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oa移動系統(tǒng)方案
在目前市場經(jīng)濟形勢下,對于企業(yè)政府機關必須要求進行公文系統(tǒng)的管理工作,大量的事務和指令通過紙質(zhì)公文書上傳下達,成本效率低,尤其是對于政府單位來說,如果沒有一套好用的管理系統(tǒng),公文事務將是一項相當棘手的工作。
公文一般分為收文(外來公文)和發(fā)文(自制公文)兩大類,公文管理的功能包括:收文登記/發(fā)文起草、收文轉(zhuǎn)發(fā)/發(fā)文轉(zhuǎn)發(fā)、校對公文、公文審核、退回處理、代辦公文、公文查詢、流程跟蹤等。實現(xiàn)了收文管理和發(fā)文管理的自動化,以工作流為基礎定義的特殊流程和表單應用,主要負責實現(xiàn)公文電子收發(fā)和歸檔管理,解決公文傳遞慢,信息不及時等問題。
一、解決方案
1、發(fā)文管理
發(fā)文是完成實際的發(fā)起、制定,它是一個決定管理的過程。發(fā)文管理包括發(fā)文擬稿、核稿、會稿、批示、編號登記等處理。系統(tǒng)可以對流轉(zhuǎn)過程進行監(jiān)督。發(fā)文管理從功能上劃分出子模塊:發(fā)文擬稿、公文處理、流程跟蹤
2、收文管理
收文是完成交辦時間的承接辦理,并進行處理意見的反饋,是一個事務辦理的過程。收文管理包括文登記、批辦、批示、傳閱、歸檔等處理。系統(tǒng)可以對流傳過程進行監(jiān)督。從收文、擬辦、核辦、業(yè)務部門處理及各直屬單位處理、領導批示及歸檔,各流程都要能提供打印功能。收文管理從功能上劃分出子模塊:收文登記、公文處理、流程跟蹤
3、督辦管理
催辦管理系統(tǒng)是對緊急突發(fā)事件或要求迅速解決的事件做出快速反應,以解決應急事務的全過程處理和控制,確保在限定的時間內(nèi)完成任務。系統(tǒng)具有自動催辦功能,對于超過辦理期限或需特殊辦理的公文,可以進行發(fā)送催辦通知、郵件等功能實現(xiàn)。對每一個催辦事件都有相應的記錄以備日后查詢。
4、立卷歸檔
無論是收文或者發(fā)文,文件辦理完畢后都需要進行歸檔,通過與系統(tǒng)文檔管理的連接,對于已完成流轉(zhuǎn)辦理的公文,可以進行相應的歸檔。歸檔后的公文在檔案管理中能進行查詢立卷等操作。文檔或者檔案管理人員查詢出流轉(zhuǎn)結(jié)束的文檔,選擇已經(jīng)著錄的案卷進行歸檔。
5、業(yè)務受理
0A系統(tǒng)可以通過網(wǎng)閘等方式實現(xiàn)與政務網(wǎng)互動,政務網(wǎng)受理的定點醫(yī)藥機構(gòu)審批、特定診療項目審批等醫(yī)保業(yè)務,可以轉(zhuǎn)入0A系統(tǒng)的公文審批,按照用戶自定義的流程,進行類似于公文的流轉(zhuǎn),完成業(yè)務受理。業(yè)務受理的結(jié)果,可以傳回政務網(wǎng),進行展現(xiàn)。所有信息的傳遞,均采用XL格式,且保持政務網(wǎng)和0A系統(tǒng)的弱耦合關系,使某個系統(tǒng)的改變不會影響其他系統(tǒng)。
通過電子化公文處理既模擬了手工公文處理的全過程,也起到了規(guī)范公文處理的作用。
二、特點
遵循國家電子公文標準、人性化應用設計、個性化應用定制、集中式電子公文交換
三、價值
1、完整實現(xiàn)了公文的發(fā)文、交換、收文、存檔和公文統(tǒng)計 ,全方位地支持大組織的公文應用 ,實現(xiàn)公文跨單位、跨部門的傳輸交換
2、建立組織公文流轉(zhuǎn)機制 ,確保在組織機構(gòu)變動和人員變動的情況下公文流程無需更新可繼續(xù)使用
3、確保電子公文流轉(zhuǎn)與手工流轉(zhuǎn)一致 ,保證公文的安全和準確
4、確保高頻度日常公文協(xié)作和規(guī)范化重要事件的認真嚴肅地應用
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