erp實(shí)施轉(zhuǎn)產(chǎn)品經(jīng)理

　　ERP實(shí)施顧問轉(zhuǎn)行做產(chǎn)品經(jīng)理，難嗎?

　　對(duì)很多企業(yè)來說，一說起ERP，相信很多企業(yè)的管理者對(duì)這個(gè)管理軟件并不是很陌生，公司通過借助ERP軟件可以實(shí)現(xiàn)很多的功能。

　　對(duì)ERP工程師來說，他們的主要任務(wù)就是讓ERP軟件能夠跑起來，在讓軟件能夠良好運(yùn)轉(zhuǎn)的過程當(dāng)中，ERP工程師還需要統(tǒng)籌各方面的資源。比如ERP工程師要去業(yè)務(wù)部門調(diào)研業(yè)務(wù)，梳理流程，然后根據(jù)客戶的具體業(yè)務(wù)和流程來測試已有的 erp系統(tǒng)，通過這個(gè)過程就可以大概知道當(dāng)前的系統(tǒng)中有哪些模塊剛好能夠滿足客戶方具體的使用場景和業(yè)務(wù)需求。

　　當(dāng)ERP工程師做好這些事情之后，接下來他們便會(huì)撰寫需求文檔和實(shí)施方案，然后開始結(jié)合客戶方的具體需求來做具體的項(xiàng)目實(shí)施。在實(shí)施的過程中，實(shí)施顧問要做大量的測試和培訓(xùn)，最終讓用戶能夠真正的懂得如何使用軟件，同時(shí)也要告知用戶該軟件在使用的過程中會(huì)給客戶公司帶來多大的方便和好處。

實(shí)施.png

　　其實(shí)，ERP實(shí)施工程師的工作和產(chǎn)品經(jīng)理的工作在某些方面還是有很多的相似之處的。比如像需求調(diào)研、需求分析、需求文檔撰寫、產(chǎn)品測試、用戶培訓(xùn)、產(chǎn)品上線測試方面還是很類似的。

　　ERP實(shí)施顧問和產(chǎn)品經(jīng)理都是需要做需求調(diào)研和需求分析的工作的。ERP的需求調(diào)研地點(diǎn)一般是一些工廠或者是一些企業(yè)。ERP實(shí)施顧問通過調(diào)研客戶方的相關(guān)業(yè)務(wù)，通過向相關(guān)的業(yè)務(wù)人員詢問一些業(yè)務(wù)相關(guān)信息，然后將客戶方的業(yè)務(wù)和系統(tǒng)已經(jīng)有的功能進(jìn)行匹配。對(duì)于系統(tǒng)中已經(jīng)有的功能，ERP工程師只需要做到完美的功能匹配即可，針對(duì)客戶方的一些個(gè)性化的需求，這時(shí)候ERP實(shí)施顧問就需要進(jìn)一步的做好二次開發(fā)對(duì)接的工作。

　　產(chǎn)品經(jīng)理在做需求調(diào)研和需求分析的時(shí)候，就要根據(jù)不同的產(chǎn)品和項(xiàng)目來做具體的分析了。如果是針對(duì)B端的產(chǎn)品，其實(shí)有些調(diào)研和分析方法和ERP是有些類似的。而對(duì)于C端的產(chǎn)品來說，有些情況就會(huì)稍微有一些差異。在做C端產(chǎn)品的時(shí)候，產(chǎn)品經(jīng)理更多的會(huì)結(jié)合一些用戶畫像、市場數(shù)據(jù)、競品分析、業(yè)務(wù)流程來規(guī)劃和設(shè)計(jì)相關(guān)產(chǎn)品。

　　在撰寫需求文檔的時(shí)候，產(chǎn)品經(jīng)理一般要寫3個(gè)需求文檔，這3個(gè)文檔分別產(chǎn)品需求文檔、商業(yè)需求文檔、市場需求文檔。而對(duì)實(shí)施顧問來說，他們一般只需要寫一個(gè)需求分析文檔，這個(gè)文檔的內(nèi)容和產(chǎn)品需求文檔的內(nèi)容是有一些類似的。對(duì)產(chǎn)品經(jīng)理來說，這三個(gè)需求文檔中最主要的文檔就是產(chǎn)品需求文檔，這個(gè)文檔會(huì)面向開發(fā)、測試、運(yùn)營、項(xiàng)目經(jīng)理等。而對(duì)ERP實(shí)施的文檔來說，這個(gè)文檔則是主要面向公司業(yè)務(wù)部門的一些領(lǐng)導(dǎo)，針對(duì)二次開發(fā)的一些文檔則是主要針對(duì)公司的一些開發(fā)人員和對(duì)應(yīng)的業(yè)務(wù)部門的人員。

　　針對(duì)具體的產(chǎn)品設(shè)計(jì)來說，產(chǎn)品經(jīng)理要將一些很散的功能點(diǎn)整合在一個(gè)產(chǎn)品上，同時(shí)還要考慮產(chǎn)品的布局、交互、流程、操作易用性等問題。而實(shí)施顧問在弄清楚需求之后，接下來需要做的就是測試一下已有的ERP系統(tǒng)，然后結(jié)合已有的ERP系統(tǒng)來匹配已有的功能。ERP實(shí)施顧問在測試產(chǎn)品的時(shí)候，就要測試到很多很細(xì)小的點(diǎn)，只有這樣，到時(shí)候客戶在使用ERP系統(tǒng)時(shí)出現(xiàn)問題的時(shí)候，ERP工程師才能快速有效的幫助用戶來解決問題。

　　產(chǎn)品經(jīng)理將產(chǎn)品設(shè)計(jì)完成之后，產(chǎn)品原型還需要經(jīng)過UI設(shè)計(jì)后才能交付開發(fā)進(jìn)行開發(fā)，而對(duì)ERP產(chǎn)品來說，除了一些小模塊的二次開發(fā)，大部分的地方都只需要做一些配置和測試的工作。同時(shí)，由于ERP產(chǎn)品是一些B端產(chǎn)品，所以在UI設(shè)計(jì)這一塊，ERP產(chǎn)品相對(duì)就會(huì)顯得單調(diào)一些，很多ERP產(chǎn)品在交互設(shè)計(jì)和頁面美觀度方面的要求并不是非常高。

　　在產(chǎn)品的使用過程當(dāng)中，用戶培訓(xùn)是少不了的的，不管是上線前的培訓(xùn)，還是上線后的培訓(xùn)，只要有需要，就要進(jìn)行一些產(chǎn)品培訓(xùn)。當(dāng)然，在產(chǎn)品上線以后，不管是產(chǎn)品經(jīng)理還是ERP實(shí)施顧問，他們都要好好的給用戶做一個(gè)詳細(xì)的產(chǎn)品培訓(xùn)，這樣做一方面可以告訴用戶這個(gè)產(chǎn)品到底要怎么用，另一方面我們也可以借助這個(gè)培訓(xùn)再一次來檢驗(yàn)一下我們對(duì)產(chǎn)品的熟知程度。

　　當(dāng)然，在和人員溝通方面，產(chǎn)品經(jīng)理幾乎是經(jīng)常需要和公司的所有人打交道。產(chǎn)品經(jīng)理需要和客戶、老板、項(xiàng)目經(jīng)理、UI設(shè)計(jì)師、前后端開發(fā)、測試、運(yùn)營、市場、財(cái)務(wù)人員打交道。產(chǎn)品經(jīng)理似乎是涉及到產(chǎn)品的各個(gè)方面都要懂一些，這樣既便于產(chǎn)品經(jīng)理設(shè)計(jì)產(chǎn)品，同時(shí)也便于產(chǎn)品經(jīng)理無障礙的和別人溝通和交流。而對(duì)ERP實(shí)施顧問來說，他們則是經(jīng)常需要和開發(fā)、客戶方領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)業(yè)務(wù)人員打交道。

　　對(duì)未來發(fā)展路線和發(fā)展方向來說，產(chǎn)品經(jīng)理的發(fā)展路線基本上是：產(chǎn)品助理-產(chǎn)品專員-產(chǎn)品經(jīng)理-高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理-產(chǎn)品總監(jiān)，當(dāng)然有些人在成為了高級(jí)產(chǎn)品經(jīng)理之后，他們就會(huì)根據(jù)自己的實(shí)際情況和相關(guān)機(jī)遇來選擇創(chuàng)業(yè)。而對(duì)于ERP實(shí)施工程師來說，他們的發(fā)展路線基本上就是：初級(jí)實(shí)施顧問-中級(jí)實(shí)施顧問-高級(jí)實(shí)施顧問-某公司CTO或者是某公司相關(guān)業(yè)務(wù)部門的負(fù)責(zé)人。至于以后到底走哪條道路，這個(gè)和個(gè)人的追求有關(guān)，有的人覺得在乙方工作很累，所以他們最終選擇回到甲方當(dāng)CTO或者是做某個(gè)部門的負(fù)責(zé)人。當(dāng)然，一直在乙方做實(shí)施也是一條不錯(cuò)的道路，當(dāng)做實(shí)施發(fā)展到后期的時(shí)候，多年的實(shí)施經(jīng)驗(yàn)也足以讓你有更好的發(fā)展方向和選擇，到時(shí)候，成為實(shí)施部門的負(fù)責(zé)人來帶團(tuán)隊(duì)也是一件很不錯(cuò)的事情。

發(fā)布：2021-05-25 13:54 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁] [關(guān)閉]

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