細(xì)說(shuō)IT規(guī)劃中的三個(gè)原則和六大注意

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IT規(guī)劃三個(gè)原則

凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。公司在制定IT規(guī)劃時(shí)，還有一些重要的原則可以決定IT規(guī)劃的成敗。

一、公司要認(rèn)識(shí)到一個(gè)高效、有力的IT規(guī)劃應(yīng)該是能協(xié)助公司實(shí)現(xiàn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃，并切實(shí)能給公司的所有關(guān)鍵部門(mén)提供IT支持，提升運(yùn)作效率。

二、在IT規(guī)劃的制定過(guò)程中，當(dāng)有變更時(shí)最好是得到高層的支持。除了cio之外，必須要有一個(gè)實(shí)權(quán)的高管人員指導(dǎo)IT規(guī)劃如何配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃的推進(jìn)，并且他對(duì)那些變更持支持態(tài)度。由于他與其他高層人員建立了良好的關(guān)系，可以說(shuō)服其它高層也給予支持。除此以外，也應(yīng)該做好準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)不可避免的消極抵觸情緒，以及有些人為了既定利益而制造的阻力。

三、當(dāng)公司在重要業(yè)務(wù)計(jì)劃發(fā)生轉(zhuǎn)變時(shí)，必須針對(duì)某些業(yè)務(wù)和對(duì)IT系統(tǒng)的需求，制定一個(gè)可溝通的流程和渠道，以適應(yīng)變化多端的營(yíng)運(yùn)壓力。重要的是要為這些業(yè)務(wù)變化的參與者提供向IT規(guī)劃制定團(tuán)隊(duì)反饋的途徑，這樣可以使他們更多地感受到IT規(guī)劃是實(shí)實(shí)在在為了更好的協(xié)助和提升公司業(yè)務(wù)運(yùn)作而存在。

有效的IT規(guī)劃有助于迅速適應(yīng)不斷變化的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，并專注于提高支持業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃的IT措施。只有公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃實(shí)現(xiàn)了，協(xié)助性質(zhì)的IT規(guī)劃才會(huì)顯得至關(guān)重要，才會(huì)值得公司重視。

IT規(guī)劃六個(gè)注意

一、 IT規(guī)劃必須要配合業(yè)務(wù)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，并具有前瞻性和可操作性。業(yè)務(wù)計(jì)劃是公司為了中長(zhǎng)期的發(fā)展而制定的計(jì)劃。公司業(yè)務(wù)計(jì)劃為IT規(guī)劃的制定提供了一個(gè)基本框架，并為IT規(guī)劃的目標(biāo)和方案的取舍提供了指導(dǎo)。因此，企業(yè)高層必須根據(jù)公司的營(yíng)收計(jì)劃、目標(biāo)利潤(rùn)從頭到尾跟進(jìn)IT規(guī)劃的制定，直至IT規(guī)劃結(jié)束，而不能只由IT人員對(duì)IT規(guī)劃流程掌控。

二、在整個(gè)過(guò)程中要層層分解IT目標(biāo)和費(fèi)用預(yù)算，讓IT目標(biāo)對(duì)應(yīng)相應(yīng)的費(fèi)用和資源。這里是指將未來(lái)幾年里每年的目標(biāo)費(fèi)用總預(yù)算分為幾個(gè)獨(dú)立的IT規(guī)劃費(fèi)用類別，這樣就可以避免在接下來(lái)的實(shí)施中資源得不到保證和預(yù)算失控。比如，興安公司將總體IT開(kāi)支目標(biāo)分為IT系統(tǒng)研發(fā)、IT系統(tǒng)運(yùn)作和IT基礎(chǔ)設(shè)施三大預(yù)算類別;然后，將研發(fā)費(fèi)用再細(xì)分為具體的項(xiàng)目費(fèi)用。

三、IT規(guī)劃應(yīng)該明確技術(shù)現(xiàn)狀和方向，保證一定程度上業(yè)務(wù)模式與IT系統(tǒng)的松耦合，使IT系統(tǒng)長(zhǎng)期支持業(yè)務(wù)模式的變化和調(diào)整。

對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀分析與評(píng)估應(yīng)該從兩個(gè)方面著手：業(yè)務(wù)能力現(xiàn)狀和IT能力現(xiàn)狀。業(yè)務(wù)能力分析是對(duì)企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)的運(yùn)作模式進(jìn)行分析，揭示現(xiàn)狀與企業(yè)愿景之間的差距，確定關(guān)鍵問(wèn)題。IT能力現(xiàn)狀分析是診斷企業(yè)信息化的當(dāng)前狀況，包括基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫(kù)、應(yīng)用系統(tǒng)狀況，分析IT系統(tǒng)對(duì)企業(yè)未來(lái)發(fā)展的適應(yīng)能力，給出 IT能力評(píng)估。另一方面，在規(guī)劃內(nèi)容中一定要考慮“規(guī)劃冗余”。所謂“規(guī)劃冗余”是指要充分考慮未來(lái)各方面的情況，尤其是資源約束、外部變化等，做出不同情況下的多種方案，在執(zhí)行中根據(jù)實(shí)際情況選擇方案。當(dāng)然，這些方案是有優(yōu)先級(jí)差異的。

四、根據(jù)具體業(yè)務(wù)需要選擇適當(dāng)?shù)腎T項(xiàng)目進(jìn)度和范圍。不要生硬套用一個(gè)通用的方法來(lái)制定IT項(xiàng)目進(jìn)度和計(jì)劃，而應(yīng)該根據(jù)所在行業(yè)、公司、企業(yè)文化等具體情況來(lái)確定合適的計(jì)劃流程。在確定計(jì)劃的時(shí)間范圍時(shí)，不但要考慮公司業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃周期，還要考慮公司掌握新技術(shù)和新流程所需要的時(shí)間。例如興安公司在進(jìn)行IT項(xiàng)目實(shí)施期間根據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展做出多次權(quán)衡和變更。在這種情況下，將計(jì)劃時(shí)間范圍設(shè)為更為彈性，可以幫助企業(yè)清楚地預(yù)測(cè)將來(lái)的資源需求。

五、設(shè)置更新IT規(guī)劃的條件。IT規(guī)劃是一個(gè)不斷調(diào)整和持續(xù)改進(jìn)的過(guò)程。業(yè)務(wù)在不斷變化，技術(shù)也在不斷發(fā)展，作為融合IT和業(yè)務(wù)的IT規(guī)劃自然也需要不斷地調(diào)整和變化。需要明確當(dāng)有哪些情況發(fā)生或哪些界限被打破時(shí)，公司會(huì)更彈性和主動(dòng)修改IT規(guī)劃。另外，要給IT項(xiàng)目經(jīng)理授權(quán)，允許他們對(duì)資源的配置做一些小范圍的調(diào)整。

六、對(duì)IT規(guī)劃的實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析，并指出如何規(guī)避各類風(fēng)險(xiǎn)，提高IT規(guī)劃的成功保障程度。在IT規(guī)劃中，存在各類可預(yù)期的和不可預(yù)期的風(fēng)險(xiǎn)，這些都會(huì)影響到IT規(guī)劃的成功實(shí)施。（AMT）