業(yè)務(wù)流程管理有哪些優(yōu)勢(shì)？

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　　1. 節(jié)省時(shí)間與金錢 BPM是提供業(yè)務(wù)流程建模、自動(dòng)化、管理與優(yōu)化的準(zhǔn)則與方法。一個(gè)成功的BPM方案包括正確商業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和技術(shù)的組合，業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)可以大幅縮短流程周期(有時(shí)高達(dá)90%)和降低成本。這種效果在跨部門、跨系統(tǒng)和用戶的流程中尤為突出。從技術(shù)的角度看，一個(gè)獨(dú)立的BPM系統(tǒng)能夠輕易地與現(xiàn)有的應(yīng)用軟件如CRM、ERP和ECM相集成，而無需重新設(shè)計(jì)整個(gè)系統(tǒng)。

　　2. 改善工作質(zhì)量 除了節(jié)省時(shí)間和成本的優(yōu)點(diǎn)外，已經(jīng)實(shí)施BPM 的企業(yè)也發(fā)現(xiàn)了其它幾項(xiàng)關(guān)鍵優(yōu)點(diǎn)。首先，可以大幅降低甚至消除造成企業(yè)損失的錯(cuò)誤，如丟失表格和文件或錯(cuò)誤存檔、遺漏重要信息或必要審查。其次，顯著改善流程的可視化程度，所有參與流程者不僅被授權(quán)了解自己在流程中的角色，而且確切地了解流程在任何時(shí)候的狀態(tài)。第三，有了可視化，也就明確了職責(zé)，所有人都完全清楚地知道什么時(shí)候應(yīng)當(dāng)完成哪些工作。不再有借口造成延誤、誤會(huì)或疏忽。最后，可提高一致性，公司內(nèi)部和外部各方對(duì)工作都有明確的期望。結(jié)果使得員工、客戶和合作伙伴都有了更高的滿意度和向心力。

　　3. 固化企業(yè)流程 只要不是單個(gè)人獨(dú)立完成全部工作的個(gè)人作坊性質(zhì)，企業(yè)從它的誕生起，就存在著流程，并且隨著企業(yè)的不斷成長(zhǎng)，其流程越來越多，越來越復(fù)雜。幾乎每個(gè)企業(yè)都針對(duì)各類業(yè)務(wù)流程和事務(wù)流程有一套規(guī)章制度，隨著管理的細(xì)化和規(guī)范化，企業(yè)的規(guī)章制度是越來越厚，而執(zhí)行這些規(guī)章制度的人卻越來越墜入謎團(tuán)中?？上攵?，這些影響著企業(yè)生命的核心流程的執(zhí)行效果會(huì)怎樣了。 有些企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了這點(diǎn)，甚至花巨資請(qǐng)專業(yè)的咨詢公司來重新肅清流程、規(guī)劃流程，但很多企業(yè)中由于人的原因，如礙于情面、越級(jí)審批、不照章辦事等，而造成應(yīng)用的失敗。 企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)就能在應(yīng)用的初期階段達(dá)到這樣的首要應(yīng)用目標(biāo)，通過系統(tǒng)固化流程，泛普軟件泛普OA系統(tǒng)把企業(yè)的關(guān)鍵流程導(dǎo)入系統(tǒng)，由系統(tǒng)定義流程的流轉(zhuǎn)規(guī)則，并且可以由系統(tǒng)記錄及控制工作時(shí)間，滿足企業(yè)的管理需求及服務(wù)質(zhì)量的要求，真正達(dá)到規(guī)范化管理的實(shí)質(zhì)操作階段。

　　4. 實(shí)現(xiàn)流程自動(dòng)化 有人做過一個(gè)行為分析，發(fā)現(xiàn)一個(gè)流程的處理時(shí)間中90%是停滯時(shí)間，真正有效的處理時(shí)間很短。并且在流程處理過程中需要人員去用“腿”、用“電話”等其他手段去推進(jìn)，不僅耗時(shí)耗力，而且效果差，時(shí)時(shí)有跟單失蹤或石沉大海的情況發(fā)生。通過業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)，利用現(xiàn)有的成熟技術(shù)、計(jì)算機(jī)的良好特性，很好地完成企業(yè)對(duì)這方面的需求，信息只有唯一錄入口，系統(tǒng)按照企業(yè)需要定義流轉(zhuǎn)規(guī)則，流程自動(dòng)流轉(zhuǎn)，泛普軟件業(yè)務(wù)流程管理系統(tǒng)成為企業(yè)業(yè)務(wù)流程處理的一個(gè)“不知疲倦”的幫手。