企業(yè)實(shí)施：信息化怎樣破冰（二）

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企業(yè)管理軟件現(xiàn)在最大的競爭，我個(gè)人感覺是外包公司。

現(xiàn)在外包行當(dāng)不好做了，所以很自然都紛紛開始在國內(nèi)市場出擊。這些經(jīng)歷了國外客戶錘煉和要求的外包公司，在項(xiàng)目管理、文檔、測試、質(zhì)量均有明顯優(yōu)勢。而國內(nèi)客戶對(duì)于國內(nèi)的企業(yè)管理軟件，質(zhì)量差、沒有文檔、項(xiàng)目拖拉混亂尤其憎恨?？慈?，人不上檔次，看產(chǎn)品，產(chǎn)品不上檔次，還盡是問題無法順暢使用，這怎么能讓客戶高高興興買單呢？

而外包公司，恰恰這些國內(nèi)企業(yè)管理軟件企業(yè)最大的致命弱點(diǎn)，都有很強(qiáng)的優(yōu)點(diǎn)對(duì)應(yīng)。

很多人說，外包公司不懂業(yè)務(wù)，他們只是編碼機(jī)器。NO,NO,NO。咱們國內(nèi)大量的外包公司都是給國外做企業(yè)管理軟件的，這類軟件需要工作量而技術(shù)門檻低，是最適合外包去做的，對(duì)于有技術(shù)門檻的，都在國外保護(hù)的牢牢的，怎么可能給中國人外包做呢？

整天對(duì)著企業(yè)業(yè)務(wù)說明書來編寫代碼，尤其大家都是開發(fā)人員知道，你即使不理解業(yè)務(wù)，你也必須得理解業(yè)務(wù)，你無法100%理解業(yè)務(wù)，你也得理解個(gè)差不多，否則你無法編寫代碼。經(jīng)常性的這樣工作，不斷的理解，而且不停的換做不同的項(xiàng)目不同的企業(yè)業(yè)務(wù)來做，可想對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)的理解之快理解之深，根本不是外門道人看的外包公司不懂一點(diǎn)業(yè)務(wù)，這樣想的人才是自欺欺人。

又有人說了，外包公司做的好，是由于國外IT歷史長，該吃的苦頭都吃過了，所以對(duì)時(shí)間進(jìn)度、對(duì)需求、對(duì)設(shè)計(jì)、對(duì)編碼、對(duì)質(zhì)量保證，都給予了可預(yù)見的人力、時(shí)間、費(fèi)用。而中國呢，根本不理解開發(fā)軟件還要這么多過程，我告訴你我要這個(gè)這個(gè)，你明天能不能拿出來，都是這個(gè)程度。如果外包公司面對(duì)中國客戶，那豈不是措手不及？

對(duì)，這是外包公司的一個(gè)大問題，但這個(gè)問題，國內(nèi)企業(yè)管理軟件廠商也同樣面對(duì)。國內(nèi)客戶一天三變，扯皮，項(xiàng)目背后實(shí)質(zhì)上權(quán)力爭斗，給外包工作做項(xiàng)目帶來了很大的困擾。這就是國內(nèi)制造業(yè)寧可少掙點(diǎn)錢也要和國外做生意的原因，國內(nèi)過程成本太高，剪不斷理還亂，做國外客戶省心，好好做事拿錢走人，心里干凈爽快。所以，很類似，不少人從政府從國企出來到私企工作，就是不如私企爽心，干活掙錢很明了。

還有人說，外包公司做的好，就是由于國外客戶理解，給予了對(duì)等工作量和工作質(zhì)量的人力、時(shí)間和費(fèi)用，所以才有多么多錢去細(xì)致的分工，雇傭?qū)Ｂ毜捻?xiàng)目經(jīng)理、功能設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、文檔。我們國內(nèi)為什么這些都做不好，不是我們沒能力，大家都是中國人，憑啥他們外包公司能做好我們就做不好，不就是國內(nèi)客戶給我們的錢根本不能讓我們?nèi)ス蛡驅(qū)Ｂ毜娜藛T去分工。

這也是個(gè)問題。外包公司面對(duì)比國外外包少的可憐的錢，外包公司如何裁剪還能保證水準(zhǔn)不發(fā)生質(zhì)變，確實(shí)是個(gè)挑戰(zhàn)。但這個(gè)問題，國內(nèi)企業(yè)管理軟件廠商也同樣面對(duì)，都是因?yàn)榻o錢少，所以不能專人專事。

但為什么給錢少呢？我會(huì)在下一篇文章中給大家詳解，現(xiàn)在在這里給大家賣個(gè)關(guān)子。

外包公司，對(duì)于中國企業(yè)管理軟件開發(fā)業(yè)界是個(gè)鯰魚效應(yīng)。很多人，有點(diǎn)關(guān)系，招個(gè)會(huì)寫SQL會(huì)寫程序的小伙子就搞定，開始發(fā)點(diǎn)小財(cái)，越走越發(fā)現(xiàn)這個(gè)行當(dāng)不是那么回事，所以有人退了，有人還在堅(jiān)持，有人什么都做，有人不死不活。

有條鯰魚是個(gè)好事，可以讓正在觀望的正在不死不活的死了心徹底退出，讓這個(gè)行當(dāng)有能力想扎根發(fā)展的開始拼實(shí)力，當(dāng)然，拼關(guān)系也是必不可少的，但關(guān)系不能像現(xiàn)在這般力量的主宰。大家可以去拼市場營銷、拼品牌、拼質(zhì)量、拼項(xiàng)目管理、拼培訓(xùn)教育、拼服務(wù)支持、拼咨詢。

如果國內(nèi)企業(yè)管理軟件開發(fā)公司還在有事做事有項(xiàng)目做項(xiàng)目有單子做單子這種做一天和尚撞一天鐘的做法，那么未來業(yè)務(wù)會(huì)越來越難做，因?yàn)榭蛻粢饺艘美?、企業(yè)要提高盈利、面子上還好看，都要里子要面子，要求高了許多，一個(gè)關(guān)系和送禮無法搞定這么多里里外外的期望了。

現(xiàn)在，企業(yè)管理軟件，最大的成本不是人員的工資，因?yàn)槟軐憘€(gè)SQL做個(gè)頁面的人太多。最大的成本恰恰在于銷售成本，而一個(gè)項(xiàng)目的銷售成本是程序員無法想象的。程序員總以為老板賺了很多錢，但老板怎么可能說我把很大一部分都送了禮給了回扣了呢。

關(guān)系、送禮、回扣，這些在企業(yè)應(yīng)用項(xiàng)目中不可避免。不知江湖上哪個(gè)黑手老暗害西門子爆出受賄門。但其實(shí)，哪個(gè)客戶干凈？又有哪個(gè)外企干凈呢？

但是事還要做銷售還要繼續(xù)公司還得開，問題仍然是問題，但我們這么多年都過來了，我們還抱怨什么？（暢享網(wǎng)）