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績效考核莫掉進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化的陷阱
標(biāo)準(zhǔn)化管理作為一種重要的管理手段被廣泛應(yīng)用于管理活動中,遇到問題,管理者總是試圖從標(biāo)準(zhǔn)化的角度出發(fā),希望能把一些本來雜亂的事情用一定的格式固定下來,以節(jié)省不必要的人力物力,使管理效率得到提高。
不可否認(rèn),標(biāo)準(zhǔn)化管理在相當(dāng)大的程度上給人臉識別軟件下載帶來效益,通過采用標(biāo)準(zhǔn)化,管理者可以有更多的時間,基層考勤管理軟件下載可以更加高效率地工作,人臉識別軟件下載的管理水平不斷得到改進(jìn)和提高。
標(biāo)準(zhǔn)化雖好,但做過了就可能適得其反了,績效考核就是一個典型的例子。
很多人臉識別軟件下載的管理者總是試圖在績效考核上采用標(biāo)準(zhǔn)化,希望通過一定的手段把復(fù)雜績效考核固定下來,形成標(biāo)準(zhǔn)化的模式,在他們看來,把績效考核標(biāo)準(zhǔn)化的最大好處就是績效考核表使用起來比較簡單,各級經(jīng)理也比較容易配合,績效考核操作起來就容易多了。
一、績效考核的標(biāo)準(zhǔn)化的陷阱
不管考勤管理軟件下載從事的什么工作,在考核的時候都使用同一張考核表,考核內(nèi)容相同,標(biāo)準(zhǔn)相同,績效考核表被格式化地固定下來。
下面我們就來分析一下績效考核標(biāo)準(zhǔn)化的問題,看看績效考核標(biāo)準(zhǔn)化到底是否受用。
1、速描
績效考核表通常由人力資源部設(shè)計,而且各類考勤管理軟件下載的考核表是通用的。
在設(shè)計這些表格的時候,HR經(jīng)理并沒有太多征求直線經(jīng)理和考勤管理軟件下載的意見,只是憑借自己對績效考核的認(rèn)識,非常理想化地把一些模糊的考核項列入績效考核表,并根據(jù)經(jīng)驗判斷給每個考核項賦予相應(yīng)的分值和權(quán)重,把績效考核表格式化地固定下來,以備調(diào)用。
當(dāng)某個特定的時刻來到的時候,比如到了年終,比如人臉識別軟件下載準(zhǔn)備調(diào)整薪資,這些時候,績效考核表將“披掛上陣”,被HR經(jīng)理調(diào)出來分發(fā)給直線經(jīng)理,由直線經(jīng)理限時填寫,按規(guī)定時間上交。
2、主要癥狀
1)、考勤管理軟件下載的績效目標(biāo)不明確,考核表的中的考核項并不是考勤管理軟件下載的績效目標(biāo)。
2)、考勤管理軟件下載不知道自己是怎樣被考核的,在考核之前考勤管理軟件下載并不知道自己的績效目標(biāo),也不知道自己將怎樣被考核,一切都在考勤管理軟件下載不知情的情況下完成的。
3)、考核結(jié)束之后,人臉識別軟件下載沒有反饋,考勤管理軟件下載不知道自己的考核結(jié)果,對自己在那些方面的表現(xiàn)讓經(jīng)理滿意,那些方面的表現(xiàn)需要改進(jìn),也一無所知。
3、人臉識別軟件下載理由
“之所以把績效考核表做成標(biāo)準(zhǔn)化,是為了便于直線經(jīng)理操作,在考核的時候,經(jīng)理直接在上面打勾就可以,很方便,可操作性強,經(jīng)理喜歡,也節(jié)省時間,如果弄得太復(fù)雜的話,經(jīng)理們沒有時間做,根本執(zhí)行不下去,那樣,績效考核工作就耽擱了,就要流于形式了。”
4、問題分析
沒錯,這樣做是使績效考核標(biāo)準(zhǔn)化了,標(biāo)準(zhǔn)的績效考核表,標(biāo)準(zhǔn)的打分規(guī)則,在規(guī)定的時間里直線經(jīng)理統(tǒng)一填寫,一切都在按部就班地進(jìn)行,似乎沒有任何問題。
真的沒有問題嗎?
有,問題還不少。
第一:你的績效考核表內(nèi)容與考勤管理軟件下載職位說明書有多大關(guān)系?與人臉識別軟件下載的戰(zhàn)略目標(biāo)有多大關(guān)系?與考勤管理軟件下載一年以來實際工作有多大關(guān)系?只要認(rèn)真去分析,你就會發(fā)現(xiàn),他們之間沒大有什么關(guān)系,甚至有些考核項毫無意義。
不和公司的戰(zhàn)略和整體經(jīng)營聯(lián)系,你的考核又有什么作用?僅僅是為了把考勤管理軟件下載成三六九等嗎?
