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民營中小企業(yè)財務(wù)信息化選型策略分析
一、民營中小企業(yè)財務(wù)信息化的特點(diǎn)
財務(wù)信息化,是指企業(yè)財務(wù)人員利用現(xiàn)代技術(shù),對企業(yè)進(jìn)行流程再造并建立與之相適應(yīng)的財務(wù)管理模式,發(fā)掘企業(yè)財務(wù)資源的信息潛能,充分利用企業(yè)信息資源,提高企業(yè)財務(wù)管理效率,以更好地組織企業(yè)活動,實(shí)現(xiàn)企業(yè)財務(wù)目標(biāo)的過程。
與那些一產(chǎn)生就處于壟斷性行業(yè)的國有企業(yè)相比,民營企業(yè)處于競爭行業(yè)之中,它在信息化建設(shè)方面的需求應(yīng)該更為強(qiáng)烈;而財務(wù)管理是企業(yè)靈魂,因而財務(wù)信息化更是重中之重。然而現(xiàn)狀卻并非如此。中國民營企業(yè)的財務(wù)信息化建設(shè)總體上不但落后于國外企業(yè),而且在國內(nèi)來說也處于下風(fēng)。民營企業(yè)財務(wù)信息化不足主要體現(xiàn)在:一是信息化人才不足;二是財務(wù)管理規(guī)范度不高,對于管理制度,生產(chǎn)流程的建立,都還處在梳理階段,因此他們希望借助管理軟件,來輔助他們提高企業(yè)管理上的不足;三是對財務(wù)信息化認(rèn)識存在偏差,許多民營企業(yè)負(fù)責(zé)人往往認(rèn)為“用計算機(jī)來處理財務(wù)活動就是實(shí)現(xiàn)了財務(wù)信息化”,很多企業(yè)的財務(wù)部門配備了很好的計算機(jī)設(shè)備。
民營企業(yè)財務(wù)信息化的這些不足就導(dǎo)致很多民營中小企業(yè)在財務(wù)信息化選型上出現(xiàn)致命錯誤,從而延緩了民營企業(yè)信息化建設(shè)的腳步,因而如何選擇一個適合民營中小企業(yè)財務(wù)特征的軟件十分關(guān)鍵。
二、民營企業(yè)財務(wù)信息化選型的困惑
不難看出,民營中小企業(yè)的財務(wù)管理處于非常明顯的劣勢。因此,借助必要的信息化手段,來幫助民營企業(yè)提高財務(wù)管理質(zhì)量已經(jīng)迫在眉睫。據(jù)了解,2008年國家將會在所有企業(yè)中推行新會計準(zhǔn)則,留給中小企業(yè)的時間已經(jīng)不多。民營中小企業(yè)企業(yè)應(yīng)該如何選擇一款適合自己的財務(wù)軟件呢?民營中小企業(yè)的老板們常常面臨以下困惑:
困惑一,如此眼花繚亂的財務(wù)軟件,哪一個適合我?
困惑二,我的企業(yè)處于不斷變化著,哪款軟件能夠適應(yīng)我的變化呢?
困惑三,我的資金這么少,如何使用呢?
困惑四,我應(yīng)該從那幾個方面去評估誰適合我的企業(yè)?
困惑五,軟件如何能滿足企業(yè)當(dāng)前和未來的需求變化?
困惑六,軟件選擇錯誤的后果是什么?
