng)新抵御風(fēng)險
我們大多數(shù)人,在某一時間,曾想象過我們所能想到的最可怕的場景,當(dāng)這些可怕的場景發(fā)生時,我們不知道該怎樣做,如何應(yīng)對。如果我們碰巧是CIO,我們不應(yīng)該驚慌失措,我們應(yīng)該啟動一項備用計劃,以阻止最壞情況在企業(yè)發(fā)生。
預(yù)見風(fēng)險出現(xiàn)并且解決它的能力,是我們在今年CIO 100獲獎?wù)咄頃蠌?qiáng)調(diào)了一次又一次的東西。“壓制迫在眉睫的業(yè)務(wù)風(fēng)險是這些CIO獲獎?wù)叩囊粋€關(guān)鍵主題。”高級編輯Kim S. Nash在CIO封面故事中表示:“許多今年的獲獎項目,演示了CIO如何引領(lǐng)同仁改變工作方式,從而減輕對公司來說嚴(yán)重的風(fēng)險。”
在某些情況下,IT使石油鉆井平臺或消防車或醫(yī)院急診室存在一個生死攸關(guān)的差異。其他情況下,我們看到了失敗的商業(yè)模式的復(fù)蘇、企業(yè)聲譽的保存、客戶忠誠度的修復(fù)或競爭威脅的征服。
例如,波音公司CIO Kim Hammonds,用IT疏通了嚴(yán)重的訂單積壓,并在三年內(nèi)將產(chǎn)量提高40%以上。這是該公司自成立以來上最大的IT項目,耗時超過50萬工時,并推出了涵蓋全球制造業(yè)、工程、質(zhì)量管理和供應(yīng)鏈管理的35個新應(yīng)用程序。
然而,你不需要是世界上最大的航空航天公司,也可從創(chuàng)新的IT看到顯著的經(jīng)營業(yè)績。在克里斯蒂娜醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng),CIO Randy Gaboriault把交互式可視化軟件應(yīng)用在之前仍使用筆和紙,走完所有流程的急診室里。他認(rèn)為,即使這個軟件需要使用者用時間消化,但它加快了知識和行動之間建立成功聯(lián)系的速度。
一位專家在我們的故事中表達(dá)了一個觀點,CIO是處在最好的位置來確定企業(yè)是否存在嚴(yán)重商業(yè)風(fēng)險的,因為他們是以一個集合的過程來看待公司。這種獨一無二的視角給CIO一個更大的責(zé)任來推動改革,這是大多數(shù)創(chuàng)新開始的地方。
縱觀這個問題,你會發(fā)現(xiàn)許多創(chuàng)新的項目和IT冠軍故事。我多么希望我們每個人可以寫一個。
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