如何實施erp系統(tǒng)

　　目前雖然很多企業(yè)已經(jīng)意識到了ERP系統(tǒng)的重要性，開始著手準備ERP項目，但并不是所有的ERP系統(tǒng)在實施時都會100%成功。通常人們在考慮ERP失敗的因素時，一般著重于對實施過程中眾多因素的分析，而往往忽視項目啟動前和實施完成后ERP系統(tǒng)潛在的風(fēng)險。對于ERP項目而言，風(fēng)險存在于項目的全過程，包括項目規(guī)劃、項目預(yù)準備、實施過程和系統(tǒng)運行。

　　歸納起來，ERP項目的風(fēng)險主要有以下幾方面：

　　1、戰(zhàn)略規(guī)劃

　　企業(yè)是否存在一個幾年內(nèi)的IT系統(tǒng)規(guī)劃?隨著社會的信息化，IT系統(tǒng)對于企業(yè)不僅是工具，更是技術(shù)手段。ERP作為IT系統(tǒng)的重要組成部分，服務(wù)于企業(yè)的長期規(guī)劃，是長期規(guī)劃的手段和保證。

　　ERP的目標源于IT系統(tǒng)規(guī)劃，是評價ERP系統(tǒng)成敗的基本標準，應(yīng)依據(jù)IT系統(tǒng)規(guī)劃，明確ERP系統(tǒng)的實施范圍和實施內(nèi)容。

　　2、項目預(yù)準備

　　確定硬件及網(wǎng)絡(luò)方案、選擇ERP系統(tǒng)、評估咨詢合作伙伴是該階段的三項主要任務(wù)，也是ERP系統(tǒng)實施的三大要素。

　　硬件及網(wǎng)絡(luò)方案直接影響系統(tǒng)的性能、運行的可靠性和穩(wěn)定性;ERP系統(tǒng)功能的強弱決定企業(yè)需求的滿足程度;咨詢合作伙伴的工作能力和經(jīng)驗決定實施過程的質(zhì)量及實施成效。

　　3、項目實施控制

　　在ERP系統(tǒng)實施中，通常采用項目管理技術(shù)對實施過程進行控制和管理。有效的實施控制表現(xiàn)在科學(xué)的實施計劃、明確的階段成果和嚴格的成果審核。不僅如此，有效的控制還表現(xiàn)在積極的協(xié)調(diào)和通暢的信息傳遞渠道。

　　實施ERP的組織機構(gòu)包括：指導(dǎo)委員會、項目經(jīng)理、外部咨詢顧問、IT部門、職能部門的實施小組和職能部門的最終用戶。部門之間協(xié)調(diào)和交流得好壞決定實施過程的工作質(zhì)量和工作效率。目前，在企業(yè)缺乏合適的項目經(jīng)理的條件下，這一風(fēng)險尤其明顯和嚴重。

　　4、業(yè)務(wù)流程控制

　　企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組是在項目實施的設(shè)計階段完成的。流程中的控制和監(jiān)督環(huán)節(jié)保證ERP在正式運行后，各項業(yè)務(wù)處于有效的控制之中，避免企業(yè)遭受人為損失。

　　設(shè)計控制環(huán)節(jié)時，要兼顧控制和效率。過多的控制環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)流程冗余勢必降低工作效率。而控制環(huán)節(jié)不足又會有業(yè)務(wù)失控的風(fēng)險。

　　ERP系統(tǒng)實施需要注意的問題：

　　1、制定項目時間表的重要性

　　ERP系統(tǒng)實施是一個長期的項目，在此過程中會涉及到各種資源，也會涉及到任務(wù)的分解，而且大部分事情都有一個先后次序的要求，因此時間的分配和控制必須制定好。而實際操作中，常常會出現(xiàn)一味在項目進度計劃時求快，甚至是刻意追求某個具有特殊意義的日期作為項目里程碑，將對項目的控制造成很大壓力。

　　另一方面，事實上很多項目的失敗，正是起因于項目進度出現(xiàn)拖延，而導(dǎo)致項目團隊士氣低落，效率低下。因此，泛普ERP系統(tǒng)項目實施的時間管理，需要充分考慮各種潛在因素，適當(dāng)留有余地;在執(zhí)行過程中，應(yīng)強調(diào)項目按進度執(zhí)行的重要性，在考慮任何問題時，都要將保持進度作為先決條件;同時，合理利用趕工及快速跟進等方法，以充分利用資源。

　　2、人力資源的重要性

　　泛普ERP項目的成功實施當(dāng)然離不開人力資源的保障體系，在人力資源方面企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該成立一個自上而下的項目組織。項目的人力資源管理，首先是明確每一項任務(wù)由哪些人來完成，在此基礎(chǔ)上形成項目的人力資源矩陣。

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　　有一句大白話，一切問題最終都會歸結(jié)到人上?？梢姺浩誆RP項目實施過程中的人力資源管理是多重要。因此，實施團隊的好壞是項目實施成敗的關(guān)鍵。在一個泛普ERP項目中，30%的時間和精力在做技術(shù)，70%時間是花在做人的工作上，所以人力資源管理是泛普ERP項目管理中的核心部分，我們在做項目時萬萬不可小視。

　　3、項目的內(nèi)在部分：項目的質(zhì)量管理

　　一般來說，達到目標要求并超出目標期望，這就是項目的質(zhì)量要求。通俗一點說，我們經(jīng)常說項目的高質(zhì)量實施，就是對滿意度的實施。

　　如何才能達到高滿意度?其實這是一個很難界定的標準。小編認為，首要的前提是對項目的目標/需求范圍有一個清晰的界定，這是談項目實施高質(zhì)量的前提。在此基礎(chǔ)上，才是企業(yè)對產(chǎn)品滿意，產(chǎn)品包含軟件本身，以及軟件技術(shù)。然后是對實施顧問和實施過程的滿意。產(chǎn)品、技術(shù)、實施，三個方面構(gòu)成ERP實施項目質(zhì) 量的范圍和具體內(nèi)容。我們需要在這三個方面采取措施建立質(zhì)量監(jiān)督措施，加強質(zhì)量的控制。

　　4、獎勵機制的建立與完善

　　泛普ERP項目實施是一個龐大的系統(tǒng)工程，可謂牽一發(fā)而動全身。實施小組成員在完成已有任務(wù)的同時，無形中又增加了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論、分析與收集資料、整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、規(guī)范流程與數(shù)據(jù)等許多工作。因此，必須建立起一套行之有效的獎懲機制，才能有效調(diào)動起實施人員的積極性。在適當(dāng)?shù)臅r候，項目領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對有突出貢獻的人和部門給予特別嘉獎。

發(fā)布：2021-04-13 14:32 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁] [關(guān)閉]

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