面對這種種選型的困惑,組建一個選型團(tuán)隊,制定一個科學(xué)合理的選型流程和策略十分必要。
三、軟件選型的準(zhǔn)備策略
前期準(zhǔn)備工作是整個軟件選型過程的基礎(chǔ),包括建立籌備小組、詳細(xì)需求分析和市場調(diào)查等等,擬定招標(biāo)文件,制定考核和評分體系等主要環(huán)節(jié),很多企業(yè)在這個環(huán)節(jié)上做得比較草率,導(dǎo)致信息化成功率低。
(一)成立選型小組
組織一個精干、高效的軟件選型小組,對于正確選擇財務(wù)軟件是非常重要的。選型小組中應(yīng)有企業(yè)決策層的成員,并包括業(yè)務(wù)部門,財務(wù)部門和IT部門的相關(guān)人員。其中選型小組的負(fù)責(zé)人的選擇尤為關(guān)鍵。業(yè)務(wù)型負(fù)責(zé)人和技術(shù)型負(fù)責(zé)人他們在軟件選型上將體現(xiàn)不同的風(fēng)格。技術(shù)型負(fù)責(zé)人常常強(qiáng)調(diào)技術(shù)的先進(jìn)性,軟件廠商的市場形象,軟件的功能;而業(yè)務(wù)導(dǎo)向型更多地強(qiáng)調(diào)企業(yè)業(yè)務(wù)的需求和將來的變化。對于民營中小企業(yè)更多的選型應(yīng)該以業(yè)務(wù)為主導(dǎo)、軟件技術(shù)為輔助的評價原則。
(二)做好需求分析
什么才是正確的選型?其實(shí)沒有一定的標(biāo)準(zhǔn),重要的是必須先衡量企業(yè)自身的需求與能力。在滿足企業(yè)需求和企業(yè)能力可接受的范圍之內(nèi),選出的軟件與廠商就是正確的選型。所以,清楚地了解企業(yè)的需求與評估企業(yè)可承受的能力,成為選型是否成功的關(guān)鍵因素。
1、分析的財務(wù)流程,提出全面的需求
在選用財務(wù)軟件時,企業(yè)應(yīng)根據(jù)現(xiàn)行的財務(wù)流程,初步規(guī)劃會計電算化后的財務(wù)流程,并以此為依據(jù),提出對財務(wù)軟件的高、中、低層的全面需求。
2、篩選和整合需求
很多需求是來自不同的主體,從個人或部門的角度來看的需求,往往會與其他部門有沖突或重復(fù)的地方。如果每個都要滿足,最后就成了每個都不滿足,不僅效率不明顯,通常也會影響上線的時間,形成各自為政的情況。因此需求的有效過濾與整合,就顯得相當(dāng)重要。
3、評估能力,確定需求
需求必須與能力掛勾,根據(jù)企業(yè)具備的能力,去決定需求范圍的大小。民營中小企業(yè)資金少、IT人才缺乏和信息化基礎(chǔ)低等特點(diǎn)決定了其信息化能力弱。企業(yè)的高層需要靜心梳理財務(wù)、管理流程,決定需求的范圍,將有限的信息化能力用在刀刃上,節(jié)制需求的無限制擴(kuò)張。
(三)了解市場,有的放矢
市場上財務(wù)軟件產(chǎn)品林林總總,功能各異,企業(yè)具體情況更是千差萬別,如何找到最適合自己的軟件,并不是一件簡單的事情。為了規(guī)避風(fēng)險,要做到知己知彼,有的放矢,既明確自己的需要,又要了解市場狀況。
1、傳統(tǒng)財務(wù)軟件和企業(yè)級財務(wù)軟件比較
傳統(tǒng)財務(wù)軟件是站在財會部門角度設(shè)計的軟件,一切以財會部門為中心,僅滿足財務(wù)管理需要,不考慮和其它職能部門的銜接,不對其它部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)控。企業(yè)級財務(wù)軟件則是站在整個企業(yè)管理的角度上設(shè)計的財務(wù)軟件,它以資金流的形式反映企業(yè)的管理過程,充分考慮和企業(yè)其它職能部門的銜接,是整個企業(yè)管理系統(tǒng)中不可分割的一部分,在海量數(shù)據(jù)處理、遠(yuǎn)程應(yīng)用、網(wǎng)絡(luò)并發(fā)控制、安全性等方面有無法比擬的優(yōu)勢。
2、國外軟件和國內(nèi)財務(wù)軟件比較