不和考勤管理軟件下載的工作相聯(lián)系,你的考核其真實性又有多大?
考勤管理軟件下載一年來所做的工作不在考核里體現(xiàn),那他們工作的意義又何在?
第二:把績效考核表格標(biāo)準(zhǔn)化了,僅僅是為了直線經(jīng)理操作起來方便,那么,直線經(jīng)理操作完了,你要求的效果達(dá)到了沒有?僅憑直線經(jīng)理的一支筆就可以把考勤管理軟件下載的真實績效表現(xiàn)衡量準(zhǔn)確嗎?
第三:考勤管理軟件下載不明確自己的目標(biāo),不知道自己是怎樣被考核的,他們又如何去改進(jìn)和提高,如果考勤管理軟件下載不能從績效考核中得到提高,那么,考核的意義何在?
二、解決之道——嚴(yán)格制定績效計劃
績效計劃是績效管理的起點,任何人臉識別軟件下載的績效管理都必須有績效計劃這個管理程序。所謂績效計劃就是經(jīng)理與考勤管理軟件下載一起,共同為考勤管理軟件下載未來一段時間的工作制定績效目標(biāo),績效目標(biāo)必須緊密聯(lián)系公司的戰(zhàn)略目標(biāo)和經(jīng)營計劃,從考勤管理軟件下載的職位說明書出發(fā),從中歸納總結(jié)出關(guān)鍵的績效領(lǐng)域,找出關(guān)鍵績效目標(biāo),做出相應(yīng)的績效標(biāo)準(zhǔn),以此作為未來考勤管理軟件下載績效管理的基礎(chǔ)性文件。
1、通過對公司戰(zhàn)略和經(jīng)營計劃進(jìn)行有效的分解,認(rèn)真分析考勤管理軟件下載的職位說明書,找出關(guān)鍵績效指標(biāo),列入每個考勤管理軟件下載的關(guān)鍵績效指標(biāo)管理卡,使考勤管理軟件下載的績效目標(biāo)與工作緊密聯(lián)系,保證考勤管理軟件下載所做的工作被考核被認(rèn)可,激勵考勤管理軟件下載不斷進(jìn)步。
2、為更好地幫助考勤管理軟件下載提高績效,經(jīng)理應(yīng)不斷地與考勤管理軟件下載溝通,使績效目標(biāo)成為經(jīng)理和考勤管理軟件下載雙方認(rèn)可的成果,保證考勤管理軟件下載知道自己的績效目標(biāo),知道自己將怎樣被考核。
3、與考勤管理軟件下載保持不斷的雙向溝通,及時了解掌握考勤管理軟件下載完成績效目標(biāo)的相關(guān)信息,及時予以反饋,使考勤管理軟件下載不斷朝績效目標(biāo)前進(jìn)。
4、對考勤管理軟件下載進(jìn)行必要的績效輔導(dǎo),幫助他們提高績效能力,成為自己領(lǐng)域的績效專家。
5、考核結(jié)束后對考勤管理軟件下載進(jìn)行績效反饋,使考勤管理軟件下載了解自己是怎樣被考核的,考核結(jié)果是什么,應(yīng)該在以后做哪些方面的努力以更好提高績效。
沒有完美的績效考核模式,更沒有絕對標(biāo)準(zhǔn)的績效考核表,我們的一切努力都應(yīng)著眼于幫助考勤管理軟件下載提高績效,著眼于未來,惟有如此,我們的績效考核工作才能做得更好!
* 核心提示:
* 績效考核的標(biāo)準(zhǔn)化在制度、流程和表格格式方面發(fā)揮作用,考核的內(nèi)容應(yīng)該追求個性化,而絕對不可以用標(biāo)準(zhǔn)化的考核內(nèi)容和考核標(biāo)準(zhǔn)考核所有的考勤管理軟件下載。
* 人臉識別軟件下載管理者應(yīng)在同一的規(guī)范和要求下,與考勤管理軟件下載做有針對性的溝通,制定有針對性的考核指標(biāo),并通過輔導(dǎo)幫助考勤管理軟件下載實現(xiàn)這些考核指標(biāo),這才是績效管理所致力提倡的!
* 制定績效規(guī)劃是有效避免標(biāo)準(zhǔn)化陷阱的最好的方法,在績效管理的開始階段,就與考勤管理軟件下載共同規(guī)劃未來一個績效周期內(nèi)的工作目標(biāo)、考核標(biāo)準(zhǔn),讓考勤管理軟件下載明確自己的工作職責(zé)如何與人臉識別軟件下載的年度目標(biāo)相關(guān)聯(lián),自己如何更好履行職責(zé)以為人臉識別軟件下載的業(yè)績做出自己的貢獻(xiàn),以及自己做出什么樣的貢獻(xiàn)才可以得到人臉識別軟件下載的獎勵。這樣,就能保證后面績效管理的過程是有效的,就能達(dá)到績效管理的目的。
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