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免費(fèi)公司管理軟件

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歐陽嚴(yán)明|免費(fèi)公司管理軟件潮席卷亞洲企業(yè)

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歐陽嚴(yán)明|知識管理潮席卷亞洲企業(yè) 來源《粵港信息

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  鼓勵(lì)員工公開溝通

  免費(fèi)公司管理軟件是指:運(yùn)用科技和改變企業(yè)文化,鼓勵(lì)員工公開溝通想法并分享經(jīng)驗(yàn),共同促進(jìn)公司的進(jìn)步。

  韓國服飾零售商E-land公司證明,共享知識可發(fā)揮強(qiáng)大的力量。1998年底,該公司經(jīng)過數(shù)月的痛苦整頓,剛從破產(chǎn)邊緣起死回生,裁員近半后的幸存員工士氣低落,生產(chǎn)力停滯不前,次年?duì)I收僅成長3.6%。

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  但今天,E-land營運(yùn)朝氣蓬勃,去年總營收成長21%,達(dá)到6.33億美元,比2000年成長率17%、總營收達(dá)6670億韓元的業(yè)績更上一層樓。去年生產(chǎn)力躍升70%。

  E-land的成功關(guān)鍵在于:1999年該公司成為第一批擁抱免費(fèi)公司管理軟件的韓國企業(yè)。首先,E-land架設(shè)公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò),并安裝訂制軟件,讓員工登入系統(tǒng)輸入自認(rèn)為對其他同事有幫助的資訊,不論是新產(chǎn)品訊息、銷售策略或能吸引顧客的商店布置竅門,題材不拘。

  說服職員踴躍使用

  單是擁有技術(shù)只是第一步,真正的挑戰(zhàn)是說服職員踴躍使用。E-land以加分點(diǎn)數(shù)制度獎(jiǎng)勵(lì)員工與同事分享知識,而不是為了維護(hù)自己在組織內(nèi)的地位而藏私。E-land要求每位被納入升遷候選名單的員工交出一份知識履歷表,詳列個(gè)人負(fù)責(zé)的職務(wù)和專案,并評估因此獲得多少在職知識與經(jīng)驗(yàn)。

  按照這種制度,員工與他人分享知識的多少,被納入打考績時(shí)的重要評分標(biāo)準(zhǔn),并反映在薪資和紅利上。迅速查詢E-land的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)記錄,即可得知哪些員工最熱心與同僚分享知識。員工也可按話題類別搜尋和瀏覽資料庫,并透過電子郵件或聊天室互相討論。

  這種結(jié)合資訊共享與onmouseover=displayAd(1);onmouseout=hideAd(); onclick=linkClick(1);>績效考核的免費(fèi)公司管理軟件模式,鼓勵(lì)員工發(fā)揮創(chuàng)造力并自我督促,不僅讓職員的成就感因此提高,也使E-land從瀕臨破產(chǎn)的公司轉(zhuǎn)變成創(chuàng)新和賺錢的企業(yè)。

  指定“知識同伴”

  也有別的方法消除員工的藏私心態(tài)。例如,Arup除了建立內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)外,另指定擅長特定領(lǐng)域技術(shù)的員工擔(dān)任“知識同伴”,負(fù)責(zé)指導(dǎo)新同事;營造非正式會(huì)議和喝咖啡聊天環(huán)境,讓員工暢所欲言;重視事后檢討,每完成一項(xiàng)專案,小組成員即共同檢討整個(gè)過程,并撰寫報(bào)告,列出錯(cuò)誤和獲得的教訓(xùn),供日后改進(jìn)參考。

發(fā)布:2007-05-04 16:31    編輯:泛普軟件 · xiaona    [打印此頁]    [關(guān)閉]
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