國產(chǎn)財務(wù)軟件生產(chǎn)商多數(shù)設(shè)計開發(fā)的系統(tǒng)大多只是在會計電算化模塊的基礎(chǔ)上進(jìn)行了一些擴(kuò)展,并沒有完全跳出記賬、算賬的框框,造成企業(yè)購買后應(yīng)用最多、最有效的還是進(jìn)行賬簿記錄,其余部分在實(shí)用性上還有待提高,沒有真正發(fā)揮財務(wù)信息系統(tǒng)應(yīng)有的管理功能。進(jìn)口財務(wù)軟件技術(shù)比較成熟,但成本較高,很多中小企業(yè)沒有能力購買或只能購買部分功能。而且,軟件中的外來詞匯和新詞匯較多,譯法也各異,甚至部分最新使用資料只有英文版,給我們的企業(yè)管理者設(shè)定了較高的進(jìn)入門檻,因而民營中小企業(yè)更適合選擇國產(chǎn)財務(wù)軟件了。
3、通用軟件和行業(yè)軟件比較
當(dāng)前市面上發(fā)布的通用型財務(wù)管理軟件很多,這些軟件在功能、操作、界面等各方面都比較簡易靈活,對于進(jìn)銷存、簡單的成本、財務(wù)等管理上也還方便到位,并且這類軟件在系統(tǒng)功能上也已基本穩(wěn)定成熟。但是,這些軟件常常對特殊行業(yè)的特殊需求滿足不是很到位,如果企業(yè)的行業(yè)特殊性較強(qiáng),只有選擇行業(yè)軟件。
(四)做好資金準(zhǔn)備
財務(wù)信息化需要一筆較大的投資,在開始選擇軟件產(chǎn)品之前,應(yīng)當(dāng)先做好預(yù)算并得到批準(zhǔn),保證選購軟件活動的正常進(jìn)行。
四、選擇供應(yīng)商和軟件的策略
自從20世紀(jì)90年代以來,我國的財務(wù)軟件市場一直處于劇烈變化中,不斷有新的軟件供應(yīng)商進(jìn)入市場,也不斷有軟件供應(yīng)商銷聲匿跡。在這種情況下,民營中小企業(yè)應(yīng)該分析自己的行業(yè)性質(zhì)與業(yè)務(wù)類型,同時,企業(yè)管理不規(guī)范,流程混亂,管理靈活性很強(qiáng),這對財務(wù)軟件也提出了更多的要求。
(一)供應(yīng)商選擇策略
實(shí)施財務(wù)信息化,就要和軟件供應(yīng)商進(jìn)行很長時間的合作,所以,在軟件選型時,對軟件供應(yīng)商的實(shí)力分析非常重要。考察的內(nèi)容主要是以下幾個方面:
1、考察軟件供應(yīng)商的經(jīng)濟(jì)實(shí)力
通過軟件供應(yīng)商經(jīng)濟(jì)實(shí)力的考察,可以確定該供應(yīng)商是不是一個可以進(jìn)行比較長期合作的對象。
2、考察軟件供應(yīng)商的技術(shù)支持力量
一般來說,企業(yè)不但要購買供應(yīng)商的軟件,還要購買他們的服務(wù)。因為經(jīng)驗表明,沒有外部專家的幫助,對于缺乏IT人才的民營中小企業(yè)來說,幾乎是不可能把財務(wù)信息化實(shí)施成功的。
3、考察軟件供應(yīng)商的用戶
選擇軟件供應(yīng)商,要注意選擇在本行業(yè)內(nèi)有成功用戶先例的產(chǎn)品,不要做“第一個吃螃蟹的人”??疾斐晒Φ暮褪〉挠脩艨梢粤私庥脩舻慕?jīng)驗和教訓(xùn),應(yīng)當(dāng)注意的是,這種考察要以自己為主導(dǎo)。
(二)考察財務(wù)軟件
財務(wù)軟件林林總總,如何選擇合適自己的財務(wù)軟件。主要從以下幾個方面進(jìn)行分析:
1、功能分析
如何分析軟件的功能,好的方法是把企業(yè)的實(shí)際需要和軟件運(yùn)行的邏輯相結(jié)合進(jìn)行考察軟件產(chǎn)品功能的依據(jù)。同時,在選擇軟件時,我們就要分析軟功能又要考慮軟件的技術(shù),既要考慮當(dāng)前需求又要考慮未來需求。然而,這往往是兩對矛盾,解決這對矛盾可以用美國的Gartner Croup公司提出的技術(shù)功能矩陣進(jìn)行分析,選擇功能完善和技術(shù)先進(jìn)的軟件,堅決放棄功能和技術(shù)都很差的財務(wù)軟件。
2、操作平臺分析
分析財務(wù)軟件運(yùn)行的操作系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫平臺,分析平臺的兼容性。
3、擴(kuò)展功能分析
分析軟件的開放性和前瞻性。如果軟件沒有任何擴(kuò)展性的接口或提供升級的可能性,必然為以后的應(yīng)用帶來困難。
4、安全性分析
主要是分析財務(wù)軟件防止財務(wù)信息被泄漏和被破壞的能力,以及財務(wù)軟件防錯和糾錯的能力,可以以該軟件是否通過權(quán)威的軟件測評作為標(biāo)準(zhǔn)。
5、軟件設(shè)計分析
企業(yè)的財務(wù)管理常常需要產(chǎn)生大量的報表,不同企業(yè)的財務(wù)核算有其各自的特點(diǎn),不同的企業(yè)也有不同的報表,所以企業(yè)應(yīng)了解財務(wù)軟件的操作程序與企業(yè)的操作習(xí)慣是否一致,是否設(shè)計了豐富詳盡的自定義報表以符合企業(yè)的要求。
(三)分析新會計準(zhǔn)則對軟件的影響
2006年2月,財政部頒布了新的企業(yè)會計準(zhǔn)則體系,之后又發(fā)布了會計準(zhǔn)則應(yīng)用指南。新準(zhǔn)則的實(shí)行,也必然給財務(wù)軟件的發(fā)展帶來很大的影響。企業(yè)選擇的財務(wù)軟件必須適應(yīng)新會計準(zhǔn)則要求,同時,軟件應(yīng)該具備快速實(shí)現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換,實(shí)現(xiàn)新舊準(zhǔn)則下數(shù)據(jù)的銜接處理的功能。
五、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對財務(wù)軟件選擇的影響
隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的普及和電子商務(wù)的成熟,經(jīng)濟(jì)進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)對企業(yè)的財務(wù)管理發(fā)生了新的變化。財務(wù)管理的目標(biāo)趨向多元化和多層次性,管理的主體由實(shí)體化轉(zhuǎn)向虛擬化,管理的對象由資金延伸到信息,管理手段的智能化和柔性化。要求民營中小企業(yè)選擇財務(wù)軟件是必須符合企業(yè)網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)活動。
在這種情況下,一種自助式財務(wù)信息系統(tǒng)逐漸成為中小企業(yè)發(fā)展財務(wù)信息化的模式。所謂自助式財務(wù)信息系統(tǒng),是指中小企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)平臺和專業(yè)軟件服務(wù)機(jī)構(gòu)的支持下,自助構(gòu)建適合個性化需求并能完成財務(wù)核算、管理相關(guān)任務(wù)的財務(wù)軟件應(yīng)用系統(tǒng)。自助式財務(wù)信息系統(tǒng)使中小企業(yè)能夠在網(wǎng)上建賬,并與電子商務(wù)平臺有效集成,實(shí)現(xiàn)在線結(jié)算、理財?shù)?;能夠有效地降低企業(yè)信息化的成本和門檻;可以有效地與中小企業(yè)外部管理相銜接,因而自助式財務(wù)信息化模式成為中小企業(yè)財務(wù)信息化-個不錯的可選項。
自助式財務(wù)信息化模式雖然得到廣泛的關(guān)注和認(rèn)可,國內(nèi)外一些著名的軟件廠商也紛紛推出各自的產(chǎn)品,以期獲得較高的市場份額,但大面積推廣和應(yīng)用還有很長的路要走。
總之,民營中小企業(yè)財務(wù)信息化是企業(yè)發(fā)展的必然要求。企業(yè)在信息化中軟件選型也就顯得十分關(guān)鍵,企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己的需要和資金選擇軟件,對軟件供應(yīng)商的實(shí)力和軟件本身進(jìn)行綜合分析。選擇最適合企業(yè)當(dāng)前的需要和企業(yè)的信息化戰(zhàn)略要求。對此,廣東省土產(chǎn)進(jìn)出口集團(tuán)公司副總裁兼CIO張樹南有一個很形象的比喻:“選型就如同登山運(yùn)動員選拔拐杖一樣,拐杖不能太長,否則在登山過程中手表手臂會覺得又酸又疼;也不能太短了,否則使用起來腰就會遭罪。只有實(shí)用的,才是我們需要的?!?/P>
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