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傳統(tǒng)企業(yè)如何做電商
按照當前形勢的發(fā)展,所有傳統(tǒng)企業(yè)都將走上電商之路,這已成為一種共識和趨勢。尤其是2014年阿里巴巴在紐交所上市以來,更是加深加大了老板們對互聯(lián)網(wǎng)商務(wù)的決心和力度。其實一些傳統(tǒng)企業(yè)在2008年就開始勇敢試水,尤其是觸覺比較敏銳的企業(yè),經(jīng)過多年探索和發(fā)展,已在電商領(lǐng)域成績斐然,如日化行業(yè)的寶潔、衛(wèi)浴行業(yè)的九牧、化妝品行業(yè)的相宜本草、生活用紙行業(yè)的全棉時代等。但他們又是如何從不懂到熟識到駕馭就輕?
對于更多的傳統(tǒng)企業(yè)來說,他們要么還沒有“觸電”,要么在電商這條路上步履艱難。尤其是那些后進入者,做電商是借道還是開道?借道如何定位和如何布局?開道又如何展開?95%以上的傳統(tǒng)企業(yè)缺乏對電商的規(guī)劃,不知從何入手,如何定位,是否和線下一樣?另外,線上和線下的利益沖突問題,不知如何平衡和取舍?電商人才匱乏,也不知如何尋找,如何使用?一系列的問題擺在傳統(tǒng)企業(yè)老板的桌面上,不知如何解答?筆者經(jīng)過近段時間研究和探索,認為傳統(tǒng)企業(yè)做電商要在以下五個方面做好功課。
第一、企業(yè)做電商的定位。
電商與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)本質(zhì)相同。中國的電子商務(wù)發(fā)韌于本世紀初,但真正的出現(xiàn)大發(fā)展與大跨越是在2010年之后,2010年被稱為真正的中國電子商務(wù)元年。尤其是阿里巴巴在美國上市后,炒作電商和重視電商的程度更是前所未有。許多地方政府以前是看不到電商這個行業(yè)的,但在近段時間,很多地方政府官員屢屢出現(xiàn)在電商創(chuàng)業(yè)園區(qū)上指點江山和考察調(diào)研。加速各類電商公司百花齊放,百家爭鳴,電商似乎也成為了一個與眾不同的、獨特的行業(yè),甚至成為地方政府增長的下一個引擎。
但是,由于很多電商的業(yè)內(nèi)人士過分強調(diào)電商與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的差異性,也把電商搞得很神秘。我認為要想做好電商,首先必須要破除對電商的誤解!電商并不是什么獨特的行業(yè),其本質(zhì)和傳統(tǒng)行業(yè)并無多大不同。要說不同,那就是電商是通過互聯(lián)網(wǎng)在線的方式進行推廣和交易,除此以外,電商和傳統(tǒng)行業(yè)并沒有任何本質(zhì)上的不同。所有傳統(tǒng)行業(yè)所通行的規(guī)律,對電商同樣適應(yīng)。從這個角度看,傳統(tǒng)企業(yè)不應(yīng)該對電商感到迷茫,反而應(yīng)該發(fā)現(xiàn)自己更有優(yōu)勢做電商。目前電商有三類形式:第一類是平臺式,如淘寶、天貓;第二類是買賣式,如一號店、京東;第三類是半買式,如唯品會,一號店的部分商品。當然,還有第四類,象蘇寧易購、國美在線這些品牌公司的線下和線上同時進行,他們自己開拓垂直類條目網(wǎng)站做賣買式電商。如傳統(tǒng)渠道一樣,切入電商關(guān)鍵也是定位,怎樣定位,如何選擇,這要看什么行業(yè)和什么樣的要求。通常選擇有四種類型:一是為企業(yè)提供配套類產(chǎn)品的企業(yè),二是為個人提供使用類商品的企業(yè),三是為企業(yè)提供服務(wù)的企業(yè),四是為個人提供服務(wù)的企業(yè)。
第二、做電商產(chǎn)品的選擇。
目前,做電商常常是說為個人提供使用類商品和為企業(yè)提供配套產(chǎn)品的企業(yè)。他們的共同點都是提供產(chǎn)品,應(yīng)該叫商品。而商品是分類別的,可分大類商品。如家電類、3C產(chǎn)品、服裝、鞋等。但對于企業(yè)來說,一定要做出細分,只有細分才能清楚商品是否需要改進,是否適合做電商商品。例如,生活用紙大類區(qū)分為衛(wèi)生紙、紙尿褲、衛(wèi)生巾,而我們做電商時必須把衛(wèi)生紙區(qū)分出手帕紙、卷筒紙、抽紙和廚房用紙、擦手紙,其中這里比較適合做電商的是紙尿褲、衛(wèi)生巾、手帕紙、擦手紙、廚房用紙,因為他們更適合物流運輸。對于卷筒衛(wèi)生紙因為個頭大、物流費用高就不是那么適合在電商渠道上做買賣。很多時候為了不影響線下和線上商品價格沖突,往往會是線上商品跟線下商品有所不同。
第三、電商如何選擇架構(gòu)和人員
做電商以前見得比較多的企業(yè)都是把它作為一個補充性的渠道來抓,企業(yè)僅僅是試水式的隨意性搞一搞,老板很少重點關(guān)注。這一是因為老板不懂電商的重要性和電商的特性;二是因為電商還在教育期,許多配套還不完善;三是傳統(tǒng)渠道還在快速增長。所以,對于電商架構(gòu)和人員配置還上不了老板的桌面上,只是隨意性地找?guī)讉€90后來隨意性弄一弄,反正“得就得不得就會順德”的思維狀態(tài)。但時至今日,我們不得不重點關(guān)注這件事情。架構(gòu)通常要考慮三個方面:第一是要有懂營銷和電商的人做出戰(zhàn)略規(guī)劃;第二是懂操作電商的年輕人做電商運作,如商品描述、圖片拍照、上傳、旺旺溝通,吸引顧客瀏覽,怎么樣轉(zhuǎn)化,如何才能成交等等知識;第三是商品結(jié)構(gòu),是否適合物流配送,是否更能體現(xiàn)電商的特點。人員配置上實際也就是這三類人。
第1頁第2頁- 1企業(yè)失去攻擊力的表現(xiàn)
- 2企業(yè)從優(yōu)秀到卓越必須具備的九大基因
- 3公司價值觀失守的三大癥狀
- 4企業(yè)精神與企業(yè)家精神
- 5風口上的智者需要學會思考
- 6搞垮公司的五大必殺技
- 7成長型企業(yè)如何制定出有效執(zhí)行的年度經(jīng)營計劃
- 8中國企業(yè)擴張的9個心法
- 9變革時代如何升級執(zhí)行力
- 10核心競爭力發(fā)揮有效優(yōu)勢
- 11企業(yè)衰敗前的五大征兆
- 12執(zhí)行力,中國式管理大躍進
- 13安防群雄逐鹿智能家居
- 14傳統(tǒng)企業(yè)如何做電商
- 15管理學小故事——百鳥選王
- 16管理學小故事——老鷹喂食的故事
- 17如何根治中小企業(yè)三大頑疾
- 18王老吉和加多寶拳腳相交凸顯營銷無能
- 19造勢的關(guān)鍵——小事情要化成大事件
- 20傳統(tǒng)行業(yè)產(chǎn)品的互聯(lián)網(wǎng)思維
- 21要素不足是我國企業(yè)的發(fā)展的絆腳石
- 22技術(shù)先鋒企業(yè)的五種范式
- 23管理學小故事——零和游戲原理
- 24管理學小故事——華盛頓合作定律
- 25企業(yè)增長引擎—擁抱變化,滿足客戶需求
- 26佛家三學是企業(yè)核心競爭力的助推器
- 27管理學小故事——王琺鑒才
- 28也談企業(yè)執(zhí)行力
- 29經(jīng)銷商甘居老二發(fā)展之路
- 30初創(chuàng)企業(yè)成功的7大要素
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