如何實(shí)施erp系統(tǒng)

　　目前雖然很多企業(yè)已經(jīng)意識(shí)到了 erp系統(tǒng)的重要性，開(kāi)始著手準(zhǔn)備ERP項(xiàng)目，但并不是所有的ERP系統(tǒng)在實(shí)施時(shí)都會(huì)100%成功。通常人們?cè)诳紤]ERP失敗的因素時(shí)，一般著重于對(duì)實(shí)施過(guò)程中眾多因素的分析，而往往忽視項(xiàng)目啟動(dòng)前和實(shí)施完成后ERP系統(tǒng)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于ERP項(xiàng)目而言，風(fēng)險(xiǎn)存在于項(xiàng)目的全過(guò)程，包括項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目預(yù)準(zhǔn)備、實(shí)施過(guò)程和系統(tǒng)運(yùn)行。

　　歸納起來(lái)，ERP項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)主要有以下幾方面：

　　1、戰(zhàn)略規(guī)劃

　　企業(yè)是否存在一個(gè)幾年內(nèi)的IT系統(tǒng)規(guī)劃?隨著社會(huì)的信息化，IT系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)不僅是工具，更是技術(shù)手段。ERP作為IT系統(tǒng)的重要組成部分，服務(wù)于企業(yè)的長(zhǎng)期規(guī)劃，是長(zhǎng)期規(guī)劃的手段和保證。

　　ERP的目標(biāo)源于IT系統(tǒng)規(guī)劃，是評(píng)價(jià)ERP系統(tǒng)成敗的基本標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)依據(jù)IT系統(tǒng)規(guī)劃，明確ERP系統(tǒng)的實(shí)施范圍和實(shí)施內(nèi)容。

　　2、項(xiàng)目預(yù)準(zhǔn)備

　　確定硬件及網(wǎng)絡(luò)方案、選擇ERP系統(tǒng)、評(píng)估咨詢合作伙伴是該階段的三項(xiàng)主要任務(wù)，也是ERP系統(tǒng)實(shí)施的三大要素。

　　硬件及網(wǎng)絡(luò)方案直接影響系統(tǒng)的性能、運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性;ERP系統(tǒng)功能的強(qiáng)弱決定企業(yè)需求的滿足程度;咨詢合作伙伴的工作能力和經(jīng)驗(yàn)決定實(shí)施過(guò)程的質(zhì)量及實(shí)施成效。

　　3、項(xiàng)目實(shí)施控制

　　在ERP系統(tǒng)實(shí)施中，通常采用項(xiàng)目管理技術(shù)對(duì)實(shí)施過(guò)程進(jìn)行控制和管理。有效的實(shí)施控制表現(xiàn)在科學(xué)的實(shí)施計(jì)劃、明確的階段成果和嚴(yán)格的成果審核。不僅如此，有效的控制還表現(xiàn)在積極的協(xié)調(diào)和通暢的信息傳遞渠道。

　　實(shí)施ERP的組織機(jī)構(gòu)包括：指導(dǎo)委員會(huì)、項(xiàng)目經(jīng)理、外部咨詢顧問(wèn)、IT部門、職能部門的實(shí)施小組和職能部門的最終用戶。部門之間協(xié)調(diào)和交流得好壞決定實(shí)施過(guò)程的工作質(zhì)量和工作效率。目前，在企業(yè)缺乏合適的項(xiàng)目經(jīng)理的條件下，這一風(fēng)險(xiǎn)尤其明顯和嚴(yán)重。

　　4、業(yè)務(wù)流程控制

　　企業(yè)業(yè)務(wù)流程重組是在項(xiàng)目實(shí)施的設(shè)計(jì)階段完成的。流程中的控制和監(jiān)督環(huán)節(jié)保證ERP在正式運(yùn)行后，各項(xiàng)業(yè)務(wù)處于有效的控制之中，避免企業(yè)遭受人為損失。

　　設(shè)計(jì)控制環(huán)節(jié)時(shí)，要兼顧控制和效率。過(guò)多的控制環(huán)節(jié)和業(yè)務(wù)流程冗余勢(shì)必降低工作效率。而控制環(huán)節(jié)不足又會(huì)有業(yè)務(wù)失控的風(fēng)險(xiǎn)。

