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　　1. 存在的主要問(wèn)題

　　(1)對(duì)人力資源管理信息化意識(shí)相對(duì)薄弱，對(duì)ERP的認(rèn)知度偏低

　　近年來(lái)信息產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展使得ERP日益成為企業(yè)信息化的趨勢(shì)，但由于信息化以及ERP概念還未能深入人心，企業(yè)全員工對(duì)信息化概念意識(shí)淡薄，致使到各部門業(yè)務(wù)代表對(duì)ERP的理解，認(rèn)為ERP系統(tǒng)的實(shí)施是純技術(shù)問(wèn)題，是技術(shù)人員的任務(wù)，管理人員是配合系統(tǒng)的實(shí)施，而不能從使用者和受益者角度出發(fā)。關(guān)鍵用戶的信息化意識(shí)未能深入骨髓，對(duì)ERP的功能了解不全面，而不能用長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題的解決。

　　(2) 缺乏復(fù)合型專業(yè)人才，缺少優(yōu)秀人才引進(jìn)機(jī)制

　　對(duì)企業(yè)ERP系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，人才匱乏使得在執(zhí)行人力資源管理時(shí)有如巧婦難為無(wú)米之炊，特別是既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)又懂管理的復(fù)合型人才。ERP的實(shí)施不僅需要高素質(zhì)的管理人員，而且他們還必須具備相當(dāng)?shù)挠?jì)算機(jī)操作技能，僅僅會(huì)用OFFICE軟件、文檔的編寫，簡(jiǎn)單系統(tǒng)測(cè)試等遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

　　(3) 薪酬設(shè)計(jì)不合理，獎(jiǎng)懲及激勵(lì)措施不到位

　　在多數(shù)企業(yè)里，ERP項(xiàng)目成員多在項(xiàng)目經(jīng)理和職能經(jīng)理雙重領(lǐng)導(dǎo)下，月度考勤權(quán)歸屬項(xiàng)目組，月度考核歸屬職能經(jīng)理，造成了都管都不管的局面。首先表現(xiàn)在ERP報(bào)酬方面，ERP人員工作角色已改變，承擔(dān)的工作任務(wù)已與以往不同，而其薪酬待遇方面，仍然保持原樣。其次是薪酬結(jié)構(gòu)的設(shè)置不能與市場(chǎng)相互銜接，缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

　　(4)授權(quán)不足，外部環(huán)境和組織環(huán)境不配套

　　企業(yè)高層的支持方面，上級(jí)主管領(lǐng)導(dǎo)往往認(rèn)為自己放權(quán)就會(huì)減少自己的權(quán)威從而失去對(duì)企業(yè)的抵制，因此無(wú)法為ERP人員營(yíng)造一個(gè)自由、輕松的工作環(huán)境，從而影響其工作的積極性其至扼殺更多的創(chuàng)新，阻礙了ERP預(yù)期目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。絕大多數(shù)企業(yè)的人事管理、培訓(xùn)管理、考核措施、薪酬制度對(duì)ERP系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目的支撐力度仍不夠。

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　　2. 人力資源管理信息化解決方案及策略

　　(1)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，加強(qiáng)人力資源管理意識(shí)

　　外運(yùn)行良好、效果明顯的ERP系統(tǒng)在中國(guó)很多企業(yè)“水土不服”的根本原因在于：企業(yè)雖然有了硬件和軟件系統(tǒng)，但是沒(méi)有讓全體員工跟著新技術(shù)去變更他們的行動(dòng)。因此，必須創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，在企業(yè)內(nèi)部普及ERP實(shí)施方法論知識(shí)，強(qiáng)調(diào)人力資源管理在ERP系統(tǒng)實(shí)施項(xiàng)目中的作用，通過(guò)加強(qiáng)人力資源管理意識(shí)，將ERP系統(tǒng)實(shí)施變“要我做”為“我要做”，進(jìn)而發(fā)揮項(xiàng)目成員的個(gè)人能動(dòng)性。

　　(2)復(fù)合型人才的培養(yǎng)與管理

　　人力資源管理信息化并非只是技術(shù)團(tuán)隊(duì)的事情,還涉及到企業(yè)的各個(gè)管理部門和各個(gè)管理層次等不同人員的全面參與。企業(yè)必須有大力培養(yǎng)骨干隊(duì)伍，這支骨干隊(duì)伍應(yīng)由計(jì)算機(jī)人員與管理人員共同組成，實(shí)質(zhì)上就是培養(yǎng)雙向人才，要求這批人員既懂計(jì)算機(jī)技術(shù)，又熟悉管理業(yè)務(wù)，以便更好地位信息化服務(wù)。

　　(3)建立完善的激勵(lì)機(jī)制

　　薪酬是員工生存的基本條件，同時(shí)更是自身價(jià)值實(shí)現(xiàn)的一種具體體現(xiàn)。換句話說(shuō)，人力資源管理的核心是激勵(lì)機(jī)制，而激勵(lì)機(jī)制的核心又是薪酬。所以人力資源管理中，企業(yè)建立以合適的薪酬體系為核心的各種激勵(lì)手段，提高員工工作的積極性和勞動(dòng)熱情，以減少人才的流失現(xiàn)象。

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發(fā)布：2010-04-28 15:48    編輯：泛普軟件 · zhangyan    [打印此頁(yè)]    [關(guān)閉]