　　ERP系統(tǒng)實(shí)施需要注意的問(wèn)題：

　　1、制定項(xiàng)目時(shí)間表的重要性

　　ERP系統(tǒng)實(shí)施是一個(gè)長(zhǎng)期的項(xiàng)目，在此過(guò)程中會(huì)涉及到各種資源，也會(huì)涉及到任務(wù)的分解，而且大部分事情都有一個(gè)先后次序的要求，因此時(shí)間的分配和控制必須制定好。而實(shí)際操作中，常常會(huì)出現(xiàn)一味在項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃時(shí)求快，甚至是刻意追求某個(gè)具有特殊意義的日期作為項(xiàng)目里程碑，將對(duì)項(xiàng)目的控制造成很大壓力。

　　另一方面，事實(shí)上很多項(xiàng)目的失敗，正是起因于項(xiàng)目進(jìn)度出現(xiàn)拖延，而導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)士氣低落，效率低下。因此，泛普ERP系統(tǒng)項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)間管理，需要充分考慮各種潛在因素，適當(dāng)留有余地;在執(zhí)行過(guò)程中，應(yīng)強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目按進(jìn)度執(zhí)行的重要性，在考慮任何問(wèn)題時(shí)，都要將保持進(jìn)度作為先決條件;同時(shí)，合理利用趕工及快速跟進(jìn)等方法，以充分利用資源。

　　2、人力資源的重要性

　　泛普ERP項(xiàng)目的成功實(shí)施當(dāng)然離不開(kāi)人力資源的保障體系，在人力資源方面企業(yè)內(nèi)部應(yīng)該成立一個(gè)自上而下的項(xiàng)目組織。項(xiàng)目的人力資源管理，首先是明確每一項(xiàng)任務(wù)由哪些人來(lái)完成，在此基礎(chǔ)上形成項(xiàng)目的人力資源矩陣。

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　　有一句大白話，一切問(wèn)題最終都會(huì)歸結(jié)到人上?？梢?jiàn)泛普ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的人力資源管理是多重要。因此，實(shí)施團(tuán)隊(duì)的好壞是項(xiàng)目實(shí)施成敗的關(guān)鍵。在一個(gè)泛普ERP項(xiàng)目中，30%的時(shí)間和精力在做技術(shù)，70%時(shí)間是花在做人的工作上，所以人力資源管理是泛普ERP項(xiàng)目管理中的核心部分，我們?cè)谧鲰?xiàng)目時(shí)萬(wàn)萬(wàn)不可小視。

　　3、項(xiàng)目的內(nèi)在部分：項(xiàng)目的質(zhì)量管理

　　一般來(lái)說(shuō)，達(dá)到目標(biāo)要求并超出目標(biāo)期望，這就是項(xiàng)目的質(zhì)量要求。通俗一點(diǎn)說(shuō)，我們經(jīng)常說(shuō)項(xiàng)目的高質(zhì)量實(shí)施，就是對(duì)滿意度的實(shí)施。

　　如何才能達(dá)到高滿意度?其實(shí)這是一個(gè)很難界定的標(biāo)準(zhǔn)。小編認(rèn)為，首要的前提是對(duì)項(xiàng)目的目標(biāo)/需求范圍有一個(gè)清晰的界定，這是談項(xiàng)目實(shí)施高質(zhì)量的前提。在此基礎(chǔ)上，才是企業(yè)對(duì)產(chǎn)品滿意，產(chǎn)品包含軟件本身，以及軟件技術(shù)。然后是對(duì)實(shí)施顧問(wèn)和實(shí)施過(guò)程的滿意。產(chǎn)品、技術(shù)、實(shí)施，三個(gè)方面構(gòu)成ERP實(shí)施項(xiàng)目質(zhì) 量的范圍和具體內(nèi)容。我們需要在這三個(gè)方面采取措施建立質(zhì)量監(jiān)督措施，加強(qiáng)質(zhì)量的控制。

　　4、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制的建立與完善

　　泛普ERP項(xiàng)目實(shí)施是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程，可謂牽一發(fā)而動(dòng)全身。實(shí)施小組成員在完成已有任務(wù)的同時(shí)，無(wú)形中又增加了學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、討論、分析與收集資料、整理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、規(guī)范流程與數(shù)據(jù)等許多工作。因此，必須建立起一套行之有效的獎(jiǎng)懲機(jī)制，才能有效調(diào)動(dòng)起實(shí)施人員的積極性。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候，項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)對(duì)有突出貢獻(xiàn)的人和部門給予特別嘉獎(jiǎng)。

發(fā)布：2021-04-13 14:32 編輯：泛普軟件 · hujian [打印此頁(yè)] [關(guān)閉